ViettelStore

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook hỗ trợ chăm sóc Fanpage hiệu quả

Với những quản trị viên fanpage thì việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là một phần của công việc. Vậy làm cách nào để gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook nhanh và hiệu quả nhất? Hãy tham khảo ngay những mẹo hay dưới đây. 

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook để làm gì?

Mạng xã hội Facebook không chỉ là nơi để giao lưu, kết bạn, chia sẻ thông tin mà còn là một kênh bán hàng vô cùng hiệu quả với sự phát triển của các fanpage. Những người quản trị fanpage có nhiệm vụ cung cấp thông tin và thu hút người dùng quan tâm, thích trang bằng nhiều cách khác nhau như nhắn tin, đăng tải nội dung hình ảnh thu hút, chạy quảng cáo… Tuy nhiên hành động gửi tin nhắn hàng loạt có thể bị đánh giá là hành động spam. 

Gửi tin nhắn hàng loạt để cung cấp thông tin và thu hút người dùng quan tâm fanpage
Gửi tin nhắn hàng loạt để cung cấp thông tin và thu hút người dùng quan tâm fanpage

Do vậy để gửi nhiều tin nhắn có nội dung giống nhau cùng lúc tới nhiều người cần có sự hỗ trợ của các công cụ, phần mềm từ bên thứ 3, không phải của Facebook. Dưới đây sẽ là hướng dẫn cách gửi tin hàng loạt nhanh chóng được giới thiệu tới bạn nhé!

Cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Facebook bằng công cụ

Những người quản trị trang Facebook có thể sử dụng công cụ gửi tin nhắn miễn phí DYNO để gửi tin tới nhiều người. Lưu ý, những tin nhắn gửi hàng loạt trên fanpage Facebook chỉ được gửi tới những người đã inbox trang trước đó.

Bước 1: Truy cập trang chủ Dyno.vn. Tại giao diện DYNO bao gồm các công cụ:

  • Tra cứu số điện thoại người dùng trên Facebook.
  • Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng qua fanpage Facebook.

Bước 2: Chọn Tải miễn phí công cụ Gửi tin nhắn qua fanpage

Bước 3: Cài đặt công cụ vừa tải về máy tính như các phần mềm thông thường khác.

Bước 4: Đăng nhập tài khoản bằng email hay tài khoản Facebook định dùng để gửi tin nhắn hàng loạt.

Dán địa chỉ URL tài khoản Facebook định dùng để gửi tin nhắn hàng loạt
Dán địa chỉ URL tài khoản Facebook định dùng để gửi tin nhắn hàng loạt

Bước 5: Tìm hiểu giao diện trên công cụ bao gồm các chức năng chính như sau:

  • Dyno prospect: Tìm kiếm số điện thoại.
  • Dyno inbox: Quản lý hộp thư.
  • Dyno UID: Lấy UID từ fanpage, nhóm hay bài viết

Bước 6: Nhấn vào biểu tượng dấu cộng bên trái màn hình để Thêm tài khoản Facebook

Bước 7: Truy cập phần Dyno Inbox để xem danh sách fanpage mà bạn đang quản lý (admin) trên Facebook.

Bước 8: Chọn fanpage muốn gửi tin nhắn hàng loạt.

Bước 9: Soạn hoặc sao chép nội dung tin nhắn muốn gửi.

Bước 10: Chọn nhóm người muốn gửi tin nhắn tới.

Bước 11: Sử dụng thêm các chức năng bổ sung khác như: Bỏ chữ ký tin nhắn, thêm đường dẫn hay giới hạn số lượng tin nhắn gửi mỗi lần gửi và trong khoảng thời gian nhất định. 

Bước 12: Chọn gửi tin nhắn là hoàn tất việc gửi tin từ fanpage.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook sử dụng Chatbot

Bên cạnh công cụ DYNO, người dùng còn có thể gửi tin nhắn hàng loạt Facebook bằng chatbot tự động. Bạn có thể tham khảo lựa chọn nhiều loại chatbot nhưng phổ biến nhất thường có Harafunnel hoặc Chatfuel. 

Gửi tin nhắn hàng loạt bằng chatbot Harafunnel
Gửi tin nhắn hàng loạt bằng chatbot Harafunnel

Người dùng chỉ cần truy cập trang web các công cụ, tạo tài khoản và liên kết trang cần gửi tin nhắn hàng loạt với công vụ, chọn Tạo Bot >> fanpage cần gửi tin nhắn >> Chatbot viral >> xác nhận Tạo Mới >> Soạn nội dung tin nhắn muốn gửi và lưu lại >> gắn thẻ người muốn gửi tin hoặc chọn toàn bộ người đã inbox fanpage >> chọn đối tượng được gắn thẻ để gửi tin. 

Như vậy, trên đây là những hướng dẫn cơ bản về cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook qua fanpage bằng công cụ hay chatbot nhanh chóng, Những người quản trị trang fanpage có thể tham khảo và lựa chọn cách  thực hiện phù hợp nhất và thử nghiệm ngay nhé. Ngoài ra còn hướng dẫn cách xóa tin nhắn hàng loạt trên Facebook sẽ tiếp tục hướng dẫn trong các bài viết sau, các bạn đừng bỏ lỡ nhé.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore