Trong thời đại số hiện nay, Facebook không chỉ là một nền tảng mạng xã hội phổ biến mà còn là nơi lưu trữ nhiều thông tin cá nhân quan trọng. Do đó, việc xác minh danh tính trên Facebook trở nên cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách xác minh danh tính Facebook bằng điện thoại di động, giúp bạn dễ dàng truy cập tài khoản của mình ngay cả khi bị tạm khóa.
Tóm tắt nội dung
Khi nào cần xác minh danh tính Facebook?
Việc xác minh danh tính trên Facebook thường được yêu cầu trong một số trường hợp cụ thể nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là năm tình huống phổ biến khi bạn cần tiến hành xác minh danh tính:
Tài khoản Facebook tự động bị khóa
Đôi khi, hệ thống của Facebook có thể nghi ngờ tính trung thực của hoạt động trên tài khoản của bạn, dẫn đến việc khóa tạm thời. Những nguyên nhân có thể bao gồm việc sử dụng ảnh đại diện không chính chủ hoặc thông tin đăng ký sai lệch. Khi gặp trường hợp này, bạn cần thực hiện xác minh danh tính bằng cách cung cấp các giấy tờ cá nhân như Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Giấy phép lái xe.
Bên cạnh việc cung cấp giấy tờ tùy thân, bạn cũng cần xác nhận chính xác thông tin Email và số điện thoại đã đăng ký tài khoản. Nếu thông tin được xác thực hợp lệ, tài khoản của bạn sẽ được mở lại trong vòng từ 3 đến 36 tiếng sau khi bị khóa.
Tài khoản Facebook bị báo cáo vi phạm
Facebook cung cấp tính năng cho phép người dùng báo cáo các trường hợp vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Nếu tài khoản của bạn bị báo cáo, Facebook có thể tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn xác minh danh tính để tiếp tục sử dụng.
Để mở khóa tài khoản, bạn cần liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ của Facebook, thực hiện theo hướng dẫn và cung cấp các giấy tờ cần thiết để xác minh. Sau khi Facebook xác nhận thông tin đúng đắn, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục và bạn có thể tiếp tục sử dụng như bình thường.
Số lần đăng nhập vượt quá giới hạn
Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản Facebook quá nhiều lần trong thời gian ngắn, đặc biệt khi quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu, hệ thống của Facebook có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ an toàn. Trong trường hợp này, bạn cần xác minh danh tính bằng cách cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân. Quá trình kiểm tra thông tin thường mất từ 12 đến 36 tiếng, vì vậy hãy nhớ rõ thông tin đăng nhập để tránh tình trạng bị khóa.
Người dùng bị nghi ngờ chưa đủ điều kiện sử dụng Facebook
Facebook có những điều kiện sử dụng nhằm đảm bảo an toàn và ngăn ngừa việc sử dụng bởi những người chưa đủ tuổi hoặc chưa có khả năng chịu trách nhiệm về hành vi trên mạng xã hội. Nếu hệ thống nghi ngờ tài khoản của bạn chưa đáp ứng đủ các điều kiện này, tài khoản có thể bị khóa tạm thời.
Để khắc phục, bạn cần liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ và cung cấp các thông tin chứng minh như họ tên, ngày tháng năm sinh trên Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, cũng như thông tin đăng ký tài khoản như Email và số điện thoại. Facebook sẽ xem xét và mở khóa tài khoản nếu bạn đủ điều kiện sử dụng.
Các trường hợp khác
Ngoài những trường hợp trên, bạn cũng có thể cần xác minh danh tính trong các tình huống khác như:
- Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau.
- Tài khoản mới được tạo gần đây và chưa có nhiều thông tin.
- Tương tác kém trên Facebook khiến hệ thống nghi ngờ.
- Bị lừa đảo qua các đường link chứa virus.
- Lỗi từ thuật toán của Facebook.
Thời gian xác minh danh tính trên Facebook
Thời gian xác minh danh tính trên Facebook thường kéo dài từ 10 đến 15 ngày kể từ khi bạn nhận được thông báo yêu cầu xác minh. Để đảm bảo quá trình diễn ra nhanh chóng, hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và thông tin xác minh càng sớm càng tốt.
Hướng dẫn cách xác minh danh tính Facebook nhanh chóng, đơn giản
Xác minh danh tính qua SMS
Cách này là phương pháp đơn giản và nhanh nhất để xác minh tài khoản Facebook của bạn:
Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Khi nhận được thông báo “Xác nhận danh tính của bạn”, nhấn vào “BẮT ĐẦU” và sau đó chọn “Tiếp tục”.
Bước 2: Chọn mục “Kiểm tra bảo mật tài khoản” và gửi mã xác minh đến số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã xác nhận nhận được vào giao diện Facebook để hoàn tất quá trình mở khóa tài khoản.
Xác minh danh tính qua thiết bị đã đăng nhập trước đó
Nếu bạn đã từng đăng nhập tài khoản Facebook trên một thiết bị khác như điện thoại OPPO hoặc máy tính, bạn có thể sử dụng thiết bị đó để xác minh danh tính:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và chọn “Tiếp tục” trong hộp thoại xác nhận danh tính. Sau đó, chọn “Kiểm tra bảo mật” để tiếp tục.
Bước 2: Chọn “Xác nhận danh tính của bạn trên điện thoại hoặc máy tính khác”. Đăng nhập vào một trong các thiết bị được liệt kê để xác minh danh tính.
Cách xác minh danh tính Facebook bằng chứng minh nhân dân (CMND)
Để xác minh tài khoản Facebook bằng giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cần xác minh. Chọn “Xác nhận danh tính bằng cách khác” và tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 2: Sau khi tải lên giấy tờ thành công, nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình xác minh. Quá trình xét duyệt có thể mất từ 10 đến 15 ngày. Nếu tài khoản mới và thiếu thông tin, Facebook có thể từ chối xác minh và khóa vĩnh viễn tài khoản.
Xác minh tài khoản do lỗi hệ thống
Nếu tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống, bạn cần thực hiện các bước sau để khắc phục:
Bước 1: Chụp màn hình thông báo lỗi từ Facebook.
Bước 2: Truy cập đường link https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890, nhập Email và số điện thoại đã đăng ký tài khoản, mô tả sự cố và tải lên hình ảnh chụp màn hình.
Bước 3: Chờ từ 12 đến 36 tiếng để Facebook xác minh và mở khóa tài khoản nếu thông tin hợp lệ.
Xác minh khi bị báo cáo vi phạm
Khi tài khoản bị báo cáo vi phạm, bạn cần làm theo các bước sau để xác minh và mở khóa:
Bước 1: Truy cập đường link https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690 và cung cấp thông tin ngày tháng năm sinh như trên giấy tờ tùy thân.
Bước 2: Ghi chú nội dung cam kết tuân thủ các điều kiện sử dụng Facebook và cung cấp Email, số điện thoại đã đăng ký. Facebook sẽ xét duyệt và mở khóa tài khoản trong vòng từ 1 đến 7 ngày.
Xác minh tài khoản bị khóa
Để xác minh tài khoản bị khóa, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339 để liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Facebook.
Bước 2: Tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân và nhập Email, số điện thoại đã đăng ký. Chờ từ 12 đến 36 tiếng để Facebook xác minh và mở khóa tài khoản nếu thông tin hợp lệ.
Lưu ý: Để tránh việc bị khóa tài khoản, hãy tuân thủ các quy định của Facebook và tránh sử dụng thông tin giả mạo.
Xác thực danh tính tài khoản Facebook từ ngày 25/12
Theo Nghị định số 147/2024/NĐ-CP về quản lý và cung cấp dịch vụ internet, từ ngày 25/12, mọi người dùng mạng xã hội tại Việt Nam bắt buộc phải xác thực tài khoản bằng số điện thoại di động chính chủ hoặc số định danh cá nhân do tổ chức cung cấp dịch vụ mạng xã hội đảm nhiệm.
Đặc biệt, các tài khoản sử dụng tính năng livestream cho mục đích thương mại phải xác thực bằng số định danh cá nhân để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định. Nếu không xác thực, tài khoản sẽ bị giới hạn một số tính năng quan trọng như bình luận, đăng bài hoặc livestream.
Xác thực danh tính bằng số điện thoại
Bạn có thể thực hiện các bước sau để xác thực danh tính tài khoản Facebook bằng số điện thoại trên máy tính, điện thoại iPhone hoặc Android:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân > Thông tin liên hệ.
Bước 3: Chọn một số điện thoại có sẵn hoặc thêm thông tin liên hệ mới để xác nhận.
Bước 4: Nhận mã xác thực qua WhatsApp hoặc chọn “Thử cách khác” để nhận mã qua tin nhắn SMS.
Bước 5: Nhập mã xác thực và nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình xác thực.
Xác thực danh tính bằng CMND/CCCD
Để xác thực danh tính bằng Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt > Thông tin cá nhân > Xác nhận danh tính.
Bước 2: Nhấn Bắt đầu để tiếp tục.
Bước 3: Chọn mục “Giấy tờ tùy thân cá nhân” để tiếp tục.
Bước 4: Chọn Tải giấy tờ tùy thân > Chứng minh nhân dân.
Bước 5: Chụp ảnh giấy tờ tùy thân rõ ràng và tải lên theo hướng dẫn trên màn hình.
Kết luận
Cách xác minh danh tính Facebook là một bước quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân. Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn chi tiết và cung cấp thông tin chính xác, bạn có thể dễ dàng khôi phục và duy trì tài khoản Facebook của mình. Hãy nhớ luôn cập nhật thông tin đăng ký và tuân thủ các quy định của Facebook để tránh các rủi ro không cần thiết.
Xem thêm:
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới