Ngày 1/2, Samsung và Grab đã chính thức tiến hành ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện nhằm đẩy mạnh các giải pháp kỹ thuật số tại khu vực Đông Nam Á. Theo đó, Samsung trở thành đầu mối cung cấp smartphone và tablet cho các tài xế và cả người dùng của Grab. Sự kiện Samsung hợp tác với Grab có gì đáng chú ý?
Samsung hợp tác với Grab đem đến nhiều tiện ích mới cho tài xế và người dùng
Sự kiện Samsung hợp tác với Grab sẽ giúp smartphone và tablet của tài xế tăng độ an toàn nhờ bảo mật cao cấp Samsung Knox đồng thời, giúp giảm thời gian tải ứng dụng cũng như chi phí bảo trì, đảm bảo độ an toàn thông tin cho các thiết bị chạy ứng dụng Grab. Bên cạnh đó, các phương tiện Grab được trang bị tablet của Samsung sẽ cung cấp nhiều thông tin hơn cho người dùng, bao gồm địa điểm nhà hàng, các địa danh nổi tiếng hay những dịch vụ giải trí như video.
Không chỉ hỗ trợ cho tài xế mà Samsung còn hỗ trợ các thiết bị di động cho cả người dùng Grab. Hiện nay, Grab là nền tảng “xe ôm công nghệ” lớn nhất Đông Nam Á với quy mô hoạt động tại 186 thành phố của 8 quốc gia, bao gồm: Singapore, Indonesia, Philippines, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Myanmar và Cam-pu-chia. Tính đến nay, công ty này sở hữu đến 2,3 triệu tài xế và hơn 77 triệu thiết bị di động đang cài đặt và sử dụng ứng dụng của hãng. Không những thế, Grab cũng là một trong những dịch vụ Internet sở hữu tốc độ tăng trưởng ấn tượng với giá trị dự kiến sẽ cán mốc 25 tỷ USD vào năm 2022 chỉ tính riêng tại Đông Nam Á.
Samsung hợp tác với Grab, hai đại diện của Samsung và Grab kí thỏa thuận hợp tác
Mối quan hệ hợp tác lần này được xem là bước đi khởi đầu của Samsung trong kế hoạch trị giá 300 triệu USD nhằm chinh phục mảng xe tự lái trong tương lai. Trong khi đó, tại CES 2018 diễn ra vào đầu tháng 1 vừa qua, Samsung cho biết: “Harman, công ty con của họ, đã sẵn sàng sử dụng AI và IoT để thương mại hóa các công nghệ phương tiện giải trí thông minh”.
Một miếng mồi thơm ngon đang đợi sẵn Samsung ở Đông Nam Á
Bên cạnh các tiện ích kể trên từ việc Samsung hợp tác với Grab, Samsung và Grab cũng sẽ tạo ra nhiều cơ hội cải thiện thu nhập cho các tài xế bằng cách cung cấp các kế hoạch tài chính vi mô qua smartphone của Samsung, nâng cao khả năng đặt xe, hoàn thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng cũng như các giải pháp di động mới.
Chương trình tài chính vi mô thực chất là một phần trong chương trình 365 của Grab với mục đích chính là giúp giảm chi phí mua và bảo trì smartphone cho tài xế, đồng thời được cài đặt các tính năng phần mềm và bảo mật cao cấp. Myanmar là quốc gia đầu tiên được thí điểm chương trình này trong Qúy 4/2017 với sự tham gia của khoảng 1.400 tài xế. Để nâng cao chất lượng công việc, các chủ tài xế còn có thể sở hữu các thiết bị chất lượng cao từ Samsung và được vay hỗ trợ từ CB Bank - một trong những ngân hàng lớn nhất Myanmar và cũng là đối tác của Grab ở thời điểm hiện tại.
Màu áo xanh của Grab xuất hiện trên mọi nẻo đường của các nước Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam
Các thiết bị Samsung tại GrabKiosk và GrabBooth ở Indonesia và Myanmar đã được cài đặt sẵn Knox giúp bảo mật thông tin, giảm thời gian chờ cũng như chi phí bảo trì, giúp Grab phục vụ khách hàng hiệu quả hơn. Dự kiến, Singapore và Việt Nam sẽ là quốc gia tiếp theo triển khai chương trình này trong quý 1 năm nay. Hiện tại, Đông Nam Á là thị trường “vàng” cho Grab gia tăng và bao phủ tầm ảnh hưởng của mình, nên sự hiện diện của Samsung trong lĩnh vực “xe ôm công nghệ” này là bước đi rất khôn ngoan của hãng.
Chắc chắn, trong tương lai thành quả mà Samsung hợp tác với Grab sẽ được gặt hái và đó cũng là lúc mà chúng ta có thể đặt Grab dễ dàng hơn bao giờ hết.
