Tổng hợp những cách tra hoá đơn điện online nhanh chóng và dễ dàng

Hoá đơn điện đang trở thành một trong những khoản cần phải thanh toán hàng tháng của mỗi hộ gia đình. Do vậy, việc tra hoá đơn điện online sẽ giúp cho người sử dụng biết được khoản tiền cần phải đóng từ đó có thể cân đối lại các khoản chi tiêu trong tháng. Hãy cùng tham khảo bài viết sau để biết được những cách tra hoá đơn điện cực kỳ đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.

Hoá đơn điện là gì?

Hóa đơn tiền điện chính là chứng từ vô cùng quan trọng do nhà cung cấp điện ghi nhận lại chi tiết các thông tin về việc phân phối, cung cấp điện cho các hộ gia đình cũng như các doanh nghiệp.

Hóa đơn tiền điện được cho là vô cùng cần thiết đối với những đơn vị sử dụng điện bởi lẽ chúng sẽ cung cấp cho chúng ta biết lượng điện mà bạn đã tiêu thụ. Tiếp theo đó là số tiền, thời gian cũng như địa điểm để cho người dùng thanh toán chi trả chi phí sử dụng điện theo từng tháng. Hơn nữa điều này cũng giúp cho phía cung cấp điện theo dõi được thời gian cùng số lượng điện đã tiêu thụ, từ đó ghi nhận lại lịch sử hoạt động kinh doanh. Ngoài ra,, hóa đơn cũng là nguồn dữ liệu cho việc phân tích thống kê và lên kế hoạch.

Mã khách hàng trong tra hoá đơn điện là gì?

Mã khách hàng hay còn gọi là mã danh bộ đây chính là mã số do công ty Điện lực cấp cho mỗi khách hàng để họ có thể dễ dàng tính toán và quản lý các chỉ số liên quan. Khách hàng ở đây chính là đại diện của mỗi hộ gia đình hoặc một công tơ điện.

Với mã số đã được cung cấp, người sử dụng hoàn toàn có thể tra cứu các thông tin liên quan đến việc tiêu thụ điện của gia đình mình. Những mã này thường được xuất hiện trên hóa đơn tiền điện hoặc trên thẻ khách hàng đã được cung cấp.

Xem thêm:

• Tổng hợp 5 cách đóng tiền điện qua điện thoại thuận tiện
• Chia sẻ các cách kiểm tra mã khách hàng đóng tiền điện chính xác

Lợi ích của việc tra hoá đơn điện online

Có thể đưa ra một số lợi ích của việc tra cứu hóa đơn tiền điện online:

• Cập nhật nhanh chóng lượng điện năng sử dụng trong mỗi tháng và số tiền điện mà khách hàng cần phải thanh toán.
• Giúp khách hàng kiểm soát cũng như cân đối lại các khoản chi tiêu, sử dụng thiết bị trong tháng. Đồng thời sao lưu và thống kê toàn bộ lịch sử thanh toán để việc tra cứu lại hóa đơn được dễ dàng và nhanh chóng.
• Với nền tảng online này, khách hàng có thể kiểm tra tiền điện ở bất kỳ thời gian, địa điểm nào. Đồng thời giúp cho người dùng tiết kiệm được chi phí, thời gian và tiếp cận dịch vụ một cách công bằng, bình đẳng.

Những cách tra hoá đơn điện online đơn giản và nhanh chóng

Tra hoá đơn điện qua web Điện lực

Người dùng có thể tra cứu tiền điện theo khu vực tương ứng với nơi mình sinh sống. Hiện tại Tập đoàn Điện lực đang có 3 điểm truy cập tương ứng cho 3 miền và 1 điểm truy cập cho TP. HCM:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào website của EVN theo nơi mà mình đang sinh sống. Sau đó bạn tiến hành đăng nhập thông qua mã khách hàng.

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn mục Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ sau đó Chọn Tra cứu chỉ số điện hàng tháng.

Bước 3: Bạn tiếp tục chọn tháng/năm mà mình muốn kiểm tra chỉ số điện sau đó ấn vào mục Xem chỉ số.

Tra hoá đơn điện qua app Điện lực

Khách hàng có thể tìm và tải ứng dụng điện lực EVN tuỳ theo khu vực mình sinh sống. Bạn có thể chọn app EVNHCMC CSKH nếu như bạn đang sinh sống tại TP.HCM hoặc EVNHANOI CSKH nếu như bạn đang sinh sống tại Hà Nội.

Bước 1: Bạn tiến hành đăng nhập vào app bằng mã khách hàng đã được cung cấp hoặc số điện thoại của mình.

Bước 2: Sau đó tại giao diện chính bạn chọn phần Tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bước 3: Tiếp theo bạn chọn thời gian mà mình muốn tra cứu rồi nhấn mục Tra cứu.

Tra hoá đơn điện qua tổng đài bằng tên khách hàng

Ngoài ra nếu như bạn muốn tra hóa đơn điện thì có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để sau đó sẽ có nhân viên của tổng đài hỗ trợ. Theo đó bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như Họ tên khách hàng, số điện thoại, kỳ thanh toán cần tra cứu.

Dưới đây là số điện thoại của Trung tâm CSKH của Tổng công ty Điện mà bạn có thể tham khảo lực theo từng khu vực:

Tra hoá đơn điện qua Zalo

Bước 1: Bạn tiến hành mở ứng dụng Zalo và gõ trên phần tìm kiếm là “TCT điện lực”. Sau đó thì tuỳ vào khu vực mà bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó. Tiếp theo sẽ chọn vào phần Quan tâm.

Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn vào mục Hỗ trợ chọn mục Đăng ký thông tin và chọn tiếp vào phần “Click vào đây để đăng ký.”

Bước 3: Bạn chọn vào mục “Thêm tài khoản” sau đó nhập mã Khách hàng hoặc số điện thoại rồi bấm Kiểm tra.

Bước 4: Sau khi bạn đã đăng ký, bạn quay về màn hình chính rồi chọn phần Tra cứu sau đó nhấn tiếp phần Tra cước nhanh cuối cùng nhập tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY là xong.

Những lưu ý khi tra hoá đơn điện

Ngoài những lợi ích mà tra hoá đơn điện online đem lại thì người dùng cũng cần lưu ý:

• Cần phải nhập đúng mã khách hàng và nên kiểm tra lại thông tin kỹ càng để tránh thanh toán nhầm lẫn.
• Bạn nên chụp màn hình sau khi đã hoàn tất giao dịch hoặc lưu lại các thông tin thanh toán để phòng trường hợp cần phải đối chiếu khi có nhầm lẫn hoặc sự cố xảy ra.
• Bạn nên thanh toán sớm trước hạn cuối cùng để đề phòng các kênh giao dịch xử lý chậm.

Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn các bạn các cách tra hoá đơn điện rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin vừa rồi sẽ giúp cho các bạn tra cứu tiền điện hàng tháng dễ dàng hơn. Chúc các bạn thành công!