Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện VNpost đơn giản

Hiện người dùng có rất nhiều cách để tra cứu vận đơn hàng hóa gửi qua bưu điện VNPost. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng tìm hiểu những cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại, website hoặc thông qua liên hệ tổng đài bưu điện VNPost đơn giản, nhanh chóng và chính xác dưới đây để kịp thời nắm bắt được thông tin đơn hàng của bạn nhé!

Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện VNpost đơn giản và nhanh chóng

VNPost hay còn gọi VietNam Post, là một đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa của công ty bưu điện Việt Nam, được thành lập từ năm 2007. Đơn vị này được xây dựng và vận hành bởi nhà nước, hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính và thuộc Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT). VNPost cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như: Chuyển phát nhanh EMS, chuyển tiền trong nước, chuyển hàng nặng quốc tế,…

Cách tra cứu đơn hàng bưu điện VNPost trên website

Để thuận tiện cho người dùng sử dụng dịch vụ, hiện VNPost liên tục cập nhật các dịch vụ vận chuyển của mình. Đặc biệt, người dùng hoàn toàn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng vận chuyển trên website VNPost rất dễ dàng và nhanh chóng theo các bước như sau:

Bước 1: Trước tiên, bạn nhận mã phiếu gửi hàng từ người gửi đơn. Khi bạn đi đến bưu điện để gửi hàng, đơn vị VNPost sẽ cung cấp cho người gửi thông tin xác nhận đơn hàng bằng giấy. Ở trên giấy này, bạn có thể tìm thấy mã vận đơn tại phần mã vạch chứa mã zip (13 mã vạch).

Bước 2: Sau đó, bạn truy cập vào trang chủ website VNPost: https://vietnampost.vn/. Trên trang chủ, bạn quan sát phần “Tìm kiếm – Định vị” tại mục trên cùng bên trái. Bạn chỉ cần chọn vào đó và mở ra một trường tìm kiếm để có thể nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại. Ban chọn tiếp “Tìm kiếm”.

Bước 3: Tại bước này, bạn sẽ nhận được những thông tin cần thiết về gói cước. Tại đây, người dùng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng VNPost của mình, gồm tình trạng đơn hàng đã rời khỏi bưu điện, đang được giao, chưa giao cho người gửi hay đã được giao hàng thành công.

Ngoài các thông tin liên quan đến tình trạng đơn hàng, người dùng cũng sẽ được cung cấp thêm một số thông tin khác. Ví dụ như bưu điện nhận hàng, cân nặng, bưu điện chuyển phát, phiếu thông tin người gửi, người giao hàng,…

Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại

Bên cạnh cách tra cứu vận đơn bưu điện thông qua website, hiện VNPost cũng đã cung cấp ứng dụng và các công cụ hỗ trợ việc theo dõi đơn hàng một cách dễ dàng và thuận tiện hơn ngay trên điện thoại. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình thông qua tin nhắn SMS.

Dưới đây là chi tiết 2 kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại nhanh chóng mà không cần phải truy cập website:

Cách 1: Kiểm tra vận đơn bằng ứng dụng My Vietnam Post

Song song với việc phát triển nền tảng website vô cùng tiện lợi, VNPost hiện cũng đã cho ra mắt ứng dụng chạy trên 2 nền tảng hệ điều hành phổ biến là iOS và Android. Với người dùng thường xuyên sử dụng dịch vụ gửi hàng của Bưu điện Việt Nam, bạn hãy tải ngay ứng dụng về điện thoại. Sau đó, bạn làm theo các bước sau đây để kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại đơn giản:

Bước 1: Sau khi tải và cài đặt thành công ứng dụng My Vietnam Post về điện thoại, bạn mở app lên và đăng nhập với thông tin chi tiết của bạn. Với người dùng lần đầu tiên sử dụng, bạn chỉ cần đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân.

Bước 2: Bạn tìm chọn mục “Định vị bưu gửi” từ những danh mục trên trang chủ.

Bước 3: Tại mục “Nhập số hiệu đơn hàng”, bạn nhập các thông tin trên vận đơn nhận > chọn vào “Tìm kiếm”. Hệ thống sau đó sẽ ngay lập tức cung cấp cho bạn những thông tin về đơn hàng. Đặc biệt, người dùng còn có thể tra cứu đồng thời tối đa 5 đơn hàng.

Cách 2: Kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại qua tin nhắn SMS

Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại được nhiều người lựa chọn, đặc biệt với những người không quá rành về cách sử dụng ứng dụng trên điện thoại. Thao tác kiểm tra vận đơn bằng tin nhắn SMS trên điện thoại rất đơn giản. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp: [Mã vận đơn] gửi tới tổng đài 8176 để nhận về thông tin chi tiết tình trạng đơn hàng của mình.

Lưu ý: Với cách kiểm tra này bạn sẽ phải trả phí 1000 đồng/tin nhắn. Ngoài ra, nếu người dùng muốn kiểm tra cùng lúc nhiều mã vận đơn thì cách này sẽ không phù hợp bằng 2 cách trên. Bởi bạn sẽ mất nhiều chi phí và thời gian thực hiện tra cứu vận đơn.

Kiểm tra vận đơn bằng cách liên hệ tổng đài CSKH VNPost

Trường hợp người dùng cần đến sự hỗ trợ nhanh chóng từ Bưu điện Việt Nam thì bạn hãy gọi điện trực tiếp đến tổng đài dịch vụ Hotline 1900545481. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của VNPost sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc về đơn hàng. Bao gồm những thông tin về định vị bưu gửi, các khiếu nại về vấn đề xảy ra với đơn hàng…

Lưu ý: Tổng đài VNPost chỉ hoạt động trong khung giờ từ 7h00 đến 21h00 các ngày trong tuần. Do đó, bạn chỉ nên liên hệ tổng đài vào giờ hành chính để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và tốt nhất nhé.

Lưu ý Mã vận đơn khi kiểm tra đơn hàng bưu điện

Một chú ý quan trọng khi kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại là trước tiên bạn cần phải xác định được mã vận đơn. Mã vận đơn là một chuỗi ký tự đặc biệt được dùng để xác định từng đơn hàng cụ thể. Bạn có thể sử dụng mã vận đơn để tìm kiếm đơn hàng của mình một cách chính xác.

Thường khi gửi hàng bạn sẽ nhận được một vận đơn kèm theo thông tin đơn hàng. Vận đơn thường có mã vạch và mã vận đơn bao gồm 13 chữ số có định dạng ExxxxxxxxVN. Mã phiếu giao hàng sẽ được in trực tiếp trên bao bì hàng hóa. Bạn cần ghi nhớ những điều này để kiểm tra đơn hàng của bạn một cách chính xác và dễ dàng qua điện thoại.

Tổng kết

Cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại và website rất đơn giản nhưng yêu cầu người dùng phải thực hiện chính xác các thao tác. Hy vọng với những hướng dẫn trên đây có thể giúp bạn dễ dàng kiểm tra tình trạng đơn hàng gửi qua bưu điện để đảm bảo đơn hàng được giao hàng thành công.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

• Gửi hàng nhanh chóng, tiện lợi tại hệ thống siêu thị Viettel Store
• Viettel Store – Điểm tiếp nhận Chuyển phát thư từ, bưu phẩm khắp cả nước