“Tất tần tật” những điều cần biết để gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone

Activation Lock – khóa kích hoạt được liên kết với iCloud ID, dùng để thiết lập iPhone ngay từ bước đầu tiên. Trong trường hợp bán hay mua lại máy cũ thì việc gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone là điều vô cùng quan trọng, nhất định phải lưu ý.

Trường hợp bán máy, gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone sẽ giúp bảo vệ toàn bộ dữ liệu lưu trên máy. Còn trường hợp mua lại máy cũ nhưng chưa gỡ bỏ Activation Lock sẽ khiến bạn không thể sử dụng được điện thoại. Bài viết này, Viettel Store sẽ hướng dẫn bạn hiểu và xử lý Activation Lock trên iPhone.

Activation Lock là gì?

Là hình thức định danh với Apple ID khi kích hoạt iPhone. Apple sẽ nhận dạng thiết bị và Apple ID để hỗ trợ người dùng và nâng cao tính bảo mật cho người dùng. Nếu không có tài khoản và mật khẩu Apple ID thì người khác sẽ không thể reset và sử dụng iPhone.

Bình thường người dùng sẽ không chú ý đến Activation Lock, cho đến khi reset hoặc nâng cấp hệ điều hành iOS mới, vì để thao tác được Apple bắt buộc yêu cầu đăng nhập Apple ID để xác minh danh tính và kích hoạt thiết bị.

Activation Lock được liên kết chặt chẽ với Find My iPhone để xác định vị trí thiết bị khi vô tình rơi, quên ở đâu đó, hoặc bị mất. Ngoài iPhone, Activation Lock cũng được thiết lập trên các thiết bị khác của Apple như iPa, Apple Watch.

Khôi phục mật khẩu Apple ID

Trường hợp quên mật khẩu Apple ID thì bạn có thể yêu cầu lấy lại, chưa nhất thiết phải gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone.

Nếu không nhớ địa chỉ email đăng ký Apple ID, bạn có thể tìm tại đây:

Còn nếu không nhớ mật khẩu hoặc muốn reset nó thì thực hiện tại đây:

Để kích hoạt iPhone, bạn cũng cần xác thực Apple ID để tải ứng dụng trên App Store và thực hiện gọi Facetim, iMessage.

Yêu cầu gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone

Trong trường hợp không thể kích hoạt iPhone, bạn có thể yêu cầu Apple gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone với điều kiện phải có bằng chứng mua hàng hợp lệ, có 2 cách như sau:

- Liên hệ và đặt lịch hẹn tại Apple Store, sau đó mang iPhone và giấy tờ mua bán tới để nhờ hỗ trợ.

- Gọi điện Apple và mô tả sự cố, yêu cầu người đại diện xóa bỏ Activation Lock từ xa

Tránh Activation Lock khi mua iPhone cũ

Người bán iPhone không nhận ra “sự tồn tại” của Activation Lock, người mua lại không phát hiện máy bị Activation Lock, đây là nguyên nhân phổ biến nhất khi trao đổi, mua bán iPhone cũ. Để tránh tình trạng này, hãy lưu ý:

- Kiểm tra máy trước khi mua có bị Activation Lock không. Khi bật iPhone màn hình thiết lập xuất hiện “Set up your iPhone” lần đầu tiên, tức là không bị khóa bởi Apple ID.

- Nếu iPhone yêu cầu đăng nhập Apple ID và mật khẩu thì hãy yêu cầu người bán đăng nhập để xóa thiết bị bằng cách: Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings. Kết thúc, iPhone sẽ trở về trạng thái mặc định ban đầu và hiển thị dòng chữ “Set up your iPhone”.

Yêu cầu gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone từ xa

Nếu không phát hiện “tại trận” mua bán thì bạn có thể liên hệ người bán để yêu cầu gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone từ xa. Cách làm như sau (với người bán):

1. Đăng nhập với Apple ID của họ tại https://www.icloud.com/find

2. Click vào All Devices, sau đó chọn iPhone có liên quan

3. Nếu thấy Remove from Account thì click vào đó

4. Nếu không, click vào Erase iPhone, sau đó chọn Remove from Account

Kết thúc, bạn hãy khởi động lại iPhone để hoàn tất việc gỡ bỏ Activation Lock

Ngoài ra, nếu không liên lạc được với người bán hoặc chính người bán cũng không thể thao tác gỡ bỏ Activation Lock thì bạn có thể mang ra các cửa hàng điện thoại để sử dụng dịch vụ mở khóa. Tuy nhiên, hãy cân nhắc thật kỹ trước khi đưa ra quyết định chọn cách nào để gỡ bỏ Activation Lock trên iPhone đơn giản và ít rủi ro nhất.