Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không gửi được tin nhắn trong đó những nguyên nhân này có thể xuất phát từ lý do chủ quan và khách quan. Do vậy, người dùng cần tìm hiểu xem nguyên nhân điện thoại iPhone bị lỗi là do đâu để có thể đưa ra được những cách khắc phục hiệu quả. Hãy cùng tham khảo bài viết sau đây để tìm ra nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn một cách hiệu quả nhất.
Tóm tắt nội dung
Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn
Đối khi trong quá trình sử dụng, tính năng gửi tin nhắn trên điện thoại cũng có thể gặp một số trục trặc khiến không thể gửi tin nhắn được. Nguyên nhân khiến iPhone không gửi được tin nhắn có thể xảy ra từ nhiều yếu tố. Nhưng trước tiên người dùng cần phải kiểm tra trạng thái sóng di động trên điện thoại có đang kết nối khả dụng không bằng cách quan sát tại biểu tượng 5 chấm tròn ở trên thanh trạng thái iPhone. Đối với các trường hợp mạng không khả dụng nguyên nhân có thể như sau:
- Do xung đột tại hệ thống
- Tính năng SMS hiện đang ở tình trạng tắt
- Thay đổi số trung tâm dịch vụ mạng di động
- SIM trên điện thoại có thể bị mất sóng
- Điện thoại kích hoạt chế độ máy bay.
- Lỗi ở hệ điều hành IOS
Ngoài nguyên nhân khiến cho iPhone không gửi được tin nhắn như vừa kể trên còn có thể do trong nội dung tin nhắn được gửi có nội dung nhạy cảm, không được nhà mạng phê duyệt để cho gửi tin. Để nhận biết rõ hơn vấn đề này, người dùng cần lấy một điện thoại khác để thử gửi tin nhắn với nội dung giống như vậy và thử gửi tin nhắn đi xem có được không.
Cách khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
1. Kiểm tra tín hiệu mạng
Đầu tiên người dùng cần kiểm tra tại thanh trạng thái báo sóng từ mạng di động của iPhone. Mức sóng sẽ được hiển thị bằng 5 dấu chấm tròn, đối với một số trường hợp không khả dụng cho việc gửi tin nhắn, người dùng có thể thấy trường hợp như: Không có dịch vụ (mất sóng hoàn toàn) hoặc Đang tìm kiếm (đang ở vùng sóng yếu).
Với trường hợp sóng yếu hoặc không có sóng người dùng hãy tiến hành khởi động lại máy và di chuyển tới nơi có sóng ổn định hơn.
2. Kiểm tra tài khoản SIM
Người dùng nên kiểm tra xem gói dịch vụ di động mà bạn đang sử dụng có hoạt động hay không. Nếu như không, thì SIM của bạn chắc chắn sẽ không thể gửi được tin nhắn. Trong trường hợp này, người dùng nên liên hệ tới nhà cung cấp dịch vụ để có thể kiểm tra cũng như kích hoạt gói mới nếu như thấy cần thiết.
3. Kiểm tra số điện thoại người nhận đã đúng hay chưa
Một nguyên nhân nữa cũng khiến iPhone không gửi được tin nhắn đó là khả năng người dùng đã nhập sai số điện thoại của người nhận. Lỗi này thường xảy ra khi người dùng gửi tin nhắn tới một số thuê bao mới hoàn toàn hoặc người nhận đã thay đổi số mà bạn không hề biết.
Do đó, người dùng hãy nhập số điện thoại một cách chính xác và thường xuyên cập nhật cho danh bạ của mình.
4. Bật SMS và MMS trong cài đặt
Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn xảy ra nếu như tính năng gửi tin nhắn dưới dạng SMS và MMS đã bị tắt, khi đó iPhone sẽ không thể gửi tin nhắn SMS đi. Người dùng hãy tiến hành bật SMS và MMS như sau:
Bước 1: Chọn mục Cài đặt
Bước 2: Kéo xuống và nhấn chọn SMS/MMS.
Bước 3: Tại mục Gửi dưới dạng SMS/MMS. Bật ON
Sau khi đã kích hoạt xong bạn hãy thử gửi lại tin nhắn để xem tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn còn hay không nhé.
5. Kiểm tra có đang bật chế độ máy bay không
Khi người dùng kích hoạt chế độ máy bay thì thiết bị sẽ dừng mọi tín hiệu di động và WiFi, dẫn đến việc người dùng không thể gửi hay nhận được tin nhắn.
Chính vì vậy, nên người dùng hãy đảm bảo rằng đãtắt Chế độ trên máy bay trước khi tiến hành gửi tin nhắn bằng cách mở Trung tâm điều khiển >>nhấn vào biểu tượng máy bay để tắt.
6. Khởi động lại thiết bị
Khi gặp lỗi iPhone không gửi được tin nhắn thì cách giải quyết đầu tiên được nhiều người dùng chọn lựa đó chính là tắt và khởi động lại thiết bị của mình. Việc khởi động lại iPhone có thể sẽ sửa được một số lỗi liên quan đến phần mềm tương đối hiệu quả trong một số trường hợp, đặc biệt là các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.
7. Đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại
Nếu như iPhone không gửi được tin nhắn văn bản, người dùng hãy thử đóng ứng dụng tin nhắn sau đó mở lại. Người dùng cũng có thể thử xóa một số cuộc hội thoại có chứa tin nhắn đã bị gửi thất bại, việc giải phóng ứng dụng cũng có thể giúp cho ứng dụng hoạt động bình thường trở lại.
Bước 1: Vào mục tin nhắn >>vuốt sang trái vào cuộc hội thoại muốn xóa.
Bước 2: Nhấn vào Xóa >>nhấn một lần nữa để xác nhận.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng Tin nhắn mới ở góc bên phải màn hình để thử gửi lại tin nhắn.
8. Cập nhật hệ điều hành mới
Người dùng nên cập nhật iPhone của mình lên phiên bản iOS mới nhất. Các phiên bản này sẽ có thể khắc phục được các sự cố cũng như lỗi phần mềm trên thiết bị, trong đó có cả lỗi không gửi được tin nhắn.
Để cập nhật, điện thoại iPhone phải được kết nối với WiFi. Sau đó, làm như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt >> Cài đặt chung (General).
Bước 2: Nhấn Cập nhật phần mềm >>chọn Tải xuống và Cài đặt.
9. Reset cài đặt mạng
Hãy tiến hành reset cài đặt mạng nếu người dùng đã thử mọi cách ở trên mà iPhone vẫn không gửi được tin nhắn.
Bước 1: Đến Cài đặt >> Cài đặt chung.
Bước 2: Kéo xuống và nhấn Cài đặt lại >> Reset cài đặt mạng.
Bước 3: Nhập mật mã của bạn >>nhấn vào Reset cài đặt mạng lần nữa.
Bài viết trên đây đã giúp người dùng chỉ ra được nguyên nhân cũng như đưa ra một số cách để khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn hiệu quả. Hy vọng với những thông tin trên có thể giúp người dùng nhanh chóng khắc phục được tình trạng không gửi được tin nhắn để việc liên lạc không còn bị ảnh hưởng.
Xem thêm:
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới