ViettelStore

Hướng dẫn khắc phục những sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro

Đắt tiền, cao cấp nhưng dòng tai nghe không dây của Apple vẫn gặp phải trục trặc trong quá trình sử dụng. Để khắc phục được những sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro rất đơn giản, các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây.

Để giải quyết từng vấn đề tai nghe AirPods và AirPods Pro gặp phải trước tiên các bạn hãy tắt và bật lại sau đó kết nối với điện thoại iPhone. Cách này rất đơn giản nhưng nó lại có tác dụng với một số trường hợp. Và bây giờ chúng ta sẽ cùng đi vào từng trường hợp nhé.

Tai nghe AirPods không hoàn hảo và vẫn còn tồn tại 1 số lỗi
Tai nghe AirPods không hoàn hảo và vẫn còn tồn tại 1 số lỗi

Các sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro và cách khắc phục

Trong trường hợp tắt đi bật lại vẫn không thể kết nối AirPods với điện thoại thì các bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây nhé.

1. Khắc phục tình trạng mật hoặc không tìm thấy tai nghe

Nếu không may bạn quên nơi để tai nghe hoặc bị thất lạc ở một nơi nào đó, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tính năng “Tìm iPhone của tôi” để định vị được vị trí tai nghe.

Lưu ý: Tính năng này chỉ hoạt động được khi AirPods và AirPods Pro vẫn còn bật nguồn hoặc được đặt trong case sạc và tất nhiên là nó vẫn còn pin.

Cách tìm AirPods trên máy tính

  • Bước 1: Vào trình duyệt và đăng nhập tài khoản iCloud -> chọn “Tìm iPhone”.
  • Bước 2: Chọn “Tất cả các thiết bị ở đầu màn hình” -> tìm đến mục có tên “AirPods” và nhấn vào đó để tìm vị trí hiện tại của của tai nghe.
Tìm AirPods trên máy tính
Tìm AirPods trên máy tính

Cách tìm AirPods trên iPhone

  • Bước 1: Vào ứng dụng “Find My” -> chọn “Thiết bị”
  • Bước 2: Tìm đến tên thiết bị và chọn “AirPods”.

Ngoài ra, các bạn còn có thể nhấn vào mục “Phát âm thanh” để tai ngha phát ra tiếng “bíp”. Và khi đó sẽ tìm được AirPods dễ dàng hơn.

Tìm tai nghe trên iPhone
Tìm tai nghe trên iPhone

2. Khắc phục tình trạng AirPods nhanh hết pin

Nhanh hết pin là một trong những sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro bị người dùng than phiền nhiều nhất. Tuy nhiên, các bạn vẫn có thể khắc phục được vấn đề này khi bật “Phát hiện tai tự động”.

Để kiểm tra xem tính năng này đã được bật hay chưa các bạn hãy vào “Cài đặt” -> chọn “Bluetooth” -> nhấn vào chữ “i” hiển thị ngay bên cạnh tên thiết bị. Nếu thanh gạt màu xanh có nghĩa là đã được bật, nếu màu xám là chưa và để kích hoạt các bạn chỉ cần gạt sang phải.

Chế độ Phát hiện tai tự động sẽ giúp tiết kiệm năng lượng trong quá trình sử dụng. Tai nghe nghe tự động tắt khi không còn được sử dụng nữa
Chế độ Phát hiện tai tự động sẽ giúp tiết kiệm năng lượng trong quá trình sử dụng. Tai nghe nghe tự động tắt khi không còn được sử dụng nữa

Trong trường hợp tai nghe vẫn nhanh hết pin dù đã được bật chế độ “Phát hiện tai tự động” thì khả năng vấn đề đến từ phần mềm. Lúc này các bạn hãy reset lại AirPods. Trong trường hợp vẫn không được bạn có thể sẽ phải thay pin case sạc.

Nhưng trước tiên hãy kiểm tra cáp sạc. Trong nhiều trường hợp cáp sạc không vào sẽ khiến tai nghe nhanh hết pin. Các bạn chỉ cần cắm iPhone của mình vào xem có nhận hay không. Rồi  quay ra kiểm tra cổng sạc, nếu bị bám bụi hãy vệ sinh sạch sẽ và cắm thử lại.

3. Khắc phục sự cố không ghép nối được với điện thoại hoặc máy tính

Không ghép nối được với iPhone

Đây là sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro nhiều nhất hiện nay. Và để khắc phục rất đơn giản, các bạn chỉ cần đạt tai nghe lại vào trong hộp sạc khoảng 10s rồi lấy ra và kết nối lại.

AirPods không kết nối được với iPhone
AirPods không kết nối được với iPhone

Nếu sau khi làm theo cách trên vẫn không được các bạn hãy tắt/bật Bluetooth hoặc tắt/bật chế độ máy bay trên iPhone rồi lại quay về bước trên. Và nếu cả 2 cách đều không thể khắc phục được thì hãy reset AirPods.

  • Bước 1: Trên iPhone/iPad hãy vào “Cài đặt” -> chọn “Bluetooth”.
  • Bước 2: Tìm và nhấn vào biểu tượng “i” bên cạnh tên thiết bị là AirPods.
  • Bước 3: Chọn “Quên thiết bị” rồi nhấn xác nhận.
Reset AirPods
Reset AirPods
  • Bước 4: Đặt lại cả 2 tai nghe vào trong hộp sạc. Đóng nắp lại trong 30s rồi mở lại.
  • Bước 5: Nhấn và giữ nút trên hộp sạc trong vài giây, đến khi thấy đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng.
Nút reset trên hộp sạc
Nút reset trên hộp sạc

Bước 6: Mở nắp hộp sạc và kết nối lại với thiết bị của bạn.

Không ghép nối được với MacBook

Trong trường hợp bạn không thể ghép nối AirPods với Macbook thì hãy hủy ghép nối và thực hiện lại. Vào “Menu” -> chọn “System Preferences” -> chọn “Bluetooth” và tìm đến “AirPods” để ngắt kết nối. Và việc kết nối lại sẽ tương tự như vậy.

Ngắt kết nối và kết nối lại với Macbook
Ngắt kết nối và kết nối lại với Macbook

Ngoài cách trên, các bạn cũng có thể khởi động lại máy tính để xem Bluetooth có gặp trục trặc hay không.

4. Tai nghe không tự động phát hiện được tai

Nếu tính năng tự động phát hiện tai trên AirPods và AirPods Pro không hoạt động các bạn có thể khắc phục theo các bước sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt -> chọn Bluetooth -> tìm đến tên thiết bị AirPods và nhấn vào biểu tượng chữ “i”.
  • Bước 2: Kiểm tra tính năng này đã được bật hay chưa.
Tính năng tự động phát hiện tai đã được bật
Tính năng tự động phát hiện tai đã được bật

Nếu đã được bật mà tai nghe không hoạt động thì bạn hãy vệ sinh lại tai nghe vì khả năng các cảm biến bị bụi bẩn bám vào và không hoạt động được.

5. Cuộc gọi bị gián đoạn

Đây cũng là 1 trong những sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro nhất. Để khắc phục các bạn hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Trong danh sách thiết bị được ghép nối hãy tìm đến AirPods và nhấn vào chữ “i”.
  • Bước 2: Chọn “Microphone” -> chọn tai bên trái hoặc tai bên phải để nhận được cuộc gọi. Bạn cũng có thể tắt được tính năng “Phát hiện tai tự động”.
Khắc phục tình trạng cuộc gọi bị gián đoạn
Khắc phục tình trạng cuộc gọi bị gián đoạn

Nếu thất bại các bạn hãy reset AirPods.

6. Chỉ hoạt động một bên tai

Một số người gặp phải vấn đề 1 bên tai hoạt động một bên không. Và cách khắc phục đó là:

  • Bước 1: Vào Cài đặt -> chọn “Bluetooth” -> tìm đến tên thiết bị và nhấn vào biểu tượng chữ “i”.
  • Bước 2: Chọn vào “Quên thiết bị này”.
  • Bước 3: Kết nối lại tai nghe với iPhone/iPad.
Khắc phục tình trạng 1 tai nghe không hoạt động
Khắc phục tình trạng 1 tai nghe không hoạt động

Nếu vẫn không được cách cuối cùng là bạn hãy reset AirPods rồi kết nối lại. Hoặc cũng có thể kiểm tra lại bộ phận micro trên tai nghe xem có bị bám bẩn không. Nếu có hãy vệ sinh sạch sẽ.

Như vậy chúng tôi đã hướng dẫn xong cách khắc phục một số sự cố thường gặp trên AirPods, AirPods Pro. Hi vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn. Chúc các bạn thực hiện thành công.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore