ViettelStore

Cách check bảo hành Laptop Asus | Chính sách bảo hành Asus như thế nào?

Việc kiểm tra bảo hành được đánh giá là bước vô cùng quan trọng khi người dùng sử dụng các thiết bị công nghệ, đặc biệt là đối với Laptop, việc này sẽ đảm bảo người dùng được hưởng đầy đủ tất cả những quyền lợi cũng như để sử dụng máy một cách an tâm nhất. Nếu như người dùng đang sở hữu một chiếc laptop Asus và muốn biết được tình trạng bảo hành của máy thì hãy theo dõi bài viết ngay sau đây để biết được cách kiểm tra bảo hành laptop Asus một cách nhanh nhất.

Giới thiệu về chính sách bảo hành Laptop Asus chính hãng

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn dành cho laptop Asus đó là 2 năm. Tuy nhiên, thời gian bảo hành có thể sẽ được thay đổi tùy theo quốc gia hay khu vực mà người dùng mua laptop. 

Chính sách bảo hành

Nếu như sản phẩm laptop bị lỗi trong quá trình sử dụng bình thường thì Asus sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế những bộ phận bị hỏng, hoặc toàn bộ sản phẩm, đối với một số linh kiện hoặc sản phẩm mới hoặc đã qua sửa chữa để laptop của người dùng có thể sử dụng được bình thường.

Chế độ bảo hành của Asus sẽ không được áp dụng cho lỗi do lắp đặt, vệ sinh,sử dụng,  hoặc bảo trì không phải do Asus hoặc đối tác được ủy quyền thực hiện.

Lợi ích của việc check bảo hành laptop Asus

Yên tâm sử dụng sản phẩm

Khi người dùng biết rõ được thời hạn bảo hành, bạn sẽ cảm thấy an tâm hơn khi sử dụng sản phẩm. Nếu như Laptop gặp sự cố ở trong thời gian bảo hành,  người dùng có thể được sửa chữa hoặc tiến hành đổi mới miễn phí.

Tiết kiệm chi phí

Lợi ích khi bảo hành laptop

Việc check bảo hành laptop Asus giúp người dùng chủ động hơn trong việc bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, tránh để sản phẩm bị hư hỏng nặng, dẫn đến chi phí sửa chữa quá cao.

Yêu cầu dịch vụ bảo hành

Kiểm tra bảo hành laptop Asus là điều vô cùng cần thiết khi sản phẩm gặp sự cố, người dùng có thể dễ dàng yêu cầu dịch vụ bảo hành từ Asus hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền.

Tránh mua phải hàng giả, hàng nhái

Một số sản phẩm giả, hàng nhái sẽ không thể thực hiện việc tra cứu bảo hành ở trên trang web của hãng hoặc thời hạn bảo hành sẽ không chính xác. Việc tra cứu thông tin bảo hành Asus giúp người dùng xác minh được nguồn gốc sản phẩm chính hãng cũng như đảm bảo được quyền lợi của mình.

Cách check IMEI/Serial Number để check bảo hành Asus

IMEI/Serial Number được hiểu là dãy số đặc trưng và duy nhất đối với từng thiết bị laptop. Nhà sản xuất đã tạo ra dãy số này để phòng khi có người dùng cần kiểm tra thời hạn bảo hành của sản phẩm. Cách để check dãy số này được thực hiện như sau:

Cách 1: Xem trên thân máy

Tem bảo hành laptop Asus​

Cách kiểm tra IMEI/Serial Number này được thực hiện đơn giản và nhanh chóng nhất. Ở mặt sau của laptop luôn được dán một mẩu giấy nhỏ có ghi một số thông số quan trọng của sản phẩm. Từ những thông tin này, người dùng có thể check IMEI/Serial Number (dãy số này có 15 ký tự và được đứng sau ký tự S/N hoặc SN).

Cách 2: Kiểm tra thông qua ứng dụng MyAsus

Kiểm tra qua ứng dụng MyAsus

Nói đến việc kiểm tra bảo hành laptop Asus thì không thể không bỏ qua ứng dụng MyAsus. Đối với những dòng laptop Asus được sản xuất từ năm 2019 trở đi đều sẽ được nhà sản xuất cài sẵn ứng dụng này ở trong thiết bị cho nên người dùng có thể thực hiện theo các bước sau để kiểm tra:

Bước 1: Chọn “Windows Search” >> gõ từ “MyAsus “

Bước 2: Nhấn vào “MyAsus “ >>  đăng nhập theo tài khoản Email

Bước 3: Tìm phần “Serial Number” để kiểm tra xem IMEI/Serial Number.

Cách 3: Dùng Command Prompt

 Sử dụng Command Prompt

Để kiểm tra, người dùng có thể sử dụng Command Prompt. Cách thực hiện sẽ phức tạp hơn so với việc kiểm tra thông qua MyAsus một chút với những thao tác được thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn “Windows Start” >> tìm “Command Prompt”

Bước 2: Nhấn vào “Command Prompt” để tiến hành mở trình duyệt thao tác

Bước 3: Sau khi cửa sổ màu đen được hiện ra, người dùng hãy nhập lệnh “wmic bios get serialnumber” >> nhấn Enter là dãy IMEI/Serial Number sẽ được hiện ra.

Cách 4: Kiểm tra bằng BIOS

Trong trường hợp người dùng không thể đăng nhập vào MyAsus hoặc cũng không thể mở được Command Prompt thì hãy sử dụng BIOS để kiểm tra bảo hành Asus. 

Kiểm tra bằng BIOS

Bước 1: Tại “Windows Start” >> nhấn chọn “Power” >> chọn “Shut down”.

Bước 2: Khởi động lại máy >> nhấn giữ phím F2.

Bước 3: Chờ trong vài giây để cho màn hình BIOS được hiện ra.

Bước 4: Tìm mục “Serial Number” để kiểm tra IMEI/Serial Number.

Tổng hợp các cách kiểm tra bảo hành laptop Asus nhanh nhất

Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Gọi tới tổng đài

Đối với những người dùng cần kiểm tra bảo hành laptop Asus thì có thể liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng theo số 1800 6588. Bộ phận chăm sóc khách hàng của Asus Việt Nam sẽ tiến hành hỗ trợ người dùng kiểm tra những thông tin và thời hạn bảo hành của máy. Tổng đài hoạt động 24/7 cho nên người dùng có thể gọi tới bất kỳ lúc nào để được chuyên viên hỗ trợ cho bạn.

Dựa vào ngày mua hàng ở trên hóa đơn

Sau khi mua laptop, đơn vị bán sẽ tiến hành xuất hóa đơn đỏ theo quy định để người dùng có thể check thông tin sản phẩm và mức giá đi kèm. Ngoài ra, hóa đơn đỏ của đơn vị bán cũng sẽ được kèm theo cả thời hạn bảo hành cho nên người dùng có thể dựa vào thông tin này để kiểm tra thiết bị của mình xem còn bảo hành hay không

Dựa vào ngày mua hàng

Ngoài ra, đơn vị bán cũng sẽ gửi kèm thêm phiếu bảo hành cho người mua hàng. Thời gian bảo hành máy sẽ được tính là khoảng 2 năm tính từ lúc mua sản phẩm. Do vậy, nếu người dùng vẫn còn giữ hóa đơn hoặc phiếu bảo hành thì có thể kiểm tra thông tin này một cách vô cùng nhanh chóng và dễ dàng.

Tra cứu trên website chính thức của Asus

Người dùng có thể sử dụng số IMEI hoặc S/N để tiến hành kiểm tra chế độ bảo hành của laptop Asus dựa trên cách truy cập vào trang: Kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Asus.

Kiểm tra trên trang web

Bước 1: Sau khi đã truy cập trang web, người dùng hãy nhập số Serial Number của máy.

Bước 2: Chọn “Tôi đồng ý…” >> nhấn Hoàn tất.

Bước 3: Tiến hành kiểm tra thông tin bảo hành

Khi người dùng đã gửi yêu cầu, hệ thống của Asus sẽ hiển thị lên các thông tin liên quan đến laptop Asus như: thời hạn bảo hành, ngày hết hạn,mẫu máy, dòng sản phẩm.

Sử dụng ứng dụng My Asus

Thông qua ứng dụng

Như đã chia sẻ, ứng dụng MyAsus vừa có thể hỗ trợ người dùng kiểm tra thông tin số S/N và vừa có thể kiểm tra được thời gian bảo hành của sản phẩm. Hoặc người dùng cũng có thể sử dụng điện thoại, sau đó nhập lệnh *#06# và nhấn Gọi.

Bảo hành laptop Asus ở đâu? Có mất phí không?

Người dùng có thể đến một trong những trung tâm bảo hành Asus chính hãng theo những địa chỉ sau đây:

  • Lầu 1, Tòa nhà Viettel Building, 285 CMT8, P. 12, Quận 10, TP. HCM
  • Lầu 3, 292 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • 34 Lý Tự Trọng, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ
  • 63 Bế Văn Đàn, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng | 73 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng

Như vậy trên đây là toàn bộ thông tin về cách kiểm tra bảo hành laptop Asus mà bài viết muốn giới thiệu tới người dùng. Hy vọng với những thông tin trên, người dùng sẽ lựa chọn được cách thực hiện đơn giản và nhanh chóng nhất cho mình.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore