Những lỗi thường gặp trên Galaxy S9/S9+ và cách khắc phục

1. Samsung Pay “đơ” không thèm hoạt động

Lỗi: Một số người sử dụng cho biết, khi bật Samsung Pay lên thì ứng dụng này không hoạt động và xuất hiện thông báo “Ứng dụng không tương thích”.

Khắc phục: Ngay sau khi nhận được những report từ khách hàng, nhà sản xuất Samsung đã cho ra một bản cập nhật mới. Hãy chắc chắn rằng khi sử dụng ứng dụng này bạn đã cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không sử dụng được, bạn hãy thử xoá và cài đặt lại Samsung Pay xem sao nhé.

2. Xuất hiện vùng chết trên màn hình cảm ứng của máy

Lỗi: Nhiều vùng trên màn hình cảm ứng của Galaxy S9 và S9+ không phản ứng với các thao tác chạm. Đa phần, vùng chết trên màn hình từ bên này sang bên kia, và không cố định đối với mỗi máy.

Samsung vẫn đang điều tra về một số lỗi trên Galaxy S9/S9+

Khắc phục: Hiện tại chưa có cách khắc phục cho lỗi thường gặp trên Galaxy S9/S9+ này. Samsung cho biết, họ vẫn đang tìm hiểu xem nguyên nhân của vấn đề là gì và có thể đây là lỗi do phần cứng. Hãy liên hệ với nơi bán nhằm sửa chữa hoặc đổi máy mới khi còn bảo hành. Hãy đến các trung tâm bảo hành chính hang của Samsung để được tư vấn và giải quyết.

• Xem thêm: Những mẹo tùy chỉnh màn hình Galaxy S9 không thể bỏ qua

3. Cuộc gọi âm thanh không thể ghi âm

Lỗi: Một số người thường có thói quen ghi âm cuộc gọi âm thanh. Một số người dùng cho biết dù bạn sử dụng phần mềm ghi âm cuộc gọi nào đi nữa thì Galaxy S9 cũng chỉ ghi âm được một phía (phía bạn nói) Hiện trạng này xuất hiện trên Galaxy S9 bản quốc tế, với vi xử lý Exynos 9810.

Khắc phục: Hiện tại chưa có cách khắc phục nào cho lỗi này.

Giải pháp: ở thời điểm hiện tại, không có giải pháp nào cả.

4. Các đối tượng màu đen trên màn hình bị nhòe hoặc vỡ hạt

Lỗi: Một lỗi thường gặp trên Galaxy S9/S9+ nữa là Các đối tượng màu đen trên màn hình không được khớp với các màu khác, dẫn đến tình trạng các khung màu này bị vỡ hạt, nhoè, hoặc trông khá kì. Khi so sánh S8 Plus và S9 Plus, thì sẽ thấy rõ lỗi này..

Khắc phục: Hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Screen Balance để giảm thiểu vấn đề này.

5. Video super slow-motion tối mò

Lỗi: Trong điều kiện ánh sáng yếu, các đoạn quay video super slow-motion bằng S9 vô cùng tối. Tuy nhiên không phải tất cả các máy đều như thế, nếu máy bạn “dính chưởng” thì bạn sẽ để ý thấy sự khác biệt đáng kể về độ sáng giữa chế độ camera Auto và chế độ Super Slow-motion.

Khắc phục: Samsung đã biết được vấn đề này và sẽ phát hành một bản cập nhật sửa lỗi trong thời gian đến. Hiện tại vẫn chưa có cách khắc khục lỗi thường gặp trên Galaxy S9/S9+ này. Hãy đợi xem sao nhé.

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên Galaxy S9/S9+ và cách khắc phục. Nhưng chủ yếu vẫn phải đợi câu trả lời từ nhà sản xuất. Hãy chịu khó nhé.