Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi là vấn đề rất nhiều người dùng gặp phải hiện nay. Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng này, tuy nhiên bạn cũng không cần phải quá lo lắng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và khắc phục điện thoại có sóng nhưng không nhận được các cuộc gọi đến.
Tóm tắt nội dung
Nguyên nhân điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi
Không nhận được cuộc gọi do điện thoại bị mất hoặc hoặc là hư hỏng là hiện tượng rất bình thường. Tuy nhiên, không ít người dùng smartphone bao gồm cả iPhone và Android ở các trung tâm thành phố lớn lại không thể nhận được cuộc gọi dù máy vẫn có sóng. Vấn đề này gây ra không ít phiền phức cho người dùng điện thoại.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi. Trong đó có thể để đến như:
– SIM bị lỗi: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến người dùng điện thoại không nhận được cuộc gọi dù vẫn có sóng. SIM lắp lệch hoặc lỏng hoặc bị mất kết nối sẽ khiến điện thoại dù có sóng nhưng vẫn không thể nhận cuộc gọi. Đặc biệt, SIM điện thoại rất nhỏ nên khi lắp nhiều người không để ý khiến nó bị lệch khỏi khay.
– Thuê bao lâu không liên lạc bị khóa 1 chiều: Một số trường hợp không thể nhận cuộc gọi do lâu không liên lạc. Việc không phát sinh cuộc gọi đến hoặc đi trong 1 thời gian dài là nguyên nhân khiến nhiều nhà mạng tại Việt Nam khóa 1 chiều liên lạc.
– Thuê bao hết tiền: Các nhà mạng thường giới hạn đối với các thuê bao trả trước. Nếu trong thời gian dài không nạp tiền SIM sẽ bị thu và cung cấp cho khách hàng khác. Do đó, dù SIM có sóng bạn cũng không thể gọi được.
– Lỗi ứng dụng hoặc phần mềm: đây cũng là nguyên nhân khá phổ biến khi điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi. Điện thoại có thể bị xung đột giữa các phần mềm và hệ điều hành khiến người dùng không nhận được cuộc gọi đến.
– Điện thoại bị ngâm nước: Điện thoại sau khi rơi xuống nước một số trường hợp vẫn hiện cột sóng nhưng không thể gọi được.
– Bị nhiễm virus: Điện thoại bị nhiễm virus cũng có thể khiến máy không nhận được cuộc gọi.
Cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi
Nếu thấy điện thoại của mình vẫn có sóng nhưng không nhận được các cuộc gọi đến bạn có thể khắc phục theo hướng dẫn sau đây:
– Tháo SIM trong máy ra và lắp lại. SIM bị lỏng có thể khiến điện thoại không nhận được cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng nên vệ sinh sạch khe cắm SIM để các điểm tiếp xúc được tốt hơn.
– Khởi động lại máy: Nếu điện thoại bị xung đột về phần mềm bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy.
– Cập nhật hề điều hành mới: Hệ điều hành mới sẽ giúp khắc phục được rất nhiều lỗi. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử gỡ các phần mềm mới cài trước khi có hiện tượng không nhận được cuộc gọi. Nhiều khả năng đó là nguyên nhân khiến điện thoại không nhận được cuộc gọi.
– Quét virus điện thoại: bạn có thể cài phần mềm diệt virus uy tín vào máy và tiến hành diệt virus và khắc phục hiện tượng trên.
Nhìn chung điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi là bất tiện cần được khắc phục ngay. Nếu áp dụng các cách trên vẫn không được bạn có thể đem máy đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra. Nếu điện thoại quá cũ thì nên mua điện thoại mới.
Nếu bạn đang muốn tham khảo thế hệ smartphone mới nhất đến từ Apple, đừng bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho iPhone 16 Viettel!
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới