Nhằm hỗ trợ người dùng di động, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel đã phát triển ứng dụng My Viettel. Vậy ứng dụng My Viettel là gì và đem lại tiện lợi gì cho người dùng di động mạng Viettel? Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Tóm tắt nội dung
Ứng dụng My Viettel là gì?
My Viettel là ứng dụng được Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel phát triển nhằm hỗ trợ người dùng quản lý thuê bao di động dễ dàng và thuận tiện hơn. Đây là một trong những dự án trọng tâm của Viettel nhằm kết nối gần hơn với các khách hàng và những dịch vụ do nhà mạng này cung cấp.
Ứng dụng My Viettel hiện tại hoạt động tốt trên cả hai nền tảng di động là Android và iOS. Ngoài ra, ứng dụng cũng hoạt động rất tốt trên nền tảng web.
Tuy được ra mắt khá lâu rồi nhưng vẫn còn khá nhiều người lạ lẫm với ứng dụng My Viettel và chưa hiểu hết về các tính năng mà ứng dụng này đem lại. Nếu bạn cũng đang băn khoăn về các vấn đề trên thì không nên bỏ qua các thông tin hữu ích dưới đây.
Các tính năng rất hữu ích trên My Viettel
Trong phần định nghĩa ứng dụng My Viettel là gì chúng tôi đã nhắc đến khá nhiều về tính tiện dụng của ứng dụng này. Tuy nhiên, các tính năng trên My Viettel được chia thành 3 nhóm chính là:
1. Quản lý tài khoản
Với tính năng quản lý tài khoản, bạn có thể tra cứu và theo dõi toàn bộ các thông tin liên quan đến tài khoản như: số thuê bao, số dư tài khoản, các dịch vụ đã và đang dùng,…
Ngoài ra, trên My Viettel người dùng sẽ được cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất. Với mỗi thuê bao sẽ sẽ có những chương trình ưu đãi và khuyến mãi khác nhau. Vì vậy, để biết chính xác thuê bao của mình được nhận ưu đãi nào bạn chỉ cần sử dụng ứng dụng My Viettel.
2. Quản lý cước
Đồi với My Viettel, việc quản lý cước cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Bạn có thể tra cứu lại lịch sử cước tin nhắn, data, cuộc gọi của thuê bao đăng ký chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản.
Chưa hết, bạn còn được phép thay đổi các gói cước data phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nhanh chóng, thuận tiện hơn cách nhắn tin cú pháp thông thường.
My Viettel còn cho phép bạn nạp tiền điện thoại qua các phương thức khác nhau như: ViettelPay, thẻ cào, ngân hàng điện tử. Các tiện ích của nhà mạng Viettel cũng được tích hợp trong My Viettel. Bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác rất đơn giản là sử dụng được chúng.
3. Báo cáo đơn hàng
Trong ứng dụng My Viettel có một tính năng rất hay đó là “Báo cáo đơn hàng”. Tính năng này hỗ trợ người dùng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi sim, thanh toán online, kiểm tra đơn hàng và một số thao tác khác mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ Viettel.
Điểm đặc biệt nhất trong My Viettel là sau mỗi lần giao dịch trên ứng dụng người dùng đều được tích điểm. Điểm tích là Viettel++ và có thể quy đổi ra các ưu đãi về tin nhắn, cước gọi, data hoặc các quà tặng rất hấp dẫn như: voucher du lịch, ăn uống, giải trí, mua sắm,…
4. Nhiều dịch vụ hỗ trợ khác
Bên cạnh các tính năng trên, My Viettel còn cho phép người dùng tra cứu địa điểm quầy giao dịch của Viettel gần khu vực người dùng sinh sống hoặc làm việc. Bên cạnh đó My Viettel còn liên kết với ViettelPay với các ưu đãi riêng cho những thanh toán thông qua ViettelPay.
Hướng dẫn sử dụng My Viettel
Sau khi đã biết ứng dụng My Viettel là gì bạn cũng nên sử dụng để thuận tiện hơn trong quá trình quản lý thuê bao di động. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước sử dụng ứng dụng My Viettel.
1. Tải My Viettel
My Viettel hoạt động được trên cả hai nền tảng Android và iOS. Do đó, bạn cần tải ứng dụng phù hợp với thiết bị của mình.
Tải My Viettel cho điện thoại Android | iOS.
2. Đăng ký tài khoản My Viettel
Sau khi đã tải và cài đặt xong bạn mở ứng dụng lên và tiến hành đăng ký tài khoản theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Nhấn vào nút “Đăng ký”.
Bước 2: Tại tab Di động bạn nhập số điện thoại đang sử dụng -> chọn “Tiếp tục”. Mã xác thực được gửi về số điện thoại của bạn
Bước 3: Nhập mã OTP vừa được gửi về điện thoại, nhập mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu. Mật khẩu có 8 ký tự trở lên giúp bảo mật tài khoản My Viettel. Tiếp theo chọn vào nút “Hoàn thành” để kết thúc đăng ký.
3. Đăng nhập My Viettel
Bước 1: Nhấn vào nút “Đăng nhập”.
Bước 2: Nhập số điện thoại vào. Nếu lần sau đăng nhập số thuê bao được hiển thị luôn.
Bước 3: Chọn hình thức đăng nhập.
Nếu đăng nhập bằng OTP thì sẽ có một mã OTP gửi về điện thoại. Nếu đăng nhập bằng mật khẩu thì nhập mật khẩu đã đặt trước đó. Nếu đăng nhập bằng 3G/4G thì nhập các ký tự được hiển thị trên màn hình.
Đối với đăng nhập bằng vân tay người dùng cần phải kích hoạt tính năng sử dụng vân tay sau khi đã đăng nhập lần đầu vào My Viettel.
Cách sử dụng các tính năng trên My Viettel
1. Xem thông tin tài khoản
Tại màn hình chính của ứng dụng bạn chọn “Tài khoản gốc” để xem toàn bộ các thông tin về tài khoản gồm: gói cước chính, khuyến mãi, data, khuyến mãi nội mạng, ngày hết hạn gói cước data.
2. Tra cước
Bước 1: Tìm và chọn vào mục “Tra cước”.
Bước 2: Tại màn hình tra cước bạn hãy chọn tháng muốn tra cước. Toàn bộ cước của tháng đó được hiển thị một cách chi tiết: cuộc gọi, nhắn tin nội ngoại mạng, lưu lượng data, cước dịch vụ GTGT,…
Bước 3: Muốn biết chi tiết hơn bạn hãy chọn vào cước dịch vụ mà mình muốn tra cứu. Tại đây chúng tôi chọn cước cuộc gọi.
Bước 4: Nhập mã OTP để tra cước.
3. Tra cứu lịch sử nạp tiện, đăng ký/hủy dịch vụ
Bước 1: Chọn icon menu là 3 dấu gạch ngang góc trên cùng bên trái màn hình.
Bước 2: Chọn vào “Lịch sử nạp tiền” để biết chi tiết lịch sử nạp tiền.
Hoặc bạn có thể chọn “Lịch sử đăng ký/hủy dịch vụ” nếu muốn biết chi tiết về các dịch vụ đã đăng ký và hủy đăng ký trong suốt thời gian qua.
4. Các tiện ích khác
Bước 1: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên cùng góc trái ứng dụng.
Bước 2: Chọn “Tiện ích” để hiển thị các tiện ích được hỗ trợ trên My Viettel như: đồng bộ danh bạ, tra cứu cửa hàng, đổi sim 4G, đổi sim, chuyển mạng, chuyển sang trả sau,…
Qua bài viết trên chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu rõ ứng dụng My Viettel là gì, các tính năng mà ứng dụng này cung cấp. Hãy tải ngay ứng dụng để quản lý, theo dõi thuê bao tốt hơn.
BÀI VIẾT LIẾN QUAN
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới