Lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11 là một trong những vấn đề phổ biến khi người dùng cài đặt hệ điều hành Windows 11 mới nhất. Trong bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng để tiếp tục cài đặt Win 11 mà không gặp phải khó khăn nào.
Tóm tắt nội dung
Lỗi cài đặt Windows 11 không nhận ổ cứng là gì?
Windows 11 là phiên bản hệ điều hành được Microsoft phát hành với nhiều cải tiến đáng giá cả về hiệu năng lẫn giao diện. Tuy nhiên, trong quá trình cài đặt, không ít người dùng phản ánh rằng họ gặp lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11. Tình trạng này gây khó khăn trong việc tiếp tục cài đặt hệ điều hành và khiến người dùng hoang mang nếu không biết cách xử lý.

Thông báo thường thấy khi gặp sự cố này là: “No drivers were found. Click Load driver to provide a mass storage driver for installation.” Điều này đồng nghĩa với việc Windows Setup không thể tìm thấy bất kỳ ổ lưu trữ nào để tiến hành cài đặt.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11 hiệu quả
Để giải quyết triệt để sự cố, việc nắm rõ nguyên nhân gốc rễ là điều tiên quyết. Dưới đây là các nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11, kèm theo hướng dẫn khắc phục tương ứng.
Thiếu trình điều khiển ổ cứng (Driver SATA/RAID)
Nguyên nhân:
Windows 11 yêu cầu trình điều khiển phù hợp để có thể nhận diện ổ cứng, đặc biệt là đối với các máy sử dụng ổ cứng chuẩn NVMe hoặc thiết lập RAID. Nếu driver chưa được tích hợp trong bộ cài, quá trình nhận diện ổ lưu trữ sẽ thất bại.

Cách khắc phục:
Bước 1: Tải driver ổ cứng tương thích từ website của nhà sản xuất laptop/bo mạch chủ.
Bước 2: Chép driver vào USB hoặc ổ cứng ngoài.
Bước 3: Trong quá trình cài đặt Windows 11, khi gặp lỗi, chọn “Load Driver”, trỏ tới vị trí chứa file driver và chọn driver tương ứng để tiến hành cài đặt.
Thiết lập BIOS sai chuẩn giao tiếp ổ cứng
Nguyên nhân:
BIOS (hoặc UEFI) điều khiển cách máy tính giao tiếp với các thiết bị phần cứng, bao gồm cả ổ cứng. Nếu chế độ giao tiếp không phù hợp (ví dụ: IDE thay vì AHCI hoặc RAID), Windows Setup sẽ không thể nhận diện thiết bị lưu trữ.
Cách khắc phục:
Bước 1: Khởi động lại máy và vào BIOS/UEFI bằng cách nhấn phím F2, DEL hoặc ESC (tùy dòng máy).

Bước 2: Truy cập mục SATA Configuration hoặc tương đương.
Bước 3: Lưu cấu hình và khởi động lại để tiếp tục cài đặt Windows 11.
Ổ cứng bị lỗi vật lý hoặc phần mềm
Nguyên nhân:Ổ cứng có thể bị bad sector, lỗi phân vùng, hoặc thậm chí hư hỏng hoàn toàn, khiến hệ điều hành không thể truy cập hay hiển thị ổ trong quá trình cài đặt.

Cách khắc phục:
- Sử dụng công cụ kiểm tra sức khỏe ổ cứng như HD Tune, CrystalDiskInfo hoặc HDDScan trên máy tính khác để kiểm tra tình trạng.
- Nếu có thể truy cập, sao lưu dữ liệu và sử dụng công cụ Diskpart để xóa toàn bộ phân vùng, sau đó tạo lại phân vùng mới.
- Trường hợp ổ cứng bị lỗi nghiêm trọng, bạn nên cân nhắc thay thế bằng ổ mới.
Cáp kết nối ổ cứng bị lỏng hoặc hư hỏng
Nguyên nhân:
Trong các máy tính để bàn hoặc laptop cũ, dây cáp SATA hoặc đầu kết nối có thể bị lỏng, gãy, gây mất kết nối tạm thời giữa ổ cứng và bo mạch chủ.

Cách khắc phục:
Bước 1: Tắt nguồn máy, mở nắp và kiểm tra dây cáp kết nối giữa ổ cứng và bo mạch.
Bước 2: Gắn lại chắc chắn các đầu nối. Nếu cần, thay thế dây cáp bằng loại mới để đảm bảo ổn định.
File ISO Windows 11 bị lỗi hoặc không đầy đủ
Nguyên nhân:
Tập tin cài đặt hệ điều hành bị thiếu hoặc lỗi trong quá trình tải về có thể khiến Windows Setup không hoạt động đúng cách, bao gồm việc không nhận diện được ổ cứng.
Cách khắc phục:
Bước 1: Tải lại file ISO từ trang chính thức của Microsoft.
Bước 2: Tạo USB cài đặt mới bằng phần mềm Rufus hoặc Media Creation Tool.

Bước 3: Đảm bảo chọn đúng định dạng (GPT cho UEFI, MBR cho Legacy BIOS) khi tạo bộ cài.
Các bước tổng hợp khắc phục lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11
Một lý do thường gặp khiến Windows 11 không thể phát hiện ổ cứng là do máy thiếu driver SATA cần thiết. Để xử lý sự cố này, bạn có thể tải về driver SATA tương thích và thực hiện cài đặt thủ công trong lúc cài hệ điều hành. Quy trình thực hiện cụ thể như sau:
Bước 1: Tìm và tải xuống trình điều khiển SATA tương ứng với phiên bản Windows (32-bit hoặc 64-bit) mà bạn định cài. Sau đó, lưu file này vào thiết bị lưu trữ ngoài như USB hoặc ổ cứng di động.

Bước 2: Trong lúc cài đặt Windows 11, nếu hệ thống báo lỗi không tìm thấy ổ cứng, bạn sẽ thấy lựa chọn Load Driver. Hãy nhấp vào mục này để tiếp tục.

Bước 3: Chọn Browse, điều hướng đến thư mục chứa file driver SATA bạn đã tải trước đó, sau đó nhấn OK.

Bước 4: Đánh dấu vào ô Hide drivers that are not compatible with hardware on this computer, sau đó lựa chọn driver đúng với cấu hình máy và nhấn Next để tiếp tục quá trình cài đặt.

Khi hoàn tất các thao tác trên, hệ thống sẽ nhận diện được ổ cứng, từ đó bạn có thể tiếp tục cài đặt Windows 11 một cách bình thường.
Lưu ý thêm để tránh gặp lại lỗi
- Khi tạo USB cài Windows 11, luôn sử dụng công cụ đáng tin cậy.
- Luôn kiểm tra driver máy tính trước khi cài đặt hệ điều hành mới.
- Nếu máy bạn dùng SSD chuẩn NVMe, nên dùng Windows 11 bản mới nhất để hạn chế lỗi driver.
Kết luận
Việc gặp lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11 có thể khiến bạn bối rối, nhưng chỉ cần nắm được nguyên nhân và các bước xử lý phù hợp, việc khắc phục sẽ không còn khó khăn. Từ việc kiểm tra BIOS, tích hợp driver thủ công, cho đến việc xác định ổ cứng còn hoạt động tốt hay không – tất cả đều góp phần giúp bạn hoàn thành quá trình cài đặt Windows 11 một cách trơn tru.
Hãy kiên nhẫn kiểm tra từng yếu tố và áp dụng đúng hướng dẫn đã được chia sẻ. Chúc bạn khắc phục thành công lỗi không hiện ổ cứng khi cài Win 11 và có những trải nghiệm tuyệt vời với hệ điều hành mới!
Tham khảo một số mẫu laptop giá tốt tại Viettel Store:
Xem thêm:
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới