ViettelStore

Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được iCloud

Tài khoản iCloud rất quan trọng trên thiết bị iOS vì thường được dùng để sao luuwa và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị khi kết nối chung một tài khoản. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể người dùng sẽ gặp tình trạng không đăng nhập được iCloud. Để giải quyết vấn đề này, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi hiệu quả trong bài viết dưới đây.

Tại sao không đăng nhập được iCloud?

Hiện có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không đăng nhập được iCloud trên iPhone, iPad. Dưới đây là một số lý do thường gặp như sau:

  • Do người dùng đã quên mật khẩu iCloud.
  • Do kết nối mạng Internet không ổn định, mất mạng Wifi hoặc 3G/4G.
  • Không thể đăng nhập tài khoản iCloud do địa chỉ IP bị chặn
  • Do lỗi máy chủ iCloud dẫn đến gián đoạn quá trình đăng nhập
  • Do lỗi xung đột phần mềm trên máy.
Không đăng nhập được icloud
Nguyên nhân lỗi không đăng nhập iCloud trên iPhone, iPad

Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được iCloud

Nhiều người dùng iPhone, iPad hay máy tính MacOS đã gặp phải lỗi không đăng nhập được iCloud trên thiết bị của mình và không biết phải làm thế nào. Nhiều người đã thực sự khó khăn trong việc tìm cách khắc phục lỗi này và việc sử dụng thiết bị cũng bị gián đoạn nhiều tính năng liên quan đến iCloud. Do đó, bạn hãy tham khảo một số phương pháp đơn giản nhất và hiệu quả để khắc phục lỗi đăng nhập iCloud một cách nhanh chóng dưới đây.

Kiểm tra hoạt động của máy chủ iCloud

Trước khi tìm cách khắc phục lỗi không đăng nhập được iCloud trên thiết bị, bạn hãy đảm bảo rằng dịch vụ iCloud của Apple vẫn đang hoạt động bình thường hay không. Người dùng có thể truy cập vào trang Trạng thái hệ thống của Apple. Tại đây, bạn tiến hành quan sát và đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ đều đang hiển thị dấu chấm xanh. Đặc biệt là mục Tài khoản iCloud và đăng nhập.

Không đăng nhập được icloud
Đảm bảo rằng dịch vụ iCloud của Apple vẫn đang hoạt động bình thường

Nếu mục này không có dấu chấm xanh, thì có nghĩa là dịch vụ đó đã dừng hoạt động và người dùng sẽ không thể kết nối với tài khoản iCloud cho đến khi sự cố máy chủ được khắc phục. Trong trường hợp này, mọi người sẽ không thể làm gì để tự khắc phục lỗi không đăng nhập được ID Apple nếu máy chủ iCloud đang gặp sự cố, bạn chỉ có thể đợi máy chủ khắc phục lỗi. Tuy nhiên, tối thiểu thì bạn cũng biết được nguyên nhân gây lỗi có phải do thiết bị đang dùng hay không.

Kiểm tra kết nối mạng Internet trên máy

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi lỗi không đăng nhập được iCloud chính là do mất kết nối mạng. Bạn hãy nhớ kiểm tra xem thiết bị có đang được kết nối Wi-Fi hay mạng 3G/4G ổn định không.

Không đăng nhập được icloud
Kiểm tra xem kết nối Wi-Fi hay mạng 3G/4G có ổn định không

Với iPhone khi gặp sự cố kết nối với mạng Wi-Fi cũng sẽ dẫn đến lỗi đăng nhập iCloud. Trong trường hợp bạn đã kiểm tra máy chủ iCloud vẫn đang hoạt động tốt, thì nên kiểm tra tiếp tình trạng kết nối mạng trên máy bằng cách mở vào Cài đặt > chọn mụ Wi-Fi và chọn kết nối với mạng ổn định hơn, hoặc chuyển sang dùng dữ liệu di động 3G/4G.

Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại máy là một cách khá đơn giản để khắc phục hầu hết các sự cố trên iPhone hoặc các thiết bị khác của bạn có thể gặp phải. Việc khởi động lại thiết bị sẽ đồng thời đóng toàn bộ ứng dụng hoặc dịch vụ nào có thể đang can thiệp vào dịch vụ iCloud và ngăn cản thiết bị kết nối với máy chủ iCloud. Tùy vào từng thiết bị bạn đang sử dụng có thể thực hiện cách khởi động lại máy phù hợp nhé.

Không đăng nhập được icloud
Khởi động lại máy để khắc phục lỗi

Xem thêm:

Đặt lại mật khẩu

Trong trường hợp người dùng không may quên mật khẩu iCloud dẫn đến sự cố không đăng nhập được iCloud thì bạn cũng có thể thử đặt lại mật khẩu cho ID Apple của mình để sửa lỗi đăng nhập nhanh chóng.

Để đặt lại mật khẩu iCloud, bạn truy cập vào link: https://support.apple.com/apple-id và nhấn vào Quên mật khẩu. Sau đó bạn lần lượt thực hiện các bước xác minh và gán mật khẩu mới cho tài khoản. Sau khi thành công thay đổi mật khẩu iCloud, bạn hãy thử đăng nhập vào tài khoảng iCloud bằng mật khẩu mới xem vấn đề đã được giải qyết chưa.

Không đăng nhập được icloud
Đặt lại mật khẩu mới cho iCloud

Đặt lại thiết bị và khôi phục cài đặt

Nếu bạn đã thử cả 4 cách trên nhưng vẫn chưa thành công đăng nhập được iCloud thì có thể thử đặt lại hoặc khôi phục cài đặt trên thiết bị để xóa mọi cài đặt đang bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề này.

Để đặt lại trên iPhone, bạn mở vào Cài đặt > chọn Chung > chọn Đặt lại > chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt. Sau khi thực hiện xong thì tất cả cài đặt thiết bị sẽ bị xóa, bao gồm cả nguyên nhân lỗi không đăng nhập được iCloud. Bạn hãy thử đăng nhập lại tài khoảng xem được chưa.

Không đăng nhập được icloud
Đặt lại thiết bị và khôi phục cài đặt

Nếu cách này vẫn không khắc phục được lỗi đăng nhập được iCloud trên iPhone thì bạn hãy thử khôi phục cà đặt thiết bị. Lưu ý, cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone của bạn. Do đó người dùng hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Cách bước khôi phục cà đặt thiết bị thực hiện như sau: Bạn mở Cài đặt > chọn Chung > chọn Đặt lại > nhấn vào Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt > nhấn xác nhận Xóa iPhone. Thiết lập này sẽ làm mới thiết bị của bạn về trạng thái cài đặt như ban đầu mới xuất xưởng.

Cách đăng nhập iCloud trên điện thoại và máy tính

Trên điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad

Các bước đăng nhập iCloud trên iPhone, iPad thực hiện đơn giản như sau:

Bước 1: Mở vào Cài đặt > nhấn vào Tên tài khoản > chọn tiếp iCloud.

Không đăng nhập được icloud
Chọn tiếp iCloud

Bước 2: Sau đó, bạn nhập thông tin tài khoản email và mật khẩu iCloud của mình để đăng nhập là được.

Không đăng nhập được icloud
Bạn nhập thông tin tài khoản

Trên máy tính

  • Cách 1: Đăng nhập iCloud bằng trình duyệt web

Bước 1: Bạn truy cập vào trang chủ iCloud TẠI ĐÂY > nhập vào tên tài khoản > nhấn vào biểu tượng mũi tên hoặc nhấn Enter > nhập mật khẩu đăng nhập tài khoản của bạn > chọn mũi tên hoặc nhấn Enter để tiến hành đăng nhập.

Không đăng nhập được icloud
Bạn truy cập vào trang chủ iCloud để đăng nhập

Bước 2: Tại giao diện của iCloud hiện ra, bạn chọn mục muốn thao tác.

Không đăng nhập được icloud
Bạn chọn mục muốn thao tác
  • Cách 2: Đăng nhập iCloud bằng máy MacBook

Apple đã tính hợp sẵn tính năng iCloud trên hệ điều hành của máy macOS, nên người dùng có thể đăng nhập tài khoảng một cách đơn giản như sau:

Bước 1: Nhấn chọn vào biểu tượng Apple tại góc trái trên màn hình > chọn System Preferences để mở vào thiết lập cài đặt.

Không đăng nhập được icloud
Chọn System Preferences

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng iCloud.

Không đăng nhập được icloud
Nhấn vào biểu tượng iCloud

Bước 3: Nhập tên tài khoản > nhập mật mã > chọn Sign In để đăng nhập.

Không đăng nhập được icloud
Chọn Sign In để đăng nhập

Bước 4: Tích chọn 2 mục “Use iCloud for…” và “Use Find My Mac” > nhấn Next để có thể đồng bộ và sao lưu các dữ liệu danh bạ, lịch, ghi chú,… đồng thời bật chế độ theo dõi thiết bị từ xa qua iCloud.

Không đăng nhập được icloud
Tích chọn 2 mục “Use iCloud for…” và “Use Find My Mac”

Với những cách khắc phục lỗi không đăng nhập được iCloud trên đây hy vọng sẽ giúp bạn dễ dàng tự xử lý lỗi nhanh chóng nếu gặp phải tình trạng tương tự. Nếu thấy những kiến thức này bổ ích, bạn có thể lưu lại và chia sẻ cùng mọi người tham khảo và thực hiện khi cần thiết nhé!

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore