Lỗi không nhận sim của Samsung và cách khắc phục

Samsung là một thương hiệu điện thoại uy tín đứng đầu thế giới, với rất nhiều sản phẩm chất lượng cao. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, đôi khi chúng ta cũng gặp phải sự cố lỗi không nhận sim của Samsung đột ngột xảy ra. Vậy bạn đã có kiến thức để có thể khắc phục lỗi này hay chưa?

Dấu hiệu

Điện thoại Samsung xảy ra tình trạng lỗi không nhận sim có thể xảy ra đột ngột khi bạn thực hiện lắp lại sim điện thoại, khởi động lại điện thoại hay đơn giản là khi bạn đang sử dụng điện thoại bình thường.

Khi gặp tình trạng lỗi này, máy điện thoại Samsung có thể xuất hiện một số nội dung thông báo như “SIM card removed”, “SIM error”, “No SIM installed”, “No service”,… và đồng thời lúc này biểu tượng thông báo cột sóng trên điện thoại bị biến mất.

Nguyên nhân

Bạn có biết nguyên nhân cụ thể của lỗi không nhận sim của Samsung hay không? Có rất nhiều các nguyên nhân khách quan và chủ quan khác nhau dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung của bạn không nhận sim, tiêu biểu có thể kể đến là một số nguyên nhân chủ yếu sau đây:

• Điện thoại Samsung không hoạt động trong vòng phủ sóng của nhà mạng viễn thông mà bạn đang sử dụng dịch vụ.
• Bạn đã kích hoạt sử dụng chế độ máy bay, tuy nhiên lại không tắt nó đi khi không còn nhu cầu sử dụng.
• Sim điện thoại của bạn đã gặp trục trặc, và lúc này điện thoại Samsung không thể kết nối được với linh kiện sim.
• Điện thoại Samsung phải chịu các tác động rơi rớt, vào nước và làm hư hỏng các cấu tạo của linh kiện phần cứng như chi tiết khe sim, chân sim kết nối bị gãy, hư hỏng,…

Cách khắc phục

Kiểm tra, vệ sinh linh kiện sim điện thoại đang sử dụng

Đây là cách mà nhiều người dùng thường xuyên sử dụng, và đánh giá là có hiệu quả trong việc khắc phục lỗi không nhận sim của điện thoại Samsung. Mỗi lần điện thoại của bạn không nhận SIM thì chỉ việc tiến hành tháo ra, vệ sinh nó cẩn thận các bề mặt tiếp xúc rồi lắp lại như ban đầu là xong. Thông thường thì điện thoại Samsung sẽ lại nhận SIM và hoạt động trở lại như bình thường.

Di chuyển vị trí hoạt động, tới nơi có các tín hiệu phủ sóng tốt hơn

Trong một số trường hợp nhất định, điện thoại Samsung của bạn không nhận SIM hay nhận SIM nhưng không có sóng tín hiệu, thì rất có thể do khu vực mà bạn đang hoạt động được phủ tín hiệu sóng yếu hoặc không có tín hiệu sóng. Nó có thể là các dạng địa hình như rừng núi, biển đảo, tầng hầm các khu chung cư…

Lúc này hãy thử di chuyển đến một vị trí khác, thông thoáng, cao hơn hoặc lại gần các khu vực đông dân cư sinh sống. Và tiến hành kiểm tra lại xem có khắc phục được lỗi không nhận sim này không bạn nhé.

Thực hiện khởi động lại điện thoại Samsung

Bạn không tiện trong thao tác tháo SIM ra để vệ sinh và lắp lại hay đang ở trong các khu vực có sóng tín hiệu phủ rất mạnh rồi, nhưng điện thoại samsung của bạn vẫn không nhận SIM.

Bạn có thể tiến hành khắc phục lỗi này bằng một cách khá nhanh chóng là thực hiện khởi động lại điện thoại Samsung của mình. Hãy ấn và giữ nút nguồn sau đó chọn vào tính năng khởi động lại là xong. Cách làm này tuy đơn giản nhưng nó có thể khắc phục được hầu hết các lỗi liên quan đến xung đột phần mềm trên các dòng điện thoại Android

Thay thế thẻ sim

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không có khả năng khắc phục được tình trạng lỗi, thì hãy tiến hành mang ngay SIM của bạn ra cửa hàng hỗ trợ dịch vụ mạng mà bạn đang dùng để được hỗ trợ. Lúc này sim của bạn sẽ được được kiểm tra và làm lại sim mới nếu nhân viên xác định hư hỏng gây nên bởi linh kiện sim.

Đối với linh kiện sim rất có thể trong quá trình sử dụng lâu dài có khả năng nó đã bị dơ, biến dạng do va chạm, bề mặt tiếp xúc kém… Điều này khiến điện thoại Samsung không thể tiếp tục nhận được SIM như bình thường nữa.

Kiểm tra hoạt động của chế độ máy bay

Nếu đã lựa chọn kích hoạt chế độ máy bay thì điện thoại Samsung sẽ không thể sử dụng kết nối mạng viễn thông… Do đó hãy tiến hành kiểm tra lại chế độ này nếu xảy ra tình trạng Samsung không nhận sim, hoặc không bắt được sóng. Nếu chế độ này đang được duy trì ở trạng thái bật thì bạn chỉ tắt đi là điện thoại Samsung đã có thể trở lại hoạt động bình thường.

Cập nhật một phiên bản hệ điều hành mới

Hãng Samsung thường xuyên tung ra các bản cập nhật hệ điều hành, để có thể sửa những lỗ hổng bảo mật, khắc phục những lỗi có thể xảy ra trên phần mềm, cũng như tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng trên các thiết bị của họ.

Chính vì vậy người dùng cần chú ý luôn thực hiện cập nhật các phiên bản hệ điều hành mới nhất cho thiết bị của mình. Các xung đột liên quan đến phần mềm có thể gây ra tình trạng không nhận sim của Samsung, có thể được khắc phục một cách triệt để chỉ bằng các thao tác cập nhật phần mềm phiên bản mới nhất.

Thực hiện sửa chữa thiết bị tại các trung tâm dịch vụ

Nếu đã thực hiện tất cả các cách trên mà hiện tượng không nhận sim của Samsung vẫn tiếp tục xảy ra. Thì rất có nhiều khả năng nguyên nhân gây ra lỗi có thể xuất phát từ các linh kiện phần cứng bên trong của thiết bị. Người sử dụng có thể tìm đến các trung tâm bảo hành sửa chữa chính hãng của Samsung để nhận được sự hỗ trợ tư vấn xác định nguyên nhân và giải pháp từ các kỹ thuật viên có chuyên môn.

Trên đây là tổng hợp các nguyên nhân và cách xử lý cho lỗi không nhận sim của Samsung. Đây là một lỗi khá nghiêm trọng, vì nó ảnh hưởng đến hoạt động sử dụng bình thường trên điện thoại. Tuy nhiên bạn đọc cũng không cần lo lắng vì nếu điện thoại của bạn không bị hư hỏng do rơi vỡ, vào nước… hầu hết các trục trặc đều đến từ phần mềm và các thao tác vệ sinh tương đối dễ khắc phục như các nội dung bài viết nêu trên.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách lấy sim Samsung với thao tác đơn giản và đúng cách
• Nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại iphone bị mất sóng