ViettelStore

Cuộc gọi bị huỷ là sao? Nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào?

Nhiều người dùng phản ánh tình trạng cuộc gọi không kết nối thành công khi sử dụng điện thoại, gây ảnh hưởng không nhỏ tới các hoạt động cá nhân cũng như công việc của họ. Vậy cuộc gọi bị hủy là sao? Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này thế nào? Nếu bạn cũng đang băn khoăn điều này thì hãy tham khảo bài viết bên dưới của chúng tôi được giải đáp nhé.

Cuộc gọi bị huỷ là sao?

Cuộc gọi bị hủy là sao?

Đây là tình trạng cuộc gọi không thể kết nối thành công mà không rõ lý do

Cuộc gọi bị huỷ là sao? Đây là tình trạng cuộc gọi không thể kết nối thành công mà không rõ lý do. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như thiết bị gặp lỗi, mất sóng, người gọi tự tắt,…gây ảnh hưởng lớn tới hoạt động cá nhân và công việc của bạn. Hãy cùng mình tìm hiểu một vài nguyên nhân chính thường gặp và cách khắc phục nhé.

Nguyên nhân và cách khắc phục cuộc gọi bị hủy

Người dùng hủy nhầm cuộc gọi

Người dùng hủy nhầm cuộc gọi là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến cuộc gọi bị hủy. Khi dùng điện thoại, không ít người thường bật loa ngoài để nghe rõ ràng hơn, nhưng họ có thể vô ý chạm vào màn hình trong lúc làm việc gì đó hay di chuyển khiến cuộc gọi bị hủy mà không hề biết. Bên cạnh đó, cũng có trường hợp một số người muốn bấm nút tắt màn hình nhưng lại bấm nhầm sang nút hủy cuộc gọi. 

Người dùng hủy nhầm cuộc gọi

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy lưu ý về cách cầm điện thoại. Ngoài ra, có thể sử dụng tai nghe để thực hiện cuộc gọi hoặc cài đặt chế độ khóa màn hình tự động với thời gian ngắn hơn giúp hạn chế tối thiểu việc vô tình chạm nhầm vào màn hình.

Thiết bị gặp lỗi

Thiết bị gặp lỗi

iPhone của bạn bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân khiến cuộc gọi bị hủy. Lỗi về xung đột phần mềm khi sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng lúc khiến thiết bị hoạt động không ổn định, nhất là trong quá trình xử lý cuộc gọi. Lỗi này thường xảy ra khi cập nhật phiên bản hệ điều hành mới do các phiên bản phần mềm cũ đôi khi không tương thích hoàn hảo với iOS mới khiến hoạt động của iPhone phát sinh vấn đề làm cuộc gọi bị gián đoạn.

Hãy reset lại thiết bị

Để khắc phục, bạn hãy reset lại thiết bị, nếu lỗi vẫn xảy ra thì hãy kiểm tra các bản cập nhật mới nhất hoặc gỡ ứng dụng ra và cài lại nhé.

Tín hiệu mạng kém

Chất lượng kết nối mạng cũng là nguyên nhân gây ảnh hưởng lớn tới cuộc gọi của bạn. Nếu tín hiệu mạng yếu và hay bị gián đoạn có thể khiến cuộc gọi bị hủy, nhất là khi bạn đang thực hiện cuộc gọi qua FaceTime, Viber,… 

Tín hiệu mạng kém

Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại tình trạng kết nối và di chuyển đến những nơi có tín hiệu mạng khỏe hơn. Nếu vẫn chưa xử lý được vấn đề thì bạn cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

Hãy kiểm tra lại tình trạng kết nối và di chuyển đến nơi có tín hiệu mạnh

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử reset lại modem Wi-Fi hoặc sử dụng thêm những thiết bị giúp tăng cường sóng để chất lượng mạng được cải thiện tốt hơn, cho khả năng kết nối tốt hơn.

Lỗi phần cứng và SIM

Phần cứng của điện thoại bị lỗi cũng là một trong những nguyên nhân thường gặp khiến cho cuộc gọi bị hủy. Lỗi này thường không dễ để phát hiện, để khắc phục thì đòi hỏi những người có trình độ tay nghề và chuyên môn tốt hay các cơ sở sửa chữa uy tín. 

Lỗi phần cứng điện thoại

Ngoài ra, cuộc gọi bị hủy cũng có thể do SIM điện thoại gặp trục trặc, bị bụi bẩn bám vào hoặc cắt SIM không đúng cách khiến cuộc gọi hay bị gián đoạn. Để khắc phục, bạn hãy vệ sinh sạch sẽ bộ khe SIM và phần tiếp xúc của SIM nhằm đảm bảo không có vật nào bị mắc kẹt gây ảnh hưởng đến việc kết nối sóng.

SIM điện thoại gặp trục trặc,

Nếu micro, antenna hoặc loa của iPhone có vấn đề thì thiết bị sẽ không thể hoạt động hiệu quả. Như vậy, bạn cần mang đến các cơ sở sửa chữa uy tín để được tư vấn và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Qua chia sẻ của chúng tôi, chắc hẳn bạn đã giải đáp được câu hỏi cuộc gọi bị hủy là sao, nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này. Hy vọng đây sẽ là những thông tin hữu ích giúp bạn có thể tự giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, dễ dàng ngay tại nhà nhé.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore