Với mạng lưới đơn vị sửa chữa rộng khắp, đây là dịch vụ giúp bạn khắc phục những sự cố không mong muốn xảy ra với chiếc điện thoại của bạn. Bạn sẽ được: sữa chữa miễn phí, thay thế hoàn toàn mới và bảo hành tới 60 ngày sau sửa chữa.
1. Điện thoại sẽ được bảo vệ trong trường hợp sau:
• Thiệt hại do rơi vỡ
• Thiệt hại do nước
• Thiệt hại khác không bị loại trừ theo Quy tắc dịch vụ
2. Danh mục sản phẩm áp dụng: toàn bộ điện thoại chính hãng iPhone, SamSung, Nokia/Microsoft, Oppo, LG, Asus, Sony, HTC.
3. Phí dịch vụ:
• 4.994% giá máy (đã gồm VAT)
4. Khi xảy ra sự cố khách hàng sẽ được:
• Sửa chữa miễn phí
• Thay thế hoàn toàn mới
• Bảo hành đến 60 ngày sau sửa chữa
• Áp dụng trên toàn quốc
5. Thời hạn sử dụng dịch vụ: 12 tháng kể từ ngày mua máy điện thoại di động
6. Giới hạn bồi thường:
• 02 lần sửa chữa HOẶC 01 lần thay thế mới.
• Trong mọi trường hợp, tổng chi phí sửa chữa VÀ thay thế mới không vượt quá Giá mua máy ban đầu.
7. Mức khấu trừ (số tiền khách hàng phải trả khi có tổn thất, thiệt hại xảy ra):
• Trường hợp thay thế: 30% giá trị máy mới
• Trường hợp sửa chữa: không áp dụng
8. Khi xảy ra sự cố khách hàng cần:
Gọi ngay tổng đài hỗ trợ :1900 2053 để được hướng dẫn cụ thể:
Thực hiện các biện pháp cần thiết để giảm thiểu tổn thất và thiệt hại;
Chụp hình vị trí xảy ra tổn thất và điện thoại bị tổn thất (nếu có thể) ;
Gửi điện thoại bị tổn thất đến Trung tâm sửa chữa gần nhất
Cung cấp các chứng từ cần thiết:
Lưu ý: Bảo hiểm chỉ áp dụng cho Người được bảo hiểm từ 18 tuổi trở lên. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ bảo hiểm vật chất cho điện thoại quý khách hàng vui lòng liên hệ 1900 2053
