Tivi TCL bị đen màn hình vẫn có tiếng thì phải làm sao?

Tivi TCL là một trong những thương hiệu uy tín, được đông đảo người tiêu dùng Việt Nam chọn lựa. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng thì thiết bị này vẫn có thể phát sinh 1 số trục trặc, điển hình là tình trạng tivi TCL bị đen màn hình vẫn có tiếng. Hãy cùng mình đi tìm hiểu nguyên nhân và hướng giải quyết cho sự cố này qua bài viết sau!

Tại sao tivi TCL bị đen màn hình vẫn có tiếng

Do lỗi cài đặt độ sáng trên thiết bị tivi TCL

Một số tivi TCL có chế độ tiết kiệm điện tự động điều chỉnh độ sáng màn hình theo môi trường xung quanh. Nếu tivi được đặt trong môi trường tối, chế độ này có thể khiến màn hình tối đến mức khó nhìn thấy hình ảnh. Ngoài ra một số tivi TCL có cảm biến ánh sáng tự động điều chỉnh độ sáng màn hình theo ánh sáng trong phòng. Nếu cảm biến bị bẩn hoặc bị che khuất, nó có thể khiến màn hình tối hơn bình thường.

Do dây cáp kết nối tín hiệu

Màn hình tivi TCL có thể bị đen do các dây cáp kết nối bị lỏng lẻo hoặc hư hỏng, đặc biệt là cáp truyền tín hiệu hình ảnh. Trường hợp này thường xảy ra khi bạn kết nối tivi với các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng,… để xem nội dung.

Nhiễu sóng tín hiệu

Sóng từ các thiết bị điện tử khác như điện thoại, máy tính bảng, laptop, lò vi sóng,… có thể gây nhiễu cho tín hiệu tivi, dẫn đến hiện tượng màn hình đen. Nguyên nhân cũng có thể xuất phát từ việc người dùng sử dụng ăng-ten hoặc chảo thu tín hiệu bị nghiêng, lệch hướng cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, khiến màn hình tivi bị đen.

Do lỗi màn hình

Panel là bộ phận quan trọng quyết định chất lượng hình ảnh trên tivi. Nếu panel của tivi TCL gặp vấn đề, nó có thể dẫn đến hiện tượng màn hình đen hoàn toàn hoặc hiển thị hình ảnh sai màu, nhiễu ảnh, thậm chí là sọc ngang, sọc dọc. 

Tình trạng này có thể bắt nguồn từ các nguyên nhân như:

• Lỗi sản xuất: Panel bị lỗi ngay từ đầu do khâu sản xuất.
• Va đập hoặc tác động mạnh: Việc tivi bị va đập mạnh hoặc chịu tác động lực mạnh có thể làm hỏng panel.
• Tiếp xúc với môi trường khắc nghiệt: Tivi hoạt động trong môi trường có độ ẩm cao, nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp cũng có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ và chất lượng của panel.
• Hết hạn sử dụng: Sau một thời gian dài sử dụng, panel tivi có thể bị lão hóa và hư hỏng.

Cách sửa lỗi tivi tcl bị đen màn hình vẫn có tiếng

Kiểm tra dây cáp kết nối tivi TCL

Hãy nhẹ nhàng nhún nhẹ đầu dây cáp kết nối với tivi và thiết bị ngoại vi. Nếu màn hình tivi hiện trở lại bình thường, chứng tỏ dây cáp bị lỏng. Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra kỹ các loại dây kết nối quan trọng như:

• Dây HDMI: xem xét kỹ phần đầu cắm, loại bỏ bụi bẩn bám dính và đảm bảo kết nối chắc chắn.
• Dây AV: Kiểm tra các jack cắm và đầu dây, đảm bảo không bị gỉ sét, cong vênh hay hư hỏng.

Khởi động lại tivi TCL để khắc phục màn hình đen

Khởi động lại tivi là thao tác đơn giản nhưng hiệu quả mà người dùng có thể áp dụng để khắc phục tình trạng màn hình tivi TCL bị đen. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Tìm nút nguồn trên tivi (thường nằm ở cạnh bên hoặc dưới đáy tivi). Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tivi tắt hoàn toàn.

Bước 2: Sau khi tivi tắt, hãy đợi ít nhất 30 giây để tivi hoàn tất quá trình khởi động lại.

Bước 3: Bật tivi trở lại bằng nút nguồn hoặc remote.

Lưu ý: Việc khởi động lại tivi cũng có thể giúp khắc phục một số lỗi nhẹ trên hệ thống, chẳng hạn như lỗi phần mềm, hoặc lỗi ứng dụng,… Ngoài ra khởi động lại tivi có thể giúp xóa các ứng dụng đang chạy ngầm, giải phóng tài nguyên hệ thống và tăng tốc độ phản hồi lệnh điều khiển của người dùng.

Dò lại kênh trên tivi

Khi tivi TCL gặp tình trạng màn hình đen nhưng âm thanh vẫn bình thường, việc dò lại kênh có thể giúp khắc phục sự cố, đặc biệt khi chỉ xảy ra trên một hoặc một số kênh nhất định.

Cách thực hiện:

Bước 1: Kiểm tra sự cố trên nhiều kênh: Bật tivi và chuyển sang các kênh khác nhau. Nếu tất cả các kênh đều bị đen, hãy chuyển sang các biện pháp khắc phục khác. Tuy nhiên, nếu chỉ một số kênh gặp vấn đề, hãy tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo.

Bước 2: Dò lại kênh thủ công: Truy cập menu cài đặt trên tivi, tìm phần cài đặt kênh và chọn “Dò kênh thủ công”. Sau đó, chọn kênh bị lỗi và nhập tần số kênh tương ứng. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng tivi hoặc nhà cung cấp dịch vụ truyền hình để biết tần số kênh chính xác.

Bước 3: Cập nhật danh sách kênh: Một số trường hợp, danh sách kênh trên tivi bị lỗi hoặc outdated có thể dẫn đến hiện tượng đen màn hình. Việc cập nhật danh sách kênh mới có thể giúp khắc phục sự cố. Truy cập menu cài đặt và chọn phần “Cập nhật kênh” để thực hiện thao tác này.

Lưu ý: Thao tác dò kênh thủ công có thể khác nhau tùy theo từng dòng tivi TCL. Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng để biết hướng dẫn chi tiết.

Liên hệ với trung tâm bảo hành tivi TCL

Nếu như đã thử các cách xử lý trên, nhưng sự cố tivi TCL bị đen màn hình vẫn không được khắc phục. Thì lúc này bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành của thương hiệu TCL để nhận được sự hỗ trợ hiệu quả.

Nếu như bạn không phải là người có chuyên môn trong việc thực hiện thao tác sửa chữa các thiết bị điện tử, đặc biệt là tivi thì không nên tự ý xử lý sự cố tại nhà, tránh trường hợp sản phẩm phát sinh các hư hỏng nặng hơn.

Câu hỏi thường gặp

Tivi TCL có tốt không?

Nhìn chung, tivi TCL là một lựa chọn tốt cho người dùng muốn sở hữu một chiếc tivi chất lượng tốt với mức giá hợp lý. Tuy nhiên, trước khi mua, bạn nên tìm hiểu kỹ về các dòng sản phẩm, và tham khảo đánh giá của người dùng để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Tivi TCL có đa dạng các phân khúc hay không?

Thương hiệu TCL tự hào mang đến thị trường Việt Nam đa dạng các phân khúc tivi từ các dòng sản phẩm phổ thông, tầm trùng, hay cao cấp. Sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu và ngân sách của người tiêu dùng Việt. 

Tạm kết

Sự cố tivi TCL bị đen màn hình vẫn có tiếng thường xuất hiện do một số nguyên nhân đơn giản như do dây cáp kết nối tín hiệu hình ảnh không ổn định, nhiễu sóng, lỗi cài đặt,… Cách khắc phục cho hiện tượng này cũng tương đối dễ dàng, và người dùng hoàn toàn có thể tự xử lý. Tuy nhiên, trong một số trường hợp phức tạp, bạn cũng nên chủ động nhờ những người có chuyên môn về sửa chữa tivi để nhận được sự trợ giúp.

Xem thêm:

• TOP 3 Tivi TCL bán chạy tại Viettel Store giá chỉ còn từ 5.190.000đ
• TOP 6 phần mềm điều khiển tivi bằng điện thoại dễ dùng