ViettelStore

Lý giải tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng? Cách khắc phục hiệu quả

Bên cạnh WiFi thì mạng di động cũng là một trong những công cụ vô cùng quan trọng giúp người dùng có thể truy cập internet vào mọi lúc mọi nơi. Nhưng đôi lúc người dùng sẽ thường gặp phải một số trường hợp mạng dữ liệu không hoạt động. Vậy tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng trên điện thoại. Hãy cùng bài viết sau tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục hiệu quả nhé!

Nguyên nhân tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng

Một số nguyên nhân

Hiện nay có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi bật mạng mà không hiện biểu tượng 4G. Sau đây sẽ là một số nguyên nhân nổi bật gây ra tình trạng này:

  • Do người dùng không sử dụng SIM 4G, 5G.
  • Khu vực mà người dùng đang sử dụng hiện không có sóng hoặc sóng yếu.
  • Do điện thoại không hỗ trợ sử dụng 3G, 4G, 5G.
  • Do lỗi kỹ thuật từ phía nhà mạng mà người dùng đang sử dụng.
  • Do điện thoại của người dùng hiện đang gặp vấn đề.

Những cách khắc phục tình trạng bật 4G mà không hiện biểu tượng mạng

1. Kiểm tra gói dữ liệu mà bạn đang sử dụng

Kiểm tra gói dữ liệu

Khi đăng ký gói dữ liệu di động, người dùng sẽ có một mức giới hạn dung lượng tối đa. Nếu như người dùng sử dụng hết mức dung lượng này, gói cước sẽ tự động tiến hành ngắt kết nối và người dùng sẽ không thể thực hiện việc truy cập dữ liệu di động trên điện thoại của mình nữa. Hãy đảm bảo rằng gói cước dữ liệu di động của người dùng còn dung lượng để có thể tiếp tục sử dụng.

2. Tắt và mở lại kết nối dữ liệu

Kết nối lại dữ liệu

Người dùng hãy thử tắt nguồn dữ liệu di động và sau đó đợi một chút rồi ấn mở lại dữ liệu di động trên điện thoại. Việc này sẽ giúp thiết bị của người dùng tái lập kết nối với dữ liệu di động một cách được hiệu quả hơn. Người dùng có thể nhấn giữ vào biểu tượng dữ liệu di động trên điện thoại và sau đó kiểm tra xem SIM nào được chọn. Nếu như chưa đúng thì hãy điều chỉnh nó lại ngay nhé.

3. Kiểm tra SIM đang mở dữ liệu di động

Kiểm tra lại SIM

Khi người dùng sử dụng 2 SIM trên một điện thoại, hãy đảm bảo rằng mình đã thiết lập SIM chính xác cho dữ liệu di động. Vì cũng có khả năng trong quá trình sử dụng người dùng đã vô tình chuyển đổi nhầm SIM sử dụng dữ liệu qua SIM còn lại không còn data khiến cho người dùng không thể sử dụng được 4G nữa.

4. Tắt chế độ máy bay

Tắt chế độ máy bay

Việc người dùng kích hoạt chế độ máy bay sẽ tạm thời làm ngắt kết nối trên điện thoại khỏi tất cả các mạng, trong đó bao gồm Wi-Fi cũng như mạng di động. Đây cũng là một mẹo khá hữu ích để khắc phục được các sự cố có 4G nhưng không vào mạng được Viettel. Người dùng chỉ cần nhấn vào biểu tượng máy bay để tiến hành bật chế độ này, sau đó đợi khoảng một phút và tắt nó đi là đã có thể sử dụng dữ liệu di động một cách bình thường nha.

5. Đặt lại cài đặt mạng cho điện thoại

Một số điện thoại Android sẽ cho phép người dùng cài đặt lại những thiết lập dữ liệu di động để khắc phục được một số lỗi liên quan đến WiFi hoặc dữ liệu di động. Tùy vào dòng điện thoại mà người dùng đang sử dụng thì sẽ có những cách khôi phục khác nhau.

Cài đặt lại mạng

Người dùng hãy vào Cài đặt >> Chọn vào mục Tùy chọn kết nối khác >> Hãy tiến hành Đặt lại Wi-Fi, mạng di động và Bluetooth >> Đặt lại chế độ cài đặt >> Nhập mật khẩu khóa điện thoại (nếu có) và xác nhận là xong.

6. Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại chính là một trong những cách thức vô cùng đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả đối với một số lỗi xảy ra trên điện thoại. Vì vậy người dùng hãy thử khởi động lại điện thoại của mình khi gặp phải tình trạng tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng.

7. Di chuyển đến khu vực có tín hiệu tốt hơn

Nếu như người dùng đã thử hết những cách bên trên tuy nhiên tình hình vẫn không khả quan hơn thì người dùng hãy thử di chuyển đến một vị trí khác và sau đó tiến hành kết nối lại dữ liệu di động. Vì có thể vị trí hiện tại của người dùng đang sử dụng máy có tín hiệu không được tốt hoặc không có sóng điện thoại.

Đến khu vực có tín hiệu tốt hơn

Việc di chuyển đến khu vực có tín hiệu tốt hơn sẽ là một trong những cách đơn giản và hiệu quả để có thể khắc phục được tình trạng không sử dụng được 4G trên điện thoại. Khi người dùng di chuyển đến một vị trí có sóng 4G mạnh hơn, điện thoại sẽ tự động kết nối với mạng lưới ổn định hơn, giúp cải thiện một cách đáng kể chất lượng cuộc gọi, tốc độ truy cập internet cũng như các dịch vụ khác.

8. Đem điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín

Sau khi thực hiện những cách trên và đã liên hệ với nhà mạng nhưng người dùng vẫn chưa khắc phục được lỗi tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng thì hãy mang điện thoại của mình đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín. Bởi rất có thể điện thoại của người dùng đã gặp phải những lỗi phần cứng nghiêm trọng.

Nếu như điện thoại của người dùng được mua tại cửa hàng Viettel Store thì hãy mang đến trung tâm sửa chữa bảo hành của Viettel Store để được hỗ trợ khắc phục nhé!

Việc tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng đã gây nên nhiều bất tiện trong quá trình truy cập internet cũng như sử dụng các dịch vụ trực tuyến. Tuy nhiên, với những giải pháp khắc phục trên, người dùng có thể dễ dàng khôi phục kết nối 4G một cách hiệu quả và nhanh chóng. Bằng cách kiểm tra tín hiệu mạng cũng như tiến hành cập nhật phần mềm, người dùng sẽ đảm bảo thiết bị điện thoại của mình luôn được duy trì kết nối ổn định, giúp cho những trải nghiệm như lướt web, làm việc và giải trí sẽ không bị gián đoạn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore