Err_name_not_resolved là lỗi gì? Nguyên nhân và cách sửa lỗi thế nào?

Nhiều người dùng phản ánh về việc gặp lỗi err_name_not_resolved xuất hiện trên cả điện thoại và máy tính khi dùng trình duyệt Google Chrome. Vậy err_name_not_resolved là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi err_name_not_resolved như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết về lỗi này trong bài viết dưới đây nhé!

Err_name_not_resolved là lỗi gì?

Lỗi err_name_not_resolved là tình trạng khi thiết bị của bạn gặp sự cố không thể thực hiện việc chuyển đổi tên miền DNS thành địa chỉ IP trên hệ điều hành hoặc ứng dụng. Cụ thể hơn, khi người dùng nhập “google.com” vào trình duyệt web, thì hệ thống DNS sẽ thực hiện quá trình dịch tên miền này thành một địa chỉ IP. Sau đó nó sẽ dùng địa chỉ này để xác định và kết nối với trang web tương ứng.

Bên cạnh việc tìm hiểu err_name_not_resolved là lỗi gì, thì việc xác định nguyên nhân và cách sửa lỗi này cũng rất cần thiết. Đây là một vấn đề không đơn giản và hãy cùng tham khảo chi tiết nguyên nhân gây ra lỗi này trong phần dưới đây nhé.

Xem thêm:

• Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không gõ được tiếng Việt trên Chrome
• Cách chặn quảng cáo trên Google Chrome cho Android hiệu quả nhất

Nguyên nhân gây lỗi Err_name_not_resolved

Khi người dùng nhập một từ khoá bất kỳ vào thanh công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, thay vì trang web bạn đang muốn tìm, trình duyệt lại hiển thị thông báo lỗi err_name_not_resolved. Nguyên nhân gây ra lỗi này thường do cài đặt DNS không cho phép người dùng truy cập trang web bạn đang muốn tới. Vấn đề này xảy phổ biến khi điện thoại hoặc máy tính của bạn không thể tìm thấy địa chỉ DNS của máy chủ.

Bên cạnh đó, lỗi này còn có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, đến từ nhiều nguồn như các vấn đề liên quan đến cục modern hoặc mạng Wifii. Vì vậy, trước hết người dùng cần xác định nguyên nhân chính gây ra sự cố dẫn đến không thể truy cập trang web để chọn áp dụng cách khắc phục lỗi hiệu quả nhất dưới đây.

Cách khắc phục lỗi Err_name_not_resolved

Khôi phục cài đặt gốc ứng dụng Chrome

Khi gặp lỗi err_name_not_resolved, người dùng có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc của ứng dụng Chrome trên thiết bị theo các bước sau:

Lưu ý: Sau khi bạn cập nhật ứng dụng Chrome lên phiên bản mới nhất, vấn đề này vẫn có thể tái xuất hiện lại.

Bước 1: Mở vào Cài đặt > chọn vào mục Ứng dụng.

Bước 2: Nhấn vào mục Quản lý ứng dụng.

Bước 3: Kéo xuống dưới > tìm chọn ứng dụng Chrome.

Bước 4: Nhấn vào Mức sử dụng dung lượng lưu trữ.

Bước 5: Chọn tiếp vào Quản lý dung lượng.

Bước 6: Nhấn chọn XÓA TẤT CẢ DỮ LIỆU.

Bước 7: Nhấn OK và đợi ứng dụng Chrome bị xóa. Lưu ý, tất cả dữ liệu trên ứng dụng cũng sẽ bị xóa sau khi thực hiện bước này.

Ngoài ra trong quá trình sử dụng, người dùng cũng nên cập nhật ứng dụng Chrome thường xuyên lên phiên bản mới nhất từ Google Play để đảm bảo bạn luôn sử dụng phiên bản ổn định và an toàn nhất.

Thay đổi máy chỉ DNS cho mạng

Khi gặp lỗi err_name_not_resolved, bạn hãy xem xét đến việc sử dụng một trong những máy chủ DNS công cộng từ Google một cách hợp lý. Cách thức hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Mở vào Cài đặt > chọn vào Wi-Fi.

Bước 2: Nhấn tiếp vào biểu tượng dấu chấm than bên cạnh mạng Wifi đang sử dụng.

Bước 3: Sau đó, bạn thay đổi mục Cài đặt IP sang Tĩnh > nhập địa chỉ IP vào DNS 1 là 8.8.8.8 và DNS 2 là 8.8.4.4. Cuối cùng bạn khởi động lại điện thoại để hoàn thành thay đổi.

Tắt tính năng Tải trước trang trong Cài đặt Chrome

Người dùng có thể tạm thời vô hiệu hóa tính năng Tải trước trang trên Chrome để kiểm tra xem liệu việc này có khắc phục được sự cố err_name_not_resolved trên thiết bị đang sử dụng hay không. Các bước tắt tính năng tải trước trang trên Chrome thực hiện như sau:

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome trên thiết bị > nhấn chọn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn vào Cài đặt.

Bước 3: Nhấn chọn tiếp mục Quyền riêng tư và bảo mật.

Bước 4: Nhấn vào tuỳ chọn Tải bước các trang.

Bước 5: Cuối cùng, nhấn chọn Không tải trước để hoàn tất thiết lập.

Khởi động điện thoại Android bằng chế độ Safe Mode

Khi gặp sự cố với lỗi err_name_not_resolved, người dùng có thể thử là khởi động lại thiết bị Android của mình bằng cách vào Chế độ an toàn (Safe Mode).

Nếu máy không gặp lỗi khi thiết bị ở Chế độ an toàn này thì có khả năng cao rằng sự cố xuất phát từ 1 ứng dụng đã được cài đặt trên máy. Thường lỗi này sẽ gặp trên các ứng dụng, tiện ích dọn dẹp hay tăng tốc Internet, thậm chí cả ứng dụng chống phần mềm độc hại cũng có thể gây ra các vấn đề tương tự.

Do lỗi phần mềm chống virus

Trong một số trường hợp, những phần mềm diệt virus được cài đặt trên máy cũng có thể là nguyên nhân gây ra thông báo lỗi err_name_not_resolved. Đặc biệt, khi người dùng cài đặt ứng dụng chống virus từ bên thứ 3 không thương thích, dẫn đến xung đột phần mềm trên máy. Nếu bạn đang cài đặt nhiều phần mềm bảo mật, chống virus khác nhau trên máy thì hãy thử tắt chúng đi và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa nhé!

Một số câu hỏi thường gặp

Chức năng của DNS Server là gì?

Khi người dùng mở một trình duyệt Web và nhập tên website đó. Sau đó, trình duyệt sẽ đi đến thẳng website mà không cần thông qua việc nhập địa chỉ IP của trang web đó. Quá trình “dịch” tên miền nhanh chóng thành địa chỉ IP để trình duyệt hiểu và truy cập ngay được vào website chính là chức năng của một DNS server.

Lỗi Err_name_not_resolved là gì?

Lỗi 105 hay chính là ERR_NAME_NOT_RESOLVED có nghĩa là: Không thể Phân giải địa chỉ DNS của máy chủ. Một khi người dùng đã xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình mà không có vấn đề gì, thì hãy làm theo các hướng dẫn khắc phục lỗi ở trên để xử lý lỗi nhanh chóng nhé.

Lỗi DNS trên mạng máy tính là gì?

Lỗi DNS Server Not Responding nghĩa là trình duyệt đnag dùng không thể thiết lập kết nối với DNS Server. Thường lỗi DNS error phát sinh là do sự cố từ phía người dùng, cho dù đó là do kết nối mạng hay DNS settings bị định cấu hình sai, hoặc do trình duyệt đã lỗi thời.

Bài viết trên đây đã giúp người dùng giải đáp câu hỏi về “Err_name_not_resolved là lỗi gì?” Bên cạnh đó là những lý giải nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể tự tham khảo và thực hiện sửa lỗi tại nhà. Chúc bạn thành công nhé!