Xác thực SIM chính chủ trên VNeID giúp người dùng kiểm tra, xác nhận các số điện thoại đang đứng tên mình ngay trên ứng dụng định danh điện tử. Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, quy trình này được triển khai nhằm chuẩn hóa thông tin thuê bao, hạn chế SIM không chính chủ và tăng tính an toàn khi sử dụng dịch vụ viễn thông. Vậy ai cần thực hiện và thao tác như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Vì sao phải xác thực SIM chính chủ trên VNeID?
Từ ngày 15/4/2026, Thông tư 08/2026/TT-BKHCN về xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất chính thức có hiệu lực. Điểm đáng chú ý là người dùng có thể chủ động xác nhận các số điện thoại đang sử dụng thông qua ứng dụng VNeID.
Tuy nhiên, không phải tất cả thuê bao đều phải thực hiện lại ngay. Người dùng chỉ cần thao tác khi nhận được thông báo từ nhà mạng hoặc trên ứng dụng VNeID. Hệ thống có thể hiển thị danh sách các số điện thoại thuộc nhiều nhà mạng đang được đăng ký dưới thông tin cá nhân để người dùng kiểm tra và xác nhận.
Quy định mới hướng đến việc bảo đảm thông tin thuê bao chính xác, hạn chế tình trạng sử dụng SIM đăng ký bằng thông tin của người khác, đồng thời góp phần giảm SIM rác, tin nhắn rác và các hành vi lợi dụng số điện thoại để lừa đảo.
Theo quy định, thông tin thuê bao cần được xác thực gồm số định danh cá nhân, họ và tên, ngày tháng năm sinh cùng dữ liệu sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Điều kiện để xác thực SIM trên VNeID
Để thực hiện xác thực SIM chính chủ trên VNeID, người dùng cần có tài khoản VNeID mức độ 2 và đăng nhập được vào ứng dụng trên điện thoại.
Bên cạnh đó, số điện thoại cần xác thực phải xuất hiện trong danh sách thuê bao được hệ thống cung cấp để người dùng kiểm tra. Nếu không nhận được thông báo yêu cầu xác nhận, người dùng không nhất thiết phải thực hiện lại thủ tục chỉ vì quy định mới có hiệu lực.
Một số thuê bao đã được đăng ký, xác thực theo các phương thức phù hợp trước đó có thể không phải thực hiện lại, tùy trường hợp và yêu cầu của nhà mạng. Đặc biệt, từ ngày 15/6/2026, quy định về xác thực khi thay đổi thiết bị gắn SIM bắt đầu được áp dụng theo Điều 8 của Thông tư.
Các bước xác thực SIM chính chủ trên app VNeID
Quy trình thực hiện trực tiếp trên VNeID tương đối đơn giản. Giao diện có thể thay đổi theo từng phiên bản ứng dụng, vì vậy người dùng nên ưu tiên làm theo thông báo và hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Bước 1: Đăng nhập VNeID
Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử của bạn.
Tại giao diện chính, chọn Ví giấy tờ. Tiếp theo, tìm mục Thông tin cần xác nhận. Với một số tài khoản, thông báo yêu cầu xác nhận có thể được hiển thị trực tiếp trên màn hình chính.
Bước 2: Mở thông tin số điện thoại
Trong phần thông tin cần xác nhận, kéo xuống và chọn Số điện thoại.
Hệ thống có thể yêu cầu xác nhận Passcode trước khi cho phép truy cập thông tin thuê bao. Nhập Passcode theo yêu cầu để tiếp tục.
Bước 3: Kiểm tra danh sách thuê bao
Sau khi truy cập, VNeID sẽ hiển thị các số điện thoại thuộc thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu xác nhận theo từng thuê bao.
Kiểm tra kỹ số điện thoại đang sử dụng. Nếu số hiển thị đúng là thuê bao bạn đang dùng, lựa chọn xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu xuất hiện số điện thoại bạn không sử dụng hoặc không nhận biết, không nên xác nhận số đó là thuê bao của mình. Hãy chọn phương án phù hợp được VNeID cung cấp để thông tin được xử lý chính xác.
Bước 4: Hoàn tất xác nhận
Thực hiện các bước xác thực theo yêu cầu của ứng dụng. Sau khi hoàn tất, kiểm tra lại trạng thái thuê bao để bảo đảm thông tin đã được ghi nhận.
Lưu ý, người dùng không cần trả phí cho việc xác thực thông tin thuê bao. Đồng thời, nên thực hiện trực tiếp trên ứng dụng VNeID chính thức hoặc theo hướng dẫn của nhà mạng, tránh cung cấp thông tin cá nhân qua đường link không rõ nguồn gốc.
Cách xử lý nếu SIM đứng tên người khác hoặc không xác thực được
Trong quá trình xác thực SIM chính chủ trên VNeID, bạn có thể phát hiện số điện thoại đang sử dụng nhưng lại đứng tên người khác. Trường hợp này không nên cố xác nhận thuê bao thuộc về mình nếu thông tin chưa chính xác.
Nếu số điện thoại thực tế do bạn sử dụng nhưng đang đăng ký dưới tên người khác, hãy liên hệ nhà mạng để được hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao và thực hiện các bước xác thực theo quy định.
Ngược lại, nếu VNeID hiển thị một số điện thoại mà bạn không sử dụng, hãy lựa chọn không sử dụng theo hướng dẫn. Theo thông tin được cơ quan quản lý công bố, khi cá nhân xác nhận không sử dụng một số thuê bao, doanh nghiệp viễn thông sẽ thông báo cho người đang thực tế sử dụng số đó thực hiện lại thủ tục giao kết hợp đồng và xác thực theo quy định.
Nếu ứng dụng không hiển thị số điện thoại hoặc quá trình xác thực gặp lỗi, người dùng nên kiểm tra phiên bản VNeID, kết nối Internet và thông tin tài khoản. Trường hợp vẫn không xử lý được, có thể liên hệ nhà mạng hoặc đến điểm giao dịch để được hỗ trợ.
Hậu quả nếu không xác thực SIM chính chủ đúng hạn
Người dùng cần chú ý các thông báo từ nhà mạng và VNeID nếu thuộc trường hợp phải xác thực. Việc không hoàn thành theo yêu cầu có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ.
Theo hướng dẫn về Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, tùy từng trường hợp, thuê bao không hoàn thành xác thực có thể bị tạm dừng dịch vụ chiều đi, sau đó khóa hai chiều và chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu tiếp tục không thực hiện.
Riêng trường hợp thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số thuộc diện phải cập nhật, người dùng cần bổ sung thông tin và xác thực sinh trắc học theo thời hạn được thông báo.
Đặc biệt, người dùng cũng cần lưu ý quy định liên quan đến việc thay đổi thiết bị gắn SIM. Điều 8 của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực từ ngày 15/6/2026 và đặt ra yêu cầu xác thực lại trong một số trường hợp thay đổi thiết bị.
Xác thực SIM chính chủ trên VNeID là một trong những phương thức giúp người dùng chủ động kiểm tra thông tin thuê bao theo quy định mới. Nếu nhận được yêu cầu xác nhận, bạn nên thực hiện sớm và kiểm tra cẩn thận số điện thoại trước khi hoàn tất.
Nếu đang có nhu cầu nâng cấp thiết bị có thể tham khảo các mẫu điện thoại chính hãng tại Viettel Store với ưu đãi hấp dẫn và chính sách bảo hành uy tín.
Xem thêm:
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới