iPad không khả dụng: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản

Khi gặp phải thông báo “iPad không khả dụng“, nhiều người dùng sẽ cảm thấy lo lắng và bối rối không biết phải sửa lỗi như thế nào. Đây là một tình trạng thường xảy ra khi bạn hoặc ai đó nhập sai mật khẩu mở khóa iPad quá nhiều lần, khiến thiết bị bị vô hiệu hóa tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ iPad không khả dụng là sao, nguyên nhân dẫn đến lỗi này, cũng như hướng dẫn chi tiết cách khắc phục dễ dàng, kể cả khi không có máy tính hỗ trợ.

iPad không khả dụng là sao?

Khi bạn nhìn thấy dòng thông báo “iPad không khả dụng” trên màn hình khóa, điều đó có nghĩa là thiết bị đã bị khóa tạm thời do nhập sai mật mã mở khóa nhiều lần liên tiếp. Cụ thể, khi bạn nhập sai mật khẩu 5 lần, iPad sẽ bị khóa trong vòng 1 phút. Nếu tiếp tục nhập sai, thời gian khóa sẽ tăng dần lên 5 phút, 15 phút, 1 giờ… cho đến khi đạt mốc sai 10 lần thì iPad sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

Lúc này, bạn sẽ không thể sử dụng iPad cho bất kỳ mục đích gì, từ mở máy, truy cập dữ liệu cho đến các chức năng cơ bản như chụp ảnh hay gọi FaceTime. Nhiều người sẽ cảm thấy vô cùng lo lắng và không biết iPad không khả dụng phải làm sao để khắc phục. Tuy nhiên, tin tốt là bạn vẫn có thể phục hồi lại thiết bị nếu thực hiện đúng cách.

iPad không khả dụng: Những nguyên nhân phổ biến

Để tránh gặp lại tình trạng này trong tương lai, bạn cần nắm rõ những nguyên nhân khiến iPad bị vô hiệu hóa:

• Nhập sai mật mã quá nhiều lần: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Việc bạn hoặc ai đó cố mở khóa iPad bằng cách đoán mật khẩu sai liên tục sẽ dẫn đến việc thiết bị bị khóa.
• Trẻ nhỏ nghịch iPad: Trẻ em thường tò mò và dễ dàng nhập linh tinh mật mã, khiến iPad bị khóa mà bạn không hay biết.
• Thiết bị bị đánh cắp và người lạ cố gắng truy cập: Trong trường hợp này, Apple thiết kế cơ chế bảo mật tự động để ngăn chặn kẻ gian truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
• Lỗi hệ điều hành: Một số ít trường hợp iPad hiển thị lỗi “không khả dụng” là do phần mềm bị lỗi sau khi cập nhật hệ điều hành.

iPad không khả dụng vĩnh viễn có đúng không?

Một trong những thắc mắc phổ biến của người dùng là liệu iPad không khả dụng vĩnh viễn có thật hay không. Câu trả lời là không, vì bạn hoàn toàn có thể đặt lại thiết bị thông qua các phương pháp như khôi phục bằng iTunes, iCloud hoặc sử dụng ứng dụng Find My.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng dữ liệu bên trong sẽ bị xóa hoàn toàn nếu bạn không sao lưu trước đó. Đây là lý do vì sao Apple luôn khuyến nghị người dùng bật chế độ sao lưu iCloud định kỳ.

Cách khắc phục “iPad không khả dụng” mà không cần dùng máy tính

Nếu bạn không có máy tính bên cạnh, vẫn có thể xử lý tình trạng iPad không khả dụng với các bước đơn giản dưới đây:

Xóa iPad từ màn hình khóa

Apple đã tích hợp tính năng đặt lại iPad trực tiếp trên màn hình khóa từ iPadOS 15.2 trở đi. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Khi thấy thông báo “iPad không khả dụng”, nhấn vào tùy chọn Quên mật mã.

Bước 2: Chọn Bắt đầu đặt lại iPad để xác nhận.

Bước 3: Nhập mật khẩu Apple ID → Chọn Xóa iPad.

Bước 4: Làm theo hướng dẫn để thiết lập lại thiết bị từ đầu.

Lưu ý: Với iPad chạy iPadOS 16 trở xuống, người dùng có thể phải liên hệ nhà mạng để nhận mã QR thiết lập eSIM trước khi đặt lại.

Xóa iPad bằng iTunes (với iPadOS 15.1 trở xuống)

Bước 1: Tắt nguồn iPad và kết nối với máy tính.

Bước 2: Đưa iPad vào chế độ khôi phục (giữ nút nguồn hoặc nút Home tuỳ dòng máy).

Bước 3: Mở iTunes → Chọn biểu tượng thiết bị → Nhấn Khôi phục (Restore).

Bước 4: Đợi quá trình khôi phục hoàn tất → Ngắt kết nối và thiết lập lại iPad như mới.

Sử dụng trang web iCloud

Bước 1: Truy cập https://www.icloud.com/find > Đăng nhập Apple ID.

Bước 2: Trong mục Tất cả thiết bị, chọn iPad đang bị khóa → Nhấn Xóa thiết bị này.

Bước 3: Chờ quá trình xóa hoàn tất → Thiết lập lại iPad như một thiết bị mới.

Dùng ứng dụng Find My trên thiết bị Apple khác

Bước 1: Mở ứng dụng Find My > Tab Tôi > Kéo lên chọn Giúp một người bạn.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản iCloud của iPad bị khóa.

Bước 3: Chọn thiết bị iPad trong danh sách → Nhấn Xóa thiết bị này.

Bước 4: Xác nhận bằng Apple ID → Sau khi xóa xong, thiết lập lại thiết bị.

iPhone không khả dụng sau 3 giờ – Tình trạng tương tự

Ngoài iPad, iPhone cũng có thể gặp lỗi tương tự như iPhone không khả dụng sau 3 giờ. Đây là trường hợp người dùng liên tục nhập sai mật khẩu khiến thiết bị bị vô hiệu hóa trong thời gian dài. Giải pháp áp dụng cũng giống như với iPad, bao gồm khôi phục qua iTunes, iCloud hoặc ứng dụng Find My.

Một số lưu ý khi khắc phục lỗi iPad không khả dụng

• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Luôn bật iCloud Backup để tránh mất dữ liệu khi đặt lại thiết bị.
• Kích hoạt Find My iPad: Tính năng này giúp bạn xóa và định vị thiết bị từ xa khi bị khóa.
• Ghi nhớ mật khẩu hoặc dùng Face ID/Touch ID: Giảm thiểu khả năng nhập sai mật mã nhiều lần.
• Không cố nhập tiếp khi đã bị khóa: Việc cố gắng tiếp tục đoán mật khẩu chỉ khiến iPad bị vô hiệu hóa nặng hơn.

Tổng kết

Lỗi iPad không khả dụng tuy gây bất tiện nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn biết rõ nguyên nhân và thực hiện đúng cách. Dù là do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, lỗi hệ điều hành hay do trẻ em vô tình nghịch máy, bạn vẫn có thể đặt lại thiết bị một cách nhanh chóng thông qua các công cụ như iTunes, iCloud hoặc Find My.

Bạn đang tìm mua một chiếc iPad chính hãng, đầy đủ phụ kiện và yên tâm sử dụng lâu dài? Hãy đến Viettel Store, nơi cung cấp các dòng iPad mới nhất với mức giá hấp dẫn, chính sách trả góp linh hoạt, bảo hành chính hãng Apple và đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ bạn khi cần.

Xem thêm:

• iPad Air 5 ra đời năm nào? Có nên nâng cấp iPad Air 5 trong năm 2025?
• iPad Air bao nhiêu inch​ – Kích thước iPad Air đầy đủ các dòng từ trước tới nay