DANH MỤC

Dịch vụ chuyển/nạp tiền

Viettel Store cung cấp các dịch vụ chuyển tiền, nạp tiền tại quầy; thu hộ tiền điện, nước, trả góp, bảo hiểm, tài chính…. Mở cửa đến 22h00 các ngày, Làm việc cả Thứ 7 Chủ nhật và ngày lễ. Mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng nhất cho khách hàng.

 

I.   Giới thiệu

DV chuyển tiền mặt được triển khai trên cơ sở hợp tác giữa Viettel và Ngân hàng MB. Dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền cho người nhận bất kỳ trên toàn quốc (người nhận không cần phải có tài khoản ngân hàng) thông qua thao tác trên điện thoại với dịch vụ BankPlus/Viettelpay hoặc mang trực tiếp tiền mặt ra Điểm chuyển tiền Viettel để chuyển tiền.

  • Dịch vụ chuyển tiền mặt tại Viettel Store gồm có:
  • Chuyển tiền mặt
  • Rút tiền
  • Nạp tiền

II. Hướng dẫn chuyển tiền mặt

  • Khách hàng chuyển tiền đến điểm giao dịch tại Siêu thị Viettel đề nghị chuyển tiền. Khách hàng điền đầy đủ các thông tin vào Phiếu chuyển tiền.
  • Khách hàng chuyển tiền lựa chọn hình thức nhận tiền cho người nhận, có 02 hình thức: Nhận tại Điểm giao dịch và Nhận tại nhà.
  • Sau khi giao dịch viên lập giao dịch thành công, khách hàng chuyển tiền và khách hàng nhận tiền sẽ nhận được tin nhắn thông báo về giao dịch được lập. Trong nội dung tin nhắn sẽ có 1 mã bí mật nhận tiền - mã gồm 10 kí tự.

  

III. Thủ tục và thời gian nhận tiền

1 Thủ tục nhận tiền tại Viettel Store

Người nhận đến bất cứ Siêu thị ViettelStore nào trên toàn quốc cũng được hỗ trợ, cung cấp đầy đủ thông tin: số điện thoại người nhận, mã nhận tiền, số tiền cần nhận, thông tin người chuyển tiền (họ tên và SĐT), Giấy tờ tùy thân (CMND/ TCCCD/Hộ chiếu). GDV sẽ Đối chiếu thông tin họ tên người nhận tiền (trên hệ thống và trên GTTT). Lưu ý: Nếu thông tin đúng mới thực hiện giao tiền cho khách hàng

2.  Thời gian nhận tiền

Khách hàng nhận tiền tại quầy:

Số tiền

Thời gian nhận tiền

Dưới 10 triệu

KH có thể nhận tiền ngay tại tất cả Siêu thị Viettel Store trên toàn quốc

Từ 10 triệu đến 50 triệu

Sau 4h kể từ thời điểm lập giao dịch

Lưu ý:  Đối với các giao dịch trên 10 triệu được lập sau 18h: Thời gian giao tiền sẽ được tính từ 8h sáng ngày hôm sau. Ví dụ: Nếu Khách hàng chuyển tiền ra Siêu thị Viettel Store để chuyển 12 triệu vào lúc 19h ngày 10/08/2019 thì khách hàng nhận tiền có thể ra Siêu thị Viettel Store để nhận tiền sau 12h ngày 11/08/2019.

IV. GIÁ CƯỚC:

1. Hạn mức giao dịch:

Hạn mức tối thiểu nạp/chuyển/rút: 50.000đ/1GD.

Hạn mức tối đa nạp/chuyển/rút: tối đa 50 triệu đồng/GD

Hạn mức ngày:

Với nghiệp vụ Chuyển tiền: Hạn mức tối đa 200 triệu/1 ngày/1 KH gửi.

Với nghiệp vụ Nạp tiền: Hạn mức tối đa 200 triệu/1 ngày/ 1 TK thụ hưởng.

2. Phí nạp, rút tiền:

2.1. Đối với khách hàng nạp/rút tiền tại quầy qua liên ngân hàng:

- 0,3% x giá trị giao dịch (tối thiểu 11.000đ)

- Không chia theo hạn mức và tố đa 50.000.000đ/giao dịch

- Nguyên tắc làm tròn: Làm tròn xuống, làm tròn đến hàng nghìn

2.2. Đối với khách hàng nạp/rút tiền tại quầy qua Viettel Pay:

- Miễn phí nạp/rút tiền cho chính mình: 50.000.000đ/khách hàng/tháng

- Ngoài hạn mức trên hoặc nạp cho người khác: 0,3% x giá trị giao dịch (tối thiểu 11.000đ)

 3. Phí chuyển tiền

Biểu phí chuyển tiền nhận tại quầy (đơn vị tính: VNĐ)

TT

Hạn mức

Phí thu KH

1

50.000-1.000.000

18.000

2

1.000.001-2.000.000

20.000

3

2.000.001-3.000.000

25.000

4

3.000.001-4.000.000

27.000

5

4.000.001-5.000.000

29.000

6

5.000.001-10.000.000

45.000

7

10.000.001-15.000.000

60.000

8

15.000.001-20.000.000

70.000

9

20.000.001-30.000.000

75.000

10

30.000.001-50.000.000

80.000