Bạn là người dùng điện thoại di động thuộc hãng Samsung. Vậy có bao giờ bạn gặp tình trạng điện thoại không hiển thị cuộc gọi đến? Chúng mình cùng đi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng này nhé!
Nguyên nhân điện thoại không hiển thị cuộc gọi đến
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng thiết bị điện thoại Samsung của bạn không thông báo cuộc gọi đến. Tuy nhiên để tìm hiểu nhanh chính xác nguyên nhân gây ra tình trạng này chúng ta buộc phải áp dụng phương pháp loại trừ do có thể nguyên nhân của lỗi này phát sinh từ những hư hỏng phần cứng hoặc phần mềm gây nên.
Cách khắc phục cuộc gọi không hiển thị số điện thoại
Kiểm tra lại kết nối linh kiện SIM
Những vấn đề liên quan đến kết nối linh kiện đến SIM với điện thoại của bạn có thể ảnh hưởng trực tiếp tới việc thực hiện nhận và các cuộc gọi trên thiết bị. Vì thế, khi gặp phải sự cố này không thực hiện, hoặc nhận được cuộc gọi thoại, chúng ta nên chủ động tháo SIM ra khỏi chiếc điện thoại Samsung, thực hiện thao tác lau qua bề mặt của chiếc SIM bằng khăn lau mềm rồi tiến hành lắp lại vào vị trí cũ một cách chuẩn xác.
Ngoài ra, bạn cũng cần quan tâm đảm bảo chắc chắn rằng SIM trên thiết bị điện thoại của bạn vẫn còn thời hạn hoạt động 2 chiều một cách bình thường và vẫn có thể tiếp tục bắt được sóng một cách ổn định. Nếu tình trạng chỉ có một vài số điện thoại không thực hiện gọi được cho thuê bao bạn, thì hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã thực hiện chặn những liên hệ này từ trước đây hay không nhé.
Tắt chế độ hoạt động Không làm phiền
Hầu hết các dòng điện thoại Samsung đều được tích hợp trang bị tính năng Không làm phiền để sử dụng trong một số trường hợp nhất định. Khi tính năng này được lựa chọn kích hoạt, điện thoại của bạn vẫn có thể nhận được các thông báo cuộc gọi đến. Tuy nhiên với trường hợp này, máy không hề có thông báo rung, đổ chuông hay hiển thị ánh sáng từ màn hình, khiến người dùng thường bỏ lỡ những cuộc gọi này một cách vô tình.
Vì vậy, bạn hãy tiến hành kéo thanh thông báo các tính năng từ giao diện góc phía trên của màn hình xuống, lúc này bạn cần kiểm tra xem chế độ Không làm phiền có đang được vô tình kích hoạt bật lên hay không. Nếu có, chúng ta chỉ cần tiến hành tắt bỏ hoàn toàn chế độ không làm phiền này đi là được.
Khởi động lại thiết bị di động Samsung
Những xung đột xảy ra khi bạn cài đặt quá nhiều các phần mềm đôi khi cũng là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng điện thoại không hiển thị cuộc gọi đến. Vì vậy, khi phải đối mặt với hiện tượng sự cố gây khó chịu này, bạn nên chủ động thực hiện khởi động lại chiếc điện thoại Samsung của mình. Đây được cho là thủ thuật đơn giản nhất để có thể xử lý những hoạt động bất thường xảy ra trong quá trình hoạt động của điện thoại Samsung.
Xóa các cài đặt
Mỗi dòng điện thoại di động thông minh Samsung đều có trang bị tùy chọn cách xóa tất cả cài đặt với thao tác có đôi chút khác biệt tùy dòng. Tuy nhiên với hầu hết những thiết bị mới được ra mắt trong những năm gần đây, người dùng có thể thực hiện thao tác này một cách đơn giản như sau: Bạn cần vào giao diện Cài đặt > Vào mục Quản lý chung > Chọn vào Đặt lại > Chọn tiếp vào mục Xóa tất cả cài đặt.
Đây là thủ thuật được thực hiện không hề làm ảnh hưởng tới việc lưu trữ các dữ liệu trên điện thoại Samsung. Vì thế, người dùng chúng ta có thể hoàn toàn yên tâm khi áp dụng giải pháp xử lý này.
Đem máy tới các đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại di động
Có nhiều trường hợp về hư hỏng các linh kiện phần cứng nghiêm trọng, do các hoạt động sử dụng người dùng chẳng may bị đánh rơi, hay va đập với một lực mạnh. Điều này dẫn tới vô tình làm ảnh hưởng đến các hoạt động của phần cứng.
Thông thường người dùng sẽ không thể có khả năng khắc phục sự cố điện thoại không nhận được cuộc gọi bằng những giải pháp thủ thuật đơn giản kể ở phần trên. Mà những thao tác khắc phục này sẽ đòi hỏi phải có chuyên môn kỹ thuật, cũng như kinh nghiệm sửa chữa điện thoại thông minh.
Với tình trạng này, bạn sẽ không còn lựa chọn cách nào khác là phải thực hiện đem máy tới một trung tâm cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bảo hành hoặc sửa chữa điện thoại di động, để thiết bị của bạn được kiểm tra tổng thể, đánh giá nguyên nhân gây lỗi và tiến hành khắc phục một cách triệt để cũng như chuyên nghiệp.
Như vậy là chúng ta đã cùng đi tìm hiểu hiện tượng tại sao điện thoại Samsung không gọi được? Và điện thoại Samsung không hiện cuộc gọi đến, cũng như các giải pháp tiến hành xử lý cụ thể riêng cho từng trường hợp. Mình tin rằng giờ đây nếu gặp phải tình trạng lỗi này bạn đọc hoàn toàn có khả năng đánh giá và xử lý nó một cách nhanh chóng nhất.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới