ViettelStore

Nguyên nhân và cách khắc phục không đăng nhập được VNeID

VNeID là một ứng dụng định danh vô cùng tiện lợi, được dùng để thay thế cho các giấy tờ tùy thân truyền thống. Mặc dù có khá nhiều ưu điểm, tuy nhiên trong quá trình sử dụng VNeID, người dùng cũng có thể gặp phải lỗi không đăng nhập được VNeID. Vậy nguyên nhân gây ra hiện tượng này là gì? Cách khắc phục lỗi đăng nhập tài khoản VNeID ra sao?

Giới thiệu về ứng dụng VNeID

Hiện tại, việc số hóa dữ liệu quốc gia về thông tin dân cư và quản lý bằng công nghệ là một trong số các mục tiêu quan trọng khi chuyển đổi số toàn diện. Vì thế, ứng dụng định dịnh điện tử (VNeID) đã chính thức được Bộ Công an chính thức đưa vào sử dụng từ ngày 18/7/2022, được tích hợp cài đặt trên thiết bị smartphone, với độ bảo mật rất cao.

VNeID ứng dụng định danh điện tử do Bộ Công An Việt Nam quản lý.

VNeID được phát triển bởi Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An Việt Nam trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, xác thực điện tử. Đây là phần mềm được dùng trên nền tảng kỹ thuật số đầu tiên dành cho cư dân đang sinh sống hoặc người nước ngoài đang đi du lịch, cư trú tại Việt Nam.

Chức năng chính của ứng dụng VNeID

Người dùng sử dụng ứng dụng VNeID sẽ được trải nghiệm vô số lợi ích thuận tiện trong cuộc sống hàng ngày, có thể kể đến như sau:

  • Ứng dụng VNeID sẽ là nơi lưu trữ thay thế cho những giấy tờ cá nhân truyền thống của bạn như Căn cước công dân, Bảo hiểm Y tế, Bằng lái xe, Bảo hiểm xã hội,… Nhờ vậy, khi cần làm thủ tục hành chính, người dùng sẽ không cần mang theo những giấy tờ rườm rà như lúc trước. Thay vào đó, bạn chỉ cần sử dụng VNeID để định danh, bởi mọi thông tin cá nhân của công dân đều được hiển thị tại đây.
  • Ứng dụng VNeID sẽ cung cấp mã QR cho mỗi cư dân, nên khi di chuyển qua những trạm kiểm soát, chỉ cần quét mã để khai báo được nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Ngoài ra quét mã QR sẽ mang chức năng đánh dấu, khai báo quá trình di chuyển nội địa từ đó giúp cơ quan nhà nước dễ dàng trong việc quản lý di biến động cư dân.
  • Thực hiện đăng ký tạm trú, tạm vắng ngay tại nhà thông qua ứng dụng VNeID vô cùng thuận tiện và nhanh chóng.
  • Được quản lý bởi bộ Công an, ứng dụng VNeID cũng hỗ trợ người dân thực hiện nghĩa vụ tố giác các tội phạm. Trong đó, ứng dụng mang đến những hướng dẫn chi tiết, dành cho nhu cầu muốn tố giác và mang tính bảo mật tuyệt đối lên đến 100%.
  • Ứng dụng định danh VNeID đã chứng minh được tính ưu việt rất lớn trong thời gian đại dịch, ứng dụng này cho phép người sử dụng thực hiện khai báo y tế tại bất kỳ địa điểm nào. Điều này sẽ giúp cho cơ quan chức năng nhanh chóng hỗ trợ y tế cho người dân.
  • Cung cấp dịch vụ tích hợp với nền tảng ví điện tử EPAY, hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Điều này rất phù hợp với xu thế phát triển của các hình thức thanh toán điện tử của người tiêu dùng trong thời điểm hiện nay.
VNeID được tích hợp rất nhiều tiện ích, và còn rất nhiều tiềm năng mở rộng khai thác.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được VNeID

Tình trạng lỗi không đăng nhập được ứng dụng VNeID phần lớn, có nguyên nhân xuất phát từ phía người sử dụng. Và bạn hoàn toàn có thể dễ dàng khắc phục thông qua các nội dung hướng dẫn bên dưới đây!

Người dùng nhập sai số CCCD

Một trong những lỗi rất phổ biến dẫn đến tình trạng không đăng nhập được VNeID mà người dùng hay mắc phải mà chính bản thân không nhận ra đó là nhập sai thông tin số CCCD. Đôi lúc do quá vội mà chúng ta hay nhập sai số CCCD, chỉ cần sai một con số hoặc bấm thiếu thôi là cũng không thể đăng nhập được VNeID rồi. Hãy cẩn thận hơn, kiểm tra lại các thông tin và thực hiện đăng nhập lại nhé.

Đảm bảo nhập vào thông tin số CCCD chính xác.

Người dùng quên thông tin mật khẩu VNeID

Việc quên mật khẩu ứng dụng VNeID sẽ dẫn đến tình trạng không thể đăng nhập vào VNeiD. Khi gặp phải sự cố này, bạn có thể khắc phục như sau:

Tại giao diện màn hình đăng nhập vào VNeiD > Chọn vào Quên mật khẩu > Nhập số định dạng cá nhân, số điện thoại > chọn Gửi yêu cầu để được cấp lại thông tin mật khẩu mới.

Chọn Gửi yêu cầu, để cấp lại thông tin mật khẩu của ứng dụng VNeID.

Người dùng chưa kích hoạt VNeID

Nếu chưa kích hoạt tài khoản ứng dụng VNeID, thì điều dĩ nhiên là bạn sẽ không thể đăng nhập vào ứng dụng VNeID được rồi. Truy cập ngay vào đường link dẫn phía bên dưới > Chọn vào Kích hoạt tài khoản > Nhập thông tin số định danh cá nhân và số điện thoại vào > Chọn Gửi yêu cầu là xong rồi đó.

Người dùng cần kích hoạt trước khi sử dụng VNeID.

Điện thoại đang sử dụng không tương thích với ứng dụng VNeID

Lý do cuối cùng dẫn đến lỗi đăng nhập VNeID, đó là thiết bị di động của bạn đang sử dụng đã quá cũ. Điều kiện để dùng được ứng dụng VNeID là máy phải chạy hệ điều hành Android 5 và iOS 13 trở lên mới đảm bảo sự tương thích. Chính vì vậy, hãy kiểm tra lại điện thoại của các bạn xem sao, và thực hiện cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất nếu cần thiết nha.

Cập nhật phiên bản hệ điều hành của điện thoại, để đảm bảo tương thích với ứng dụng VNeID.

Tạm kết

Vậy là chúng ta đã cùng đi tìm hiểu các thông tin liên quan đến ứng dụng định danh không đăng nhập được VNeID, cũng như cách khắc phục tình trạng lỗi không đăng nhập được không đăng nhập được VNeID một cách chi tiết. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đọc có thể nhanh chóng khắc phục được sự cố đăng nhập VNeID, để tiếp tục truy cập và sử dụng ứng dụng định danh điện tử nhiều tiện ích này.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore