Hệ thống siêu thị Viettel Store hỗ trợ xác thực SIM chính chủ theo quy định mới

Trước thực trạng SIM không chính chủ bị lợi dụng cho tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư 08/2026 (ngày 31/3), chính thức siết chặt quản lý thông tin thuê bao. Quy định này có hiệu lực từ 15/4, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong việc chuẩn hóa dữ liệu người dùng di động.

Theo chính sách mới, người dân được chủ động kiểm tra và xác thực lại các số điện thoại đang đứng tên mình, thay vì hoàn toàn phụ thuộc vào nhà mạng như trước. Điều này đặc biệt cần thiết khi trên thực tế, không ít SIM đã được đăng ký từ lâu nhưng bị cho mượn, chuyển nhượng hoặc sử dụng không đúng người sở hữu, tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý.

Thông qua các nền tảng số, người dùng có thể dễ dàng tra cứu danh sách thuê bao và xác nhận thông tin. Những số không còn sử dụng hoặc không phải do mình đăng ký có thể được phản ánh để xử lý. Sau khi tiếp nhận, nhà mạng sẽ tiến hành xác minh và yêu cầu cập nhật lại thông tin trong thời gian quy định. Nếu không hoàn tất, thuê bao có thể bị khóa một chiều, thậm chí ngừng hoạt động hoàn toàn.

Các cách xác thực SIM chính chủ nhanh chóng

Để giúp người dùng thuận tiện hơn, hiện nay có nhiều phương thức xác thực SIM chính chủ:

1. Xác thực qua VNeID

Người dùng có thể đăng nhập ứng dụng VNeID để kiểm tra các số điện thoại đứng tên mình. Tại đây, bạn có thể xác nhận thuê bao đang sử dụng hoặc gửi yêu cầu xử lý với các số không liên quan. Đây là cách làm nhanh, minh bạch và được khuyến khích theo quy định mới.

2. Xác thực qua My Viettel

Với thuê bao Viettel, ứng dụng My Viettel cũng hỗ trợ kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân. Người dùng có thể thực hiện các bước xác thực trực tiếp trên ứng dụng mà không cần đến điểm giao dịch.

3. Xác thực trực tiếp tại điểm hỗ trợ

Trong trường hợp gặp khó khăn khi thao tác hoặc cần hỗ trợ chi tiết hơn, người dùng có thể đến trực tiếp các điểm bán để được hướng dẫn.

Ghé hệ thống Viettel Store để được hỗ trợ nhanh chóng

Nhằm hỗ trợ khách hàng thực hiện đúng quy định, hệ thống siêu thị Viettel Store đã triển khai dịch vụ hỗ trợ xác thực SIM chính chủ trên toàn quốc. Khi đến siêu thị gần nhất của chúng tôi, bạn sẽ được:

• Kiểm tra thông tin thuê bao đang đứng tên;
• Hướng dẫn xác thực nhanh qua VNeID hoặc ứng dụng nhà mạng;
• Hỗ trợ cập nhật lại thông tin chính chủ nếu cần;
• Tư vấn các quy định mới để tránh bị gián đoạn liên lạc.

Với mạng lưới gần 400 siêu thị trên toàn quốc cùng đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và quy trình nhanh gọn, Viettel Store giúp người dùng hoàn tất việc xác thực dễ dàng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.

Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi, việc chuẩn hóa thông tin thuê bao là bước đi cần thiết để bảo vệ người dùng. Chủ động xác thực SIM chính chủ không chỉ giúp bạn tránh rủi ro mà còn đảm bảo quyền lợi sử dụng dịch vụ lâu dài. Nếu cần hỗ trợ, đừng ngần ngại ghé Viettel Store gần nhất để được hướng dẫn chi tiết.

Xem thêm:

• Cách kiểm tra SIM có hỗ trợ 5G không đơn giản và nhanh chóng
• Tại sao SIM có sóng nhưng không gọi được? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả