Hướng dẫn sử dụng dịch vụ MobiTV

Dịch vụ MobiTV là gì?

MobiTV là dịch vụ cho phép người dùng 3G tiếp cận các phương tiện giải trí chất lượng cao mọi lúc mọi nơi như xem các kênh truyền hình trực tiếp (liveTV), các video clip theo yêu cầu (VOD) chỉ với chiếc điện thoại hòa mạng 3G.

Đối tượng và điều kiện sử dụng dịch vụ MobiTV

• Thuê bao di động Viettel hoạt động 2 chiều.
• Thuê bao đăng ký gói Data 3G bất kỳ của Viettel.
• Máy điện thoại 3G và hỗ trợ streaming (rtsp), tiện ích Realplayer.

Gói cước sử dụng dịch vụ MobiTV

3.1. Giá cước:

– Gói cước Lite: 9.000 đồng
– Số kênh miễn phí: 25 kênh cơ bản
– Thời gian xem miễn phí: 60 phút

Lưu ý:

Khách hàng được miễn hoàn toàn cước data khi truy cập và sử dụng dịch vụ.
Chi phí mua thêm giờ: 2.000 đ/giờ.

3.2. Quy định chung về cách trừ cước thuê bao

Tháng đầu đăng ký dịch vụ: Hệ thống thực hiện trừ cước ngay khi đăng ký thành công. Chu kỳ cước “1 tháng thuê bao” được tính từ ngày n tháng đăng ký dịch vụ đến ngày n-1của tháng sau. Áp dụng cho các thuê bao sử dụng gói Basic, gói Lite và kênh add-on.
Các tháng tiếp theo: Ngày đầu tiên của chu kỳ cước tiếp theo, hệ thống sẽ trừ cước. Nếu:
Trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng. Ngày trừ cước thành công sẽ được tính là ngày bắt đầu của chu kỳ cước tiếp theo.

Trừ cước không thành công: Hệ thống sẽ tạm dừng dịch vụ cho đến khi trừ cước thành công. Khi bị tạm dừng sẽ không sử dụng được dịch vụ (không xem được các kênh truyền hình). Đồng thời, hệ thống sẽ gửi tin thông báo về việc tạm ngừng dịch vụ và yêu cầu khách hàng thanh toán cước dịch vụ để tiếp tục sử dụng.

Trường hợp đến ngày cuối tháng nợ cước thứ hai, nếu chưa trừ được, hệ thống sẽ hủy dịch vụ. 

3. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG:

– Nhập số điện thoại cần đăng ký dịch vụ MobiTV vào ô trống: Số điện thoại đăng ký​

– Nhập chuỗi ký tự do Tổng đài chuyển lại trên số điện thoại đăng ký dịch vụ vào ô “Nhập mã xác thực”

 – Nhấn vào nút “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký dịch vụ.

Lưu ý:

– Dịch vụ MobiTV sẽ sẵn sàng sử dụng ngay khi kích hoạt xong nếu thiết bị đang được kết nối với internet bằng 3G.

– Người sử dụng đã đăng ký MobiTV nhưng muốn truy nhập qua wifi internet, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập.

• Tài khoản đăng nhập: số điện thoại sử dụng dịch vụ MobiTV
• Mật khẩu: chuỗi mã số của Tổng đài trả về thiết bị sử dụng dịch vụ MobiTV.