ViettelStore

iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

Phải làm gì khi gặp lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình? Đây là tình trạng thường gặp ở nhiều người dùng iPhone và gây khó chịu vì làm gián đoạn trải nghiệm. Vậy nguyên nhân và cách xử lý ra sao? Hãy cùng tìm hiểu thật kỹ trong bài viết dưới đây để chủ động khắc phục lỗi này một cách hiệu quả.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Không phải lúc nào cũng dễ nhận biết ngay lỗi màn hình iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình. Một số biểu hiện điển hình bạn nên chú ý gồm:

  • Màn hình iPhone rung hoặc nhấp nháy liên tục.
  • Xuất hiện nhiều vạch sáng hoặc sọc đen trắng xen kẽ.
  • Hình ảnh bị nhòe, loạn sắc, có thể đổi màu xanh hoặc tím rồi trắng hoàn toàn.
  • Không thể thực hiện bất kỳ thao tác cảm ứng nào trên máy.

Nếu gặp các dấu hiệu trên, rất có thể bạn đang đối mặt với lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình.

Các dấu hiệu nhận biết khi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình
Các dấu hiệu nhận biết khi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Nguyên nhân điện thoại iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Khi điện thoại iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình, bạn sẽ không thể thao tác bình thường. Lỗi này xuất hiện bởi nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:

  • Lỗi phần mềm: Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS để cải thiện tính năng và bảo mật. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn lâu không cập nhật, hoặc trong quá trình nâng cấp lên phiên bản mới gặp lỗi, rất dễ gây xung đột phần mềm. Từ đó dẫn đến lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình.
  • Lỗi phần cứng: Trong quá trình sử dụng, nếu điện thoại bị rơi mạnh, va đập hoặc thấm nước, các linh kiện bên trong như bo mạch chủ, dây cáp màn hình có thể hỏng. Khi phần cứng gặp sự cố, việc màn hình iPhone 13 Pro Max bị trắng là điều khó tránh.
  • Nhiệt độ thay đổi đột ngột: Dùng máy trong môi trường quá nóng hoặc quá lạnh, hoặc thay đổi nhiệt độ bất ngờ cũng ảnh hưởng đến linh kiện điện tử. Đây là nguyên nhân âm thầm nhưng có thể khiến iPhone gặp lỗi trắng màn hình.
  • Lỗi từ nhà sản xuất: Dù Apple nổi tiếng về chất lượng, vẫn có những sản phẩm gặp lỗi trong quá trình kiểm định. Nếu thiết bị của bạn thuộc lô hàng bị lỗi, hiện tượng này có thể xảy ra.
  • Sửa chữa tại nơi không uy tín: Trước đó nếu bạn đã từng thay linh kiện, màn hình ở cửa hàng kém chất lượng, rất dễ gặp sự cố về kết nối màn hình hoặc cáp, dẫn đến iPhone 13 Pro Max bị màn hình trắng.

Một số nguyên nhân khiến iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình
Một số nguyên nhân khiến iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Cách khắc phục lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Có nhiều phương pháp giúp xử lý tình trạng này. Bạn có thể thử theo các bước dưới đây, từ dễ đến phức tạp:

Tắt nguồn và khởi động lại iPhone 13 Pro Max

Đây là cách đơn giản nhất, có thể giúp khắc phục những lỗi tạm thời của hệ thống.

Cách 1

Bước 1: Nhấn đồng thời nút nguồn (bên phải) và nút tăng hoặc giảm âm lượng (bên trái).

Bước 2: Trên màn hình sẽ xuất hiện thanh “Trượt để tắt nguồn”. Vuốt từ trái sang phải để tắt máy.

Vuốt từ trái sang phải để tắt nguồn
Vuốt từ trái sang phải để tắt nguồn

Bước 3: Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi thấy logo Apple, sau đó đợi máy khởi động.

Cách 2 (sử dụng AssistiveTouch):

Bước 1: Nhấn vào AssistiveTouch trên màn hình, chọn Thiết bị, sau đó chọn Thêm.

Chọn Thiết bị → chọn Thêm
Chọn Thiết bị → chọn Thêm

Bước 2: Chọn Khởi động lại, xác nhận thêm một lần nữa, rồi chờ iPhone bật lại.

Chọn Khởi động lại
Chọn Khởi động lại

Tắt chế độ phóng đại màn hình

Đôi khi lỗi không phải từ phần cứng hay phần mềm, mà chỉ do bạn bật chế độ thu phóng. Khi đó, màn hình hiển thị trắng bất thường.

Cách tắt chế độ này như sau:

Cách 1: Dùng hai ngón tay đặt lên màn hình và thực hiện thao tác thu nhỏ.

Cách 2:

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Trợ năng.

Mở Cài đặt, chọn Trợ năng
Mở Cài đặt, chọn Trợ năng

Bước 2: Chọn mục Thu phóng và gạt công tắc để tắt.

Tắt mục Thu phóng
Tắt mục Thu phóng

Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Quá nhiều ứng dụng chạy nền gây xung đột hệ thống, làm màn hình iPhone 13 Pro Max bị trắng.

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Làm mới ứng dụng nền.

Chọn Làm mới ứng dụng nền
Chọn Làm mới ứng dụng nền

Bước 2: Chọn Tắt để ngừng các ứng dụng đang hoạt động ngầm.

Chọn Tắt để ngừng các ứng dụng đang chạy ngầm
Chọn Tắt để ngừng các ứng dụng đang chạy ngầm

Đặt lại cài đặt iPhone 13 Pro Max

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc. Điều này giúp loại bỏ các xung đột phần mềm.

Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó nhấn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Chọn Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Chọn Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Bước 2: Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt và xác nhận.

Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt
Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt

Lưu ý: Cách này không xóa dữ liệu cá nhân, nhưng sẽ đưa các cài đặt về mặc định như mạng Wi-Fi, bàn phím, quyền riêng tư.

Thực hiện Hard Reset

Đây là cách khắc phục mạnh hơn bằng phím cứng, giúp xử lý lỗi phần mềm nặng.

Bước 1: Nhấn và thả nút tăng âm lượng.

Bước 2: Nhấn và thả nút giảm âm lượng.

Nhấn và thả nút tăng - giảm âm lượng
Nhấn và thả nút tăng – giảm âm lượng

Bước 3: Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện logo Apple rồi thả ra.

Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi hiện logo Apple
Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi hiện logo Apple

Đưa iPhone về DFU Mode

Nếu Hard Reset không thành công, bạn có thể dùng chế độ DFU để cài đặt lại phần mềm.

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính và mở iTunes.

Bước 2: Nhấn thả nút tăng âm lượng, sau đó nhấn thả nút giảm âm lượng. Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt.

Nhấn thả nút tăng âm lượng và nút nguồn
Nhấn thả nút tăng âm lượng và nút nguồn

Bước 3: Giữ nút giảm âm lượng, đồng thời nhấn nút nguồn 3 giây.

Giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn 3 giây
Giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn 3 giây

Sau đó thả nút nguồn nhưng giữ nút giảm âm lượng đến khi iTunes nhận chế độ DFU.

Thông báo iTunes nhận chế độ DFU
Thông báo iTunes nhận chế độ DFU

Mang máy đến trung tâm uy tín

Nếu bạn đã thử tất cả cách trên mà màn hình iPhone 13 Pro Max bị trắng vẫn không khắc phục được, khả năng cao phần cứng bị lỗi. Lúc này bạn cần mang máy đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy để thay linh kiện.

Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy
Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy

Lợi ích khi sửa chữa tại địa chỉ uy tín:

  • Linh kiện chính hãng, nguồn gốc rõ ràng.
  • Quy trình minh bạch, không lo tráo đổi.
  • Chính sách bảo hành đầy đủ.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao.

Kết luận

Lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm cho đến phần cứng. Bạn có thể thử các cách như khởi động lại, tắt chế độ thu phóng, đóng ứng dụng chạy nền, đặt lại cài đặt, Hard Reset hoặc đưa về DFU. Nếu vẫn không được, hãy mang máy đến trung tâm uy tín để được hỗ trợ.

Để tránh những sự cố tương tự, bạn nên sử dụng sản phẩm chính hãng. Hiện tại, bạn có thể mua iPhone 13 Pro Max chất lượng, bảo hành đầy đủ tại Viettel Store với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Tham khảo một số mẫu iPhone mới nhất tại Viettel Store:

Xem thêm:

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập Đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore