Nguyên nhân gọi Messenger bị vọng tiếng và cách khắc phục

Messenger đang trở thành ứng dụng không thể thiếu đối với người sử dụng bởi nhiều tính năng như nhắn tin, gọi thoại hay video call miễn phí. Tuy nhiên cũng không ít người dùng cảm thấy khó chịu khi gặp phải những lỗi trên Messenger trong đó có lỗi gọi bị vọng tiếng. Vậy hãy cùng nhau tìm hiểu những nguyên nhân nào khiến cho cuộc gọi Messenger bị vọng tiếng cũng như cách khắc phục tình trạng đó qua bài viết sau đây.

Điện thoại bị vọng tiếng là gì?

Điện thoại bị vọng tiếng có thể hiểu là khi người nhận cuộc gọi nghe thấy tiếng vọng lại từ cuộc nói chuyện trong khi đó họ lại không hề sử dụng loa ngoài. Lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng này đã gây ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi đồng thời sẽ khiến cho người dùng không thể tập trung vào nội dung cuộc trò chuyện. Từ đó sẽ có rất nhiều người cảm thấy khó chịu và đưa ý kiến phàn nàn trên các diễn đàn công nghệ.

Trường hợp này xuất hiện hầu hết trên tất cả các dòng điện thoại như iPhone, Samsung, Oppo, Redmi,… do vậy mà người dùng mong muốn tìm được cách khắc phục hiệu quả cho thiết bị của mình.

Nguyên nhân gọi Messenger bị vọng tiếng

Trước khi đưa ra cách khắc phục tình trạng trên, người dùng cần hiểu được nguyên nhân tại sao Messenger của mình lại xảy ra lỗi bị vọng tiếng. Sự cố này có thể bị gây ra bởi một trong các nguyên nhân sau đây:

• Âm lượng cho cuộc gọi quá to: Nhiều người dùng hay có thói quen bật âm lượng cuộc gọi lớn sẽ giúp mình nghe rõ hơn, tuy nhiên khi người sử dụng bật âm lượng quá to sẽ khiến cho âm thanh cuộc gọi Messenger sẽ bị vọng lại. Điều này sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi của bạn.
• Điện thoại có sóng yếu hoặc không ổn định: Nếu như cuộc gọi Messenger diễn ra tại điều kiện mà điện thoại bạn có sóng khá yếu hoặc không ổn định thì đây cũng chính là nguyên nhân dẫn đến sự cố điện thoại bị vọng tiếng khi gọi điện.

• Lỗi từ phần mềm trên điện thoại: Có đôi khi các phần mềm trên điện thoại bạn xảy ra lỗi hoặc xung đột với nhau điều này có thể sẽ gây ra nhiều sự cố khi máy hoạt động. Lỗi vọng tiếng trên Messenger cũng có thể cũng xuất phát từ nguyên nhân này.
• Bị hỏng micro trên điện thoại: Đôi khi trong quá trình sử dụng, điện thoại của bạn chẳng may bị va đập hay ngấm nước hoặc sự cố không mong muốn khác dẫn đến hỏng micro. Điều này khiến cho tính năng ghi âm trên điện thoại cũng gặp vấn đề.

Các khắc phục gọi Messenger bị vọng tiếng trên điện thoại

Thực hiện tắt loa ngoài

Hiện nay có khá nhiều nguyên nhân khiến cho việc gọi Messenger bị vọng tiếng. Một trong số nguyên nhân đầu tiên có thể là do phía âm lượng của cuộc gọi. Nếu như bạn cài đặt mức âm lượng lớn cùng với việc mở loa ngoài thì sẽ rất dễ dẫn đến tình trạng âm thanh bị vọng lại.

Việc mà bạn cần làm lúc này là bạn hãy cài đặt mức âm lượng cuộc gọi Messenger giảm xuống, đồng thời hãy thử tắt loa ngoài cả trên 2 thiết bị bao gồm bạn và người nhậni để thử xem nhé!

Kiểm tra kết nối và đường truyền của mạng

Hiện tượng sóng điện thoại bị yếu, mạng kết nối hoặc đường truyền mạng không ổn định cũng sẽ là nguyên nhân chính gây ra tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng, nghe rất khó chịu. Do vậy, để khắc phục tình trạng không bị vọng tiếng, bạn hãy kiểm tra lại kết nối internet của mình và đảm bảo đường truyền mạng phải ổn định, đủ mạnh để có thể thực hiện cuộc gọi.

Đồng thời bạn hãy thử mở các trình duyệt khác như Google Chrome hoặc YouTube,… để xem các trình duyệt có hoạt động bình thường hay không, nếu không tức là mạng của bạn đang gặp vấn đề mất kết nối.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách tìm, xóa nhóm chat trên Messenger đơn giản
• Cách thay đổi hình nền Messenger trên iPhone, Android, máy tính đơn giản

Tiến hành xóa bỏ và cài đặt lại ứng dụng Messenger

Một cách khắc phục khá hiệu quả nữa đó chính là gỡ cài đặt ứng dụng Messenger. Vì nguyên nhân rất có thể lỗi vọng tiếng sẽ đến từ hệ thống Messenger, người dùng có thể xoá và cài đặt lại sẽ giúp bạn giải quyết tình trạng này.

Ngoài ra, trong quá trình cài đặt Messenger, bạn cũng cần thực hiện đầy đủ viêc cấp quyền khi ứng dụng yêu cầu. Sau đó, đăng nhập lại Messenger như bình thường để xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé!

Bật Micro cho Messenger phải được đảm bảo

Micro cũng sẽ là nguyên nhân khiến cho Messenger bị lỗi, nếu như ứng dụng của bạn chưa bật Micro, bạn cũng sẽ có thể gặp phải lỗi vọng tiếng khi gọi Messenger.

Đối với điện thoại Android

Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt sau đó chọn mục Ứng dụng và chọn ứng dụng Messenger.

Bước 2: Bạn nhấn vào mục Quyền chọn Micrô sau đó nhấn Cho Phép.

Đối với điện thoại iPhone

Bạn tiến hành truy cập vào phần Cài đặt sau đó cuộn xuống chọn ứng dụng Messenger và nhấn vào nút bật Mirco.

• Kích hoạt tính năng khử tiếng ồn trên điện thoại iPhone

Riêng đối với dòng điện thoại iPhone, với tính năng khử tiếng ồn có sẵn trên thiết bị thì

Tình trạng Messenger bị vọng tiếng có thể được khắc phục.

Bước 1: Bạn truy cập vào phần Cài đặt chọn Trợ năng sau đó chọn m thanh/Hình ảnh.

Bước 2: Bạn nhấn nút tại mục Khử tiếng ồn điện thoại để bật tính năng.

• Khởi động lại điện thoại

Cách khởi động lại điện thoại cũng chính là một cách khắc phục quen thuộc, đơn giản nhưng lại hoàn toàn có hiệu quả đặc biệt trong trường hợp này. Mỗi khi điện thoại xảy ra lỗi thì cách khởi động lại thiết bị lại rất hiệu quả đấy. Dù đã quá quen thuộc, đơn giản và không phải lúc nào cũng phát huy được hiệu quả như mong đợi. Nhưng “restart” luôn được xem là cách khắc phục mà bạn nên áp dụng, mỗi khi điện thoại xảy ra sự cố bất thường nào đó.

Như vậy dù cho điện thoại của bạn thuộc phân khúc bình dân hay cao cấp thì chức năng nghe gọi vẫn là một chức năng quan trọng không thể thiếu. Tuy nhiên không ít người dùng đã gặp phải khó chịu khi gọi Messenger bị vọng tiếng. Điều này sẽ khiến cho người sử dụng cảm thấy chẳng còn hứng thú trong cuộc trò chuyện dẫn đến trải nghiệm bị gián đoạn. Do vậy, qua bài viết trên thì việc xử lý tình trạng cuộc gọi Messenger bị vọng tiếng sẽ trở nên khá dễ dàng đối với người sử dụng. Hy vọng rằng với những thông tin trên đây sẽ giúp ích cho bạn trong trường hợp mà thiết bị bạn đang gặp phải. Chúc bạn thành công!