Viettel Store nhận giải thưởng Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín nhất năm 2020

Hôm qua (22/10), Viettel Store – trung tâm bán lẻ thuộc Công ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Viettelimex) đã lọt vào top 10 Công ty Bán lẻ uy tín nhất năm 2020 – Nhóm hàng lâu bền: Điện máy, điện lạnh, vàng bạc. Bảng xếp hạng này được công bố chính thức bởi Công ty cổ phẩn Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report).

Dựa vào các phương pháp khách quan và chuyên nghiệp, Vietnam Report đã đưa ra “Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín nhất năm 2020. Lần đầu tiên, Viettel Store – trung tâm bán lẻ thuộc Công ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Viettelimex) nằm trong bảng xếp hạng này và đứng ở vị trí số 7.

Trong đó, uy tín của các Công ty Bán lẻ được xây dựng dựa trên nguyên tắc khoa học và khách quan, căn cứ vào năng lực tài chính thể hiện trên báo cáo tài chính năm gần nhất, uy tín truyền thông và Khảo sát online về mức độ nhận biết và sự hài lòng của khách hàng với các sản phẩm/dịch vụ của công ty).

Nhờ số điểm đạt được mà Viettel Store lần đầu tiên lọt vào top 10 Công ty Bán lẻ uy tín nhất năm 2020.

Viettel Store là hệ thống bán lẻ thiết bị di động chính thức của Công ty Thương mại và Xuất Nhập khẩu Viettel thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội. Được thành lập từ năm 2006 cho đến nay Viettel Store đã có hơn 300 siêu thị trên toàn quốc nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm iPhone chính hãng và các thiết bị di động khác của người dân.

Đến năm 2009, trang web https://viettelstore.vn chính thức ra mắt phục vụ nhu cầu mua sắm online của khách hàng. Ngoài iPhone, website còn cung cấp hàng nghìn sản phẩm và được cập nhật liên tục cho người dùng lựa chọn.

Nhằm mang đến cho khách hàng những quyền lợi tốt nhất, Viettel Store còn kết hợp với
các đối tác khác để xây dựng những chương trình ưu đãi riêng khi thanh toán, mua sắm. Lần đầu tiên dịch vụ eSIM trên Apple Watch được triển khai tại Việt Nam, chỉ tính trong 2 ngày ra mắt đã có hơn 1.000 khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ. Đó là sự chủ động kết hợp của Viettel Store với các đối tác như Viettel Telecom, Viettel Net và Apple.

Khách hàng tới Viettel Store mua sắm, còn có thể thanh toán điện tử với ưu đãi giảm giá, đó là sự kết hợp với VNPAY. Sự chủ động trong việc tạo ra các cách làm mới, khiến cho khách hàng có thêm sự lựa chọn và hài lòng khi tới Viettel Store mua sắm.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Viettel Store còn được biết tới là đơn vị bán lẻ không ngại khó khăn, luôn nỗ lực để đáp ứng nhu cầu cho khách hàng. Đứng trước đại dịch Covid trong những tháng đầu năm 2020, khi giao dịch tại cửa hàng đã giảm đi 30%, thế nhưng Viettel Store vẫn đẩy mạnh giao dịch online, hỗ trợ kĩ thuật và miễn phí vận chuyển tận nhà cho khách hàng mua điện thoại hoặc các sản phẩm điện tử khác.