1. Để tiền trong Viettel Money có an toàn không?
Có, Viettel Money tuyệt đối an toàn. Tiền của quý khách luôn luôn được bảo vệ
tối đa bằng công nghệ bảo mật 3 lớp. Với chứng chỉ bảo mật PCI-DSS
được công nhận quốc tế quý khách hãy yên tâm giao dịch với Viettel Money
3. Thẻ Viettel Money sử dụng để làm gì?
Thẻ vật lý Viettel Money được sử dụng tương tự như thẻ ATM nội địa của các
ngân hàng khác, với đầy đủ các tính năng thanh toán bằng cách quẹt thẻ
tại máy POS, thanh toán online, rút tiền miễn phí tại tất cả các ATM hỗ trợ.
5. Thẻ Viettel Money có hỗ trợ quẹt máy POS (quẹt thẻ) để thanh toán không?
Thẻ vật lý Viettel Money có hỗ trợ quẹt thẻ qua máy POS để thanh toán hàng
hóa, dịch vụ tại các cửa hàng/trung tâm mua sắm.được công nhận quốc tế
2. Tôi có số điện thoại di động không phải mạng Viettel, tôi có đăng ký sử dụng Viettel Money được không?
Có. Viettel Money không phân biệt thuê bao nội hay ngoại mạng Viettel, vì vậy khách hàng
mạng ngoài có thể đăng ký sử dụng bình thường như thuê bao Viettel.
4. Làm sao để rút được tiền từ Viettel Money nếu không có thẻ vật lý?
Cách 1: Đăng nhập vào app Viettel Money và tiến hành chuyển tiền từ tài khoản Viettel Money
sang thẻ ngân hàng khác của bạn
Cách 2: Đến hệ thống siêu thị Viettel Store trên toàn quốc để làm thủ tục rút tiền mặt từ
Viettel Money
6. Thẻ Viettel Money có hỗ trợ thanh toán online không?
Bạn có thể thanh toán online bằng thẻ vật lý Viettel Money (dải thẻ 97042293xxx).
Bạn lưu ý cần chọn hình thức thanh toán là thẻ ATM nội địa, ngân hàng thụ hưởng là
MB, thanh toán thông qua cổng trung gian NAPAS.
Giỏ hàng 
