BlackBerry đã thừa nhận thất bại và sẽ không ra mắt bất kỳ thiết bị chạy hệ điều hành BlackBerry 10 nào nữa.
Điện thoại dùng hệ điều hành BlackBerry 10 sẽ không còn được ra mắt từ năm nay
Sau hàng loạt thất bại với hệ điều hành BlackBerry 10, hãng sản xuất điện thoại Canada đã quyết định ngừng sản xuất những thiết bị dùng nền tảng này. Cái chết của BlackBerry 10 cũng đã được dự đoán từ lâu. Tuy nhiên, người dùng những thiết bị chạy hệ điều hành của hãng vẫn tiếp tục nhận được hỗ trợ phần mềm và những bản cập nhật trong ít nhất 2 năm tới. Lý do nào khiến BlackBerry từ bỏ BlackBerry 10 như vậy?
Sự phố biến của Android
Ngày càng có nhiều thiết bị mới chạy hệ điều hành Android ra mắt. Chính vì thế, những chiếc điện thoại “không sử dụng Android” ngoài iPhone đều không phải là sự lựa chọn đầu tiên. Đặc biệt, BlacBerry 10 được ra mắt quá muộn và không được cập nhật thường xuyên như Android.
Hệ điều hành Android ngày càng phổ biến
BlackBerry 10 không phù hợp với khách hàng trung thành
Đối tượng khách hàng trung thành của BlackBerry chính là những người ưa chuộng bàn phím vật lý. Chính vì vậy, hệ điều hành BlackBerry 10 ra mắt hỗ trợ cảm ứng đồng nghĩa với việc BlackBerry từ bỏ truyền thống để chạy theo những đối tượng khách hàng khác.
Bàn phím Qwerty là lý do người dùng trung thành với BlackBerry
Đã quá nhiều người trung thành với Android và iOS
Khách hàng hiện đang hài lòng với Android và iOS. Chính vì vậy, họ không có lý do gì đề từ bỏ để dùng BlackBerry 10. Nhiệm vụ thuyết phục khách hàng thay đổi thói quen dường như bất khả thi đối với BlackBerry.
Bảo mật đã không còn là độc tôn của BlackBerry
Tính năng bảo mật là điểm mấu chốt để thuyết phục khách hàng sử dụng BlackBerry 10 và đối tượng chủ yếu là khách hàng doanh nghiệp. Tuy nhiên, vấn đề bảo mật của iOS ngày càng được hoàn thiện cũng khiến cho BlackBerry gặp nhiều khó khăn.
Bảo mật đã không còn là thế độc tôn của BlackBerry
Thực tế đã cho thấy, số lượng doanh nghiệp sử dụng thiết bị BlackBerry đã giảm sút kỷ lục, thay vào đó là sự lên ngôi của iOS.
Thiết kế, tính năng không đột phá
Từ trước đến nay, BlackBerry không mang tính đột phá nhiều mặt thiết kế. Sản phẩm của hãng vẫn tương đối giống nhau qua từng năm. Hơn nữa, vị thế của BlackBerry 10 là hệ điều hành “sinh sau đẻ muộn” đang nỗ lực bám đuổi Android và iOS. Tuy nhiên, sản phẩm của BlackBerry ít có tính sáng tạo mà chỉ học theo và cải tiến đôi chút so với đối thủ mà thôi.
Nghèo nàn ứng dụng
Ứng dụng là yếu tố quyết định đến sống còn của một nền tảng hệ điều hành. Kho ứng dụng BlackBerry App World thực sự nghèo nàn, thua xa Google Play Store và App Store. Mặc dù đã nỗ lực nhiều với những chính sách ưu đãi dành cho Deverloper nhưng dường như ít nhà phát triển hứng thú với BlackBerry 10. Thậm chí, đã có nhiều ứng dụng tuyên bố ngừng hỗ trợ nền tảng của BlackBerry.
Ứng dụng dành cho BB10 thực sự nghèo nàn nếu so với Android và iOS
BlackBerry đã mở cửa cho phép điện thoại chạy BlackBerry 10 có thể cài đặt App từ Android nhưng vấn đề tương thích chưa được hãng xử lý triệt để. Vẫn còn hiện tượng giật, lag thậm chí là bị hất văng ra khỏi màn hình trong quá trình sử dụng làm giảm trải nghiệm người dùng.
Cộng đồng BB10 quá ít ỏi
Cộng đồng người dùng Android luôn đông đảo và sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau. Nhiều bản ROM, bản Mod được ra mắt đáp ứng nhu cầu nâng cao của người dùng, khiến họ luôn cảm thấy hứng thú khi sử dụng.
Cộng đồng người dùng BB10 gặp nhiều khó khăn khi chia sẻ kinh nghiệm
Ngược lại, số lượng thiết bị và người dùng sử dụng BlackBerry 10 quá ít ỏi. Hơn nữa, hệ điều hành của BlackBerry cũng quá đóng vì lý do bảo mật nên người dùng chia sẻ cũng gặp nhiều khó khăn.
Trong năm nay, BlackBerry sẽ tung ra ít nhất 2 mẫu Android mới và một trong số đó sẽ có bàn phím vật lý đặc trưng. Mẫu điện thoại còn lại sẽ chỉ có cảm ứng đơn thuần. Đối tượng của BlackBerry vẫn ngắm vào thị trường doanh nghiệp. Khả năng khai tử của hệ điều hành BlackBerry 10 vẫn được bỏ ngỏ và sẽ quay trở lại thị trường khi có cơ hội hợp lý hơn.
Nguồn: Tổng hợp
