Phải làm gì khi AirPod kết nối nhưng không nghe được?

AirPod là một sản phẩm tai nghe công nghệ được rất nhiều người ưa chuộng, bởi chất lượng âm thanh, và kiểu dáng vô cùng thời trang của nó đem lại. Tuy nhiên nó cũng chỉ là một thiết bị điện tử và hoàn toàn có khả năng phát sinh những lỗi trong quá trình sử dụng, ví dụ như tình trạng AirPod kết nối nhưng không nghe được. Sau đây chúng ta cùng đi tìm hiểu về hiện tượng AirPod kết nối nhưng không nghe được nhé!

Nguyên nhân AirPod kết nối nhưng không nghe được

Tình trạng AirPod kết nối nhưng không nghe được là một trong những sự cố làm cho nhiều người sử dụng sản phẩm AirPod rất khó chịu. Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do thiết bị của bạn đã sử dụng hết pin, bị hỏng hóc hoặc phần mềm trên điện thoại đang gặp trục trặc, nặng hơn nữa là các tác nhân va đập trong suốt quá trình sử dụng.

Thông thường, rất khó để tìm ra nguyên nhân trực tiếp gây ra lỗi. Do đó, chúng ta hãy cùng tham khảo một số thủ thuật được đánh giá là hiệu quả trong việc xử lý sự cố này, được nêu ngay dưới đây.

Xem thêm:

• Cách kết nối AirPods với Android tất cả các thế hệ
• Nguyên nhân và cách khắc phục Airpods sạc không vào pin

Cách khắc phục AirPod kết nối nhưng không nghe được

Cài đặt lại thiết bị AirPod của bạn

Đây là cách xử lý được áp dụng khá phổ biến, dùng để khắc phục một số vấn đề liên quan đến hoạt động thiếu ổn định của sản phẩm AirPod. Rất nhiều người dùng đã thử và cho biết kết quả thành công. Vì vậy, trước tiên chúng ta cần làm như sau:

Bước 1: Đặt tai nghe AirPod vào hộp sạc (đảm bảo thiết bị tai nghe có đủ pin để đáp ứng hoàn thành thao tác reset).

Bước 2: Sau thời gian khoảng 30s thì mở nắp hộp và thực hiện ấn giữ nút phía sau hộp trong khoảng 20s để bắt đầu quá trình reset được diễn ra. (Chờ đến khi đèn thông báo tín hiệu trên hộp AirPods chuyển từ màu nháy trắng sang nháy vàng, là quá trình đã được thực hiện thành công).

Sau khi đã tiến hành reset tai nghe AirPod thành công, Chúng ta lại tiếp tục tiến hành kết nối lại với điện thoại iPhone.

Bước 1: Truy cập vào mục control center và kích hoạt tính năng bluetooth trên iPhone.

Bước 2: Mở nắp hộp của AirPods (lưu ý vẫn tiếp tục để tai nghe ở trong hộp) di chuyển hộp đựng AirPods và điện thoại iPhone cần kết nối lại vị trí gần nhau.

Bước 3: Trên màn hình máy lúc này sẽ xuất hiện một thông báo Popup, bạn nhấn chọn connect và tiếp tục chọn done để hoàn tất thao tác kết nối.

Kích hoạt lại tính năng Automatic Ear Detection

Đôi khi tình trạng tai nghe của AirPod kết nối nhưng không phát ra tín hiệu âm thanh như thường lệ, cũng được cho là bắt nguồn từ tính năng Automatic Ear Detection. Bạn hãy thử tắt và bật lại tính năng này để kiểm tra và sửa lỗi. Các bước thực hiện thao tác chi tiết như sau:

Bước 1: Truy cập mục cài đặt trên giao diện điện thoại iPhone.

Bước 2: Nhấn chọn vào tính năng bluetooth.

Bước 3: Chọn tiếp vào mục AirPod.

Bước 4: Nhấn chọn vào thực hiện gạt công tắc để chuyển trạng thái hoạt động của tính năng automatic ear detection từ on sang off. Sau khoảng thời gian 30s bạn có thể bật lại để kiểm tra kết quả vừa rồi.

Cập nhật hệ điều hành phiên bản mới nhất cho iPhone

Có thể do một số thay đổi không tương thích trong bản cập nhật phần mềm, nên dù bạn đã cố gắng kết nối AirPod với điện thoại nhưng vẫn không có tín hiệu âm thanh như mọi khi. Do đó, người dùng nên kiểm tra và tiến hành cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho iPhone của mình. Để kiểm tra và thực hiện cập nhật iPhone, bạn hãy làm theo các bước như sau:

Bước 1: Truy cập mục cài đặt.

Bước 2: Nhấn chọn vào tính năng cài đặt chung.

Bước 3: Tiếp tục chọn vào cập nhật phần mềm.

Nếu điện thoại hiện thông báo đã có hỗ trợ bản cập nhật mới. Người dùng chỉ cần nhấn chọn vào mục “tải về và cài đặt” > Chọn cài đặt để quá trình này tự động được diễn ra.

Đặt lại cài đặt mạng

Như bạn đã biết thì sản phẩm tai nghe AirPod kết nối với điện thoại iPhone thông qua tính năng kết nối bluetooth. Do đó khi bạn gặp phải một số lỗi liên quan đến AirPod không nghe được, việc đặt lại cài đặt mạng cũng là một giải pháp mà bạn nên sử dụng để khắc phục.

Người dùng chỉ cần vào Cài đặt > Chọn vào Cài đặt chung > Ấn Đặt lại > Chọn tiếp vào Đặt lại cài đặt mạng là hoàn tất. Sau khi hoàn thành thao tác này thì bạn có thể tiến hành kiểm kết nối iPhone với AirPod xem chúng đã hoạt động bình thường hay chưa.

Mang thiết bị đến các trung tâm dịch vụ sửa chữa để kiểm tra

Nếu bạn đã thử tất cả phương pháp khắc phục được nêu bên trên, nhưng tình trạng tai nghe AirPod kết nối không có tín hiệu âm thanh vẫn chưa được khắc giải quyết. Người dùng nên suy nghĩ đến việc mang thiết bị của mình đi kiểm tra vì rất có thể thiết bị AirPod của bạn đã bị hư hỏng nghiêm trọng. Lúc này chỉ các kỹ thuật viên với trình độ sửa chữa chuyên nghiệp mới có khả năng xử lý sự cố.

Để chắc ăn hơn, bạn có thể thử kết nối thiết bị AirPods của mình với một chiếc điện thoại iPhone khác. Nếu điện thoại đó có khả năng kết nối bình thường, thì có lẽ trục trặc lúc này nằm tại iPhone của bạn, các sự cố trên AirPod sẽ được loại trừ.

Vậy là chúng ta đã cùng đi tìm hiểu về lỗi AirPod kết nối nhưng không nghe được. Nhìn chung thì đây là một tình trạng cũng khá phổ biến khi bạn sử dụng AirPod, tuy nhiên thì hầu hết các trường hợp thì đều có thể khắc phục bằng các thao tác hướng dẫn nêu bên trên. Cho nên bạn đọc cần bình tĩnh kiểm tra, hoàn toàn có thể tự khắc phục một cách đơn giản, biện pháp mang thiết bị đi sửa chữa chỉ là giải pháp cuối cùng.