ViettelStore

Lỗi màn hình trắng xóa điện thoại là gì? Khắc phục ra sao?

Màn hình điện thoại Samsung bị trắng xóa có lẽ là một trong những lỗi thường gặp phải trong quá trình sử dụng. Tình trạng điện thoại bị trắng màn hình này đã gây ra không ít sự khó chịu đến với người dùng. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục màn hình trắng xóa điện thoại sẽ ra sao? Hãy cùng nhau tìm kiếm câu trả lời thông qua bài viết ngay sau đây nhé!

Lỗi màn hình trắng xóa điện thoại là gì?

Nhiều người dùng cho biết tình trạng trắng xóa màn hình được bắt đầu từ một góc nhỏ trước khi bị lan rộng ra toàn bộ màn hình, điều này sẽ dẫn đến tình trạng màn hình không thể hiển thị được khiến người dùng không thể sử dụng được thiết bị.

Màn hình trắng xóa điện thoại là gì?

Nhiều người dùng cũng khẳng định tình trạng màn hình trắng xóa điện thoại được xảy ra bất ngờ dù trước đó vẫn còn sử dụng được như bình thường mặc dù không làm rơi điện thoại hoặc xảy ra va đập mạnh. Điều này chứng tỏ khả năng lỗi liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng và cũng có thể bắt nguồn từ chính nhà sản xuất chứ không phải lỗi đến từ phía người dùng.

Nguyên nhân khiến màn hình trắng xóa điện thoại Samsung 

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho màn hình trắng xóa điện thoại. Trong đó có thể kể đến một số nguyên nhân phổ biến như:

Lỗi do nhà sản xuất: Đối với một chiếc điện thoại mới mua nhưng màn hình lại hiển thị lại bị trắng xóa và không thể khởi động. Thì chắc chắn đây chính là một vấn đề xuất phát từ phía nhà sản xuất, có thể do lỗi từ trong quá trình lắp ráp, hoặc thậm chí là vận chuyển.

Do quá trình sử dụng: Đối với các tình huống như va đập, rơi nước hoặc cài đặt phần mềm không tương thích cũng đều có thể là nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị trắng xóa màn hình.

Hỏng màn Hình: Màn hình điện thoại có thể bị hỏng do va đập, rơi rớt hoặc do nhiều yếu tố vật lý khác.

Tiếp xúc với nước: Nếu như điện thoại tiếp xúc với nước nhưng lại không được bảo vệ đủ.  Rất có thể nước đã xâm nhập vào màn hình và gây hư hại.

Một số nguyên nhân phổ biến

Xung đột phần mềm: Việc cài đặt cũng như sử dụng một số ứng dụng không tương thích sẽ tạo ra xung đột có thể dẫn đến tình trạng màn hình trắng xóa.

Hỏng kết nối màn hình: Việc kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ có thể đã bị hư hỏng, gây ra vấn đề trắng xóa màn hình.

Lỗi phần cứng: Các vấn đề liên quan đến phần cứng khác như mainboard, chip đồ họa cũng có thể gây ra tình trạng màn hình trắng xóa điện thoại.

Xâm nhập bụi bẩn: Bụi bẩn, hoặc một số tác nhân khác cũng sẽ có thể xâm nhập vào giữa màn hình và khu vực bảo vệ, tạo nên hiện tượng trắng xóa màn hình.

Dấu hiệu màn hình trắng xóa điện thoại trên Samsung 

Dấu hiệu của lỗi điện thoại Samsung bị trắng xóa màn hình được thể hiện khá rõ ràng. Người dùng có thể nhận biết qua các biểu hiện như:

Không hiển thị nội dung: Khi mở điện thoại, người dùng chỉ thấy xuất hiện một màn hình trắng hoàn toàn. Không có bất kỳ một nội dung nào được hiển thị.

Xuất hiện vết trắng ngẫu nhiên: Người dùng có thể thấy một số vệt trắng xuất hiện ở một phần hoặc trên toàn màn hình. Điều này sẽ gây khó khăn trong việc hiển thị nội dung.

Dấu hiệu của màn hình trắng xóa

Màn hình không phản ứng: Người dùng sẽ không thấy có bất kỳ phản ứng nào từ màn hình, cũng không thể chạm hoặc vuốt.

Màn hình nhấp nháy: Ngoài hiện tượng màn hình bị trắng xóa, nó cũng có thể bị nhấp nháy liên tục. 

Giải pháp khắc phục tình trạng màn hình trắng xóa điện thoại Samsung 

Cách 1: Khởi động lại điện thoại

Một trong những cách đơn giản mà hiệu quả nhất để khắc phục lỗi điện thoại bị trắng màn hình đó chính là khởi động lại thiết bị. Đây được xem là cách mà người dùng có thể áp dụng đối với mọi trường hợp về lỗi của điện thoại. 

Để khởi động lại điện thoại Samsung, người dùng hãy nhấn giữ nút nguồn cho đến khi màn hình xuất hiện nút khởi động lại >>nhấn vào biểu tượng khởi động lại >> nhấn lại một lần nữa để xác nhận. 

Khởi động lại điện thoại

Trong trường hợp giữ nút nguồn mà màn hình vẫn đơ không hiển thị được gì hết. Vậy thì người dùng nên gỡ phần lưng rồi tháo pin điện thoại ra. Sau đó chờ khoảng vài giây rồi lắp pin vào và tiến hành khởi động lại. 

Cách 2: Cập nhật phiên bản mới nhất

Cập nhật phần mềm

Việc người dùng nâng cấp hệ điều hành Android không chỉ giúp cải thiện được hiệu suất và bảo mật. Bên cạnh đó nó còn giúp tăng khả năng tương thích trên thiết bị. Để có thể cập nhật điện thoại Samsung lên phiên bản mới nhất, người dùng cần thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt >> chọn mục Cập nhật phần mềm.

Bước 2: Nhấn vào dòng Tải về và cài đặt rồi sau đó chờ đợi trong vài phút để hệ thống tiến hành cập nhật. 

Cách 3: Xóa phần mềm độc hại, không tương thích

Một số những ứng dụng độc hại cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi trắng xóa màn hình điện thoại. Điều này có thể làm cho điện thoại hoạt động chậm hơn, gây ra tình trạng đơ máy.

Xóa bỏ phần mềm không tương thích

Nếu người dùng gặp phải do nguyên nhân này. Vậy thì nên loại bỏ ngay những ứng dụng không tương thích, điều này sẽ giúp điện thoại tránh được xung đột.

Mẹo sử dụng tránh lỗi màn hình trắng xóa điện thoại Samsung

Bên cạnh việc tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị trắng xóa màn hình. Người dùng cũng nên tìm hiểu một số cách để tránh gặp phải lỗi này.

Bảo vệ màn hình: Người dùng nên sử dụng miếng kính cường lực hoặc ốp chống sốc cho điện thoại của mình. Điều này có thể bảo vệ được thiết bị khỏi những hư hỏng khi bị va đập mạnh. 

Tránh tiếp xúc với nước hay độ ẩm: Nước hoặc môi trường có độ ẩm thấp có thể sẽ làm tổn hại đến các linh kiện bên trong thiết bị.

Tránh ánh sáng trực tiếp từ mặt trời: Ánh sáng mạnh chiếu trực tiếp cũng có thể gây hại tới màn hình điện thoại Samsung.

Cập nhật phần mềm đều đặn: Luôn thường xuyên cập nhật hệ điều hành và các ứng dụng để hạn chế được rủi ro phát sinh lỗi.

Sử dụng ứng dụng và phần mềm chính thống: Tránh việc cài đặt và sử dụng các ứng dụng từ nơi không rõ nguồn gốc. Người dùng chỉ nên tải từ cửa hàng ứng dụng chính thống đó là Google Play.

Một số mẹo sử dụng

Như vậy trên đây là toàn bộ những chia sẻ về tình trạng màn hình trắng xóa điện thoại Samsung cũng như cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng đã đem đến cho người dùng những thông tin hữu ích nhất giúp bạn có thể khắc phục được lỗi này. 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore