Một dịch vụ mới mang tên Apple Care vừa xuất hiện tại Việt Nam, khiến nhiều người tò mò không biết Apple Care là gì. Và nó đem lại lợi ích gì cho người dùng? Bài viết sau đây của chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc trên cho các bạn.
Apple Care là gì?
Các thiết bị của Apple luôn được đông đảo người tiêu dùng yêu quan tâm. Vì vậy khi Apple Care có mặt tại Việt Nam rất nhiều người tò mò về nó và không biết Apple Care là gì và có tác dụng gì.
Qua quá trình tìm hiểu thì Apple Care là một dịch vụ của Apple dành riêng cho các thiết bị của hãng. Nói cách khác dễ hiểu hơn thì đây là một gói bảo hiểm giúp người dùng đang sử dụng các thiết bị của Apple gia hạn thời gian bảo hành.
Tên đầy đủ của Apple Care là AppleCare Protection Plan. Và khi mua gói dịch vụ này các thiết bị do Apple sản xuất như: máy tính Macbook, iMac sẽ được gia hạn bảo hành thêm 2 năm, tức là từ 1 năm lên 3 năm. Còn đối với iPhone, iPad, Apple Watch, iPod, Apple TV thì từ 1 năm lên 2 năm.
Như trước đây, các sản phẩm của Apple khi bán ra sẽ được bảo hành 1 năm kể từ ngày kích hoạt và có thêm 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật thông qua điện thoại. Và khi mua gói dịch vụ Apple Care, người dùng sẽ có thêm thời gian bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại.
Những lợi ích khi mua Apple Care
– Người dùng của Apple sẽ có thêm ít nhất từ 1 đến 2 năm bảo hành chính hãng trên toàn cầu. Tùy thuộc vào sản phẩm bạn đang dùng là máy tính, điện thoại, iPad, Apple TV,… hay iPod mà thời gian bảo hành sẽ khác nhau.
– Người dùng được mua dịch vụ Apple Care thoải mái: Không chỉ 1 lần mà người dùng có thể mua dịch vụ này nhiều lần mà không phải lo máy hết hạn thời gian bảo hành.
– Thay thế linh kiện miễn phí: Khi sử dụng Apple Care các sản phẩm bị lỗi sẽ được thay thế miễn phí và không mất thêm bất kỳ chi phí nào.
– Hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại lâu hơn: Thay vì 90 ngày như trước đây, những người dùng máy tính Macbook khi sử dụng Apple Care sẽ có thêm 3 năm hỗ trợ qua điện thoại.
– Được bảo hành toàn bộ máy và các phụ kiện đi kèm như: bàn phím, pin, màn hình,…
– Được hướng dẫn sử dụng các ứng dụng của Apple, hệ điều hành và chỉ cần gọi điện đến hotline 18001127.
Apple Care là gì thì đó chính là dịch vụ gia hạn bảo hành tuyệt vời cho người dùng. Nếu không may thiết bị của bạn bị hỏng sau 1 năm bảo hành, mà đang dùng dịch vụ Apple Care thì nó sẽ giúp bạn được rất nhiều tiền cho việc sửa chữa hoặc mua mới. Và bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng linh kiện tại trung tâm bảo hành vì chúng đều là hàng chính hãng và được ủy quyền bởi Apple.
Khi nào nên mua Apple Care?
Bạn có thể mua dịch vụ Apple Care bất cứ khi nào trong thời gian bảo hành 1 năm mặc định. Bạn có thể mua ngay sau khi mua máy để không bị quên hoặc hưởng thêm đặc quyền hỗ trợ qua điện thoại suốt thời gian bảo hành.
Tuy nhiên, các bạn cần nhớ rằng dịch vụ này không áp dụng cho các thiết bị bị rơi vỡ, bị rơi vào nước, đã qua sửa chữa không chính hãng.
Qua bài viết trên chúng tôi hi vọng các bạn đã hiểu Apple Care là gì. Và nếu bạn không muốn gặp phải rủi ro lớn trong quá trình sử dụng có thể sử dụng dịch vụ này. Nó rất có ích cho người dùng Apple.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới