Cách đây chỉ vài năm, ít ai nghĩ rằng đến một ngày điện thoại là tiêu chuẩn của smartphone như điện thoại BlackBerrry sẽ lâm vào cảnh suy sụp như hôm nay. Nhưng liệu BlackBerry có hết thời?
BlackBerry hết thời thật sự nếu hãng không có những động thái tự làm mới bản thân
Chỉ khoảng chục năm trước, điện thoại Blackberry rất được mọi người quan tâm đón nhận vì tính năng vượt trội so với những điện thoại cùng thời điểm nhưng giá cả lại hoàn toàn phải chăng. Blackberry giờ đây trở nên kém thu hút so với các loại smartphone khác đang có mặt trên thị trường di động. Nhóm người trung thành sử dụng cũng dần thu hẹp so với trước đó Vậy điều gì đã phá tan vị thế của BlackBerrry trong lòng người hâm mộ?
Tính năng không mới, không còn hấp dẫn
Có nhiều lý do để lý giải cho sự thu hẹp của cộng đồng những người sử dụng điện thoại Blackberry. Đầu tiên liên quan đến sở thích của một nhóm người, tìm đến “dâu đen” vì những tính năng vượt trội như lướt web cực tiện lợi, có thể “chat” Yahoo mọi lúc... Số khác, tìm đến chiếc điện thoại nổi tiếng với bàn phím QWERTY và đi kèm với tính bảo mật cao. Hai nhóm người này phân hoá theo thời gian, ngày càng rõ rệt khi Blackberry tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh ở các tính năng giải trí.
Tính năng giải trí đa dạng, nhiều ứng dụng miễn phí trên Android và iOS được nhiều người dùng quan tâm
Nhóm người đầu tiên sẽ chuyển sang hệ điều hành khác vì tính giải trí vượt trội so với BB OS, nhóm kia cũng dần rời bỏ BlackBerry vì quan điểm đã dần thay đổi. Cho đến nay, chỉ còn một nhóm nhỏ vẫn còn trung thành vì đây là Smartphone duy nhất sử dụng bàn phím cứng thay vì phím ảo phổ biến.
Tính năng bảo mật cao nhưng tính giải trí hạn chế
Có thể nói, điện thoại Blackberry không phục vụ mục đích giải trí, Blackberry bảo mật rất cao. Đối với người dùng Việt Nam mà nói, sự hạn hẹp về phần mềm, ít cách “dùng chùa” phần mềm cũng là một lý do khác nữa khiến cộng đồng sử dụng Blackberry thu hẹp. Về bản chất, đó có thể không phải nguyên nhân chính nhưng là rào cản không nhỏ đối với người dùng, nhất là khi thói quen bỏ tiền mua phần mềm chưa phổ biến ở Việt Nam, lại đúng thời điểm iOS, Android bùng nổ với cả kho phần mềm miễn phí, bằng nhiều cách khác nhau.
Tính năng bảo mật cực cao của BlackBerry lại không phù hợp với thói quen “dùng chùa” của người Việt Nam.
Trở lại với sự phân hoá giữa hai nhóm đối tượng sử dụng Blackberry, sự thu hẹp tất yếu xảy ra do người dùng có nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu của họ hơn, đặc biệt là tính năng giải trí. Blackberry cũng vì lý do này trở nên lỗi mốt, trừ một số người thực sự cần đến những tính năng BB OS.
Bản sắc của BlackBerry đã lỗi thời?
Hết mốt nhưng không hết thời, có vẻ như câu nói này không sai trong trường hợp của Blackberry, chưa đến mức đánh mất mình hoàn toàn như trường hợp của dòng điện thoại PALM Treo huyền thoại trước đây. Tuy nhiên, đối với thị trường Việt Nam nói riêng, điện thoại Blackberry rất khó cạnh tranh về mặt số lượng với những dòng điện thoại thời thượng như iPhone 6, Samsung Galaxy S6 Edge.
BlackBerry thăm dò thị trường bằng cách tung ra cả điện thoại sử dụng bàn phím Qwerty lẫn điện thoại toàn màn hình cảm ứng nhưng có lẽ là chưa đủ
Mặc dù hệ điều hành BB 10, chạy trên nền tảng QNX, bắt đầu chú trọng hơn vào những tính năng giải trí thay vì xử lý công việc đơn thuần. Có điều, sự thay đổi của Blackberry không, hoặc chưa đủ thuyết phục nhóm người dùng điện thoại theo mốt quay trở lại, vì xét về nhiều mặt, BB OS không thể so với Android, iOS, cũng như vẻ bên ngoài thô kệch của chiếc Passport chỉ đẹp trong mắt một số người.
Blackberry không hết thời, ít nhất là tính cho đến lúc này, chỉ là chiếc điện thoại này không còn phổ biến như trước đây nữa Một dòng điện thoại không tồn tại mãi nếu không chịu thay đổi chạy theo thị hiếu của người tiêu dùng. Còn đối với nhà sản xuất, nhiệm vụ của họ là phục vụ nhu cầu của các thượng đế, một cách vô điều kiện, chứ không phải bất kì điều gì khác. Thế nên không có gì lạ khi xuất hiện một chiếc điện thoại BlackBerry sử dụng bàn phím Qwerty chạy hệ điều hành Android.
Nguồn: Ảnh Internet
