Nguyên nhân dẫn đến iPhone bị Reset Counter và cách khắc phục nhanh

Hiện tượng iPhone bị Reset Counter có khả năng xảy ra trong quá trình sử dụng đã gây những bất tiện không hề nhỏ. Vậy iPhone bị Reset Counter là gì?, và cách giải quyết tình trạng này cụ thể ra sao?. Hãy cùng đi giải đáp các thắc mắc về tình trạng iPhone bị Reset Counter qua bài viết sau!

Reset counter là gì?

iPhone bị Reset Counter có thể hiểu là hiện tượng điện thoại iPhone thường xuyên tự động sập nguồn và khởi động lại trong xảy ra quá trình sử dụng. Đây là lỗi phổ biến đối với các thiết bị điện thoại iPhone đã qua thời gian sử dụng lâu dài, các linh kiện, phần cứng cũng như phần mềm bị xuống cấp hoặc các thiết bị trải qua các tác nhân va đập, hỏng hóc nghiêm trọng.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách reset iPhone X đơn giản, nhanh chóng nhất
• Hướng dẫn cách thực hiện reset tai nghe Airpods

Dấu hiệu nhận biết iPhone đã bị Reset Counter

Dưới đây là một số dấu hiệu phổ biến giúp bạn biết được thiết bị iPhone của mình có đang gặp tình trạng Reset Counter hay không!.

Đối với người đang sử dụng iPhone thuộc sở hữu của mình

Thông thường, lỗi này sẽ khiến điện thoại iPhone của bạn tự động sập nguồn và khởi động lại nhiều lần trong ngày, và rất dễ nhận biết.

Lưu ý: Nếu máy đã thực hiện nâng cấp hệ điều hành, cài đặt phần mềm, va đập mạnh hoặc bị xâm nhập bởi nước,…, cũng có các dấu hiệu tương tự. Người dùng cần lưu ý để có thể phân biệt.

Đối với người dùng muốn kiểm tra iPhone cũ

Trong thời gian test máy, bạn hoàn toàn có thể truy xuất lịch sử Reset Counter của chiếc iPhone. Đối với những thiết bị đã bị dính lỗi Reset Counter, bạn nên yêu cầu cửa hàng đổi một sản phẩm khác, tránh tình trạng hư hỏng xảy ra khi sử dụng.

Dưới đây là các bước giúp truy xuất lịch sử Reset Counter trên điện thoại iPhone cũ, cụ thể như sau:

Bước 1: Truy cập Cài đặt/ Settings.

Bước 2: Chọn mục Quyền riêng tư/Privacy.

Bước 3: Kéo xuống vị trí dưới cùng, tiếp tục chọn vào Phân tích & Cải tiến/Analytics.

Bước 4: Chọn phần Dữ liệu phân tích.

Bước 5: Lúc này, kéo xuống dưới theo thứ tự bảng chữ cái để kiểm tra xem lịch sử Reset Counter có được lưu lại hay không.

Thông thường, lỗi này thường đi kèm với thông tin cụm từ Panic full. Nếu phát hiện ra lỗi xuất hiện với tần suất nhiều, thì bạn không nên mua thiết bị này.

Nguyên nhân dẫn đến iPhone Reset Counter

Nguyên nhân dẫn tới tình trạng lỗi Reset Counter iPhone có khả năng xuất phát từ phần cứng hoặc phần mềm của điện thoại. Do đó, khi iPhone dính lỗi này, bạn cần nhớ lại quá trình sử dụng để tìm ra nguyên nhân cụ thể. Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này kể đến gồm có:

Do nâng cấp lên phiên bản iOS mới

Reset Counter là lỗi thường gặp phải khi người dùng nâng cấp điện thoại iPhone lên phiên bản hệ điều hành mới. Lý do bởi vì hệ điều hành iOS cũ bị mất khi bạn nâng cấp lên hệ điều hành không đảm bảo tương thích gây ra lỗi.

Hơn nữa, khi iPhone của bạn nâng cấp sẽ dẫn đến một số trục trặc trong giao thức kết nối giữa các IC và CPU. Để xử lý vấn đề này, điện thoại của bạn sẽ được tích hợp tính năng tự động khởi động lại dẫn đến hiện tượng lỗi Reset Counter.

Hệ điều hành sử dụng quá cũ

Bên cạnh việc nâng cấp lên hệ điều hành mới thì nếu bạn đang sử dụng một phiên bản quá cũ cũng sẽ khiến thiết bị gặp phải tình trạng reset lại. Điều này xuất phát từ việc hệ điều hành cũ đang sử dụng không còn tương thích với các ứng dụng mới gây nên hiện tượng xung đột. Để giải quyết vấn đề này, iPhone cũng sẽ tự động reset lại.

Chiếm dụng quá nhiều bộ nhớ

Tải và cài đặt nhiều phần mềm quá nặng gây đầy bộ nhớ RAM, hay quá nhiều phần mềm được khởi chạy cùng một lúc cũng sẽ khiến quá trình xử lý các tác vụ bị quá tải. Lúc này, điện thoại có xu hướng gia tăng nhiệt độ và sẽ tự động reset lại máy như một tính năng an toàn.

Hỏng hóc linh kiện phần cứng bên trong

Hỏng hóc linh kiện bên trong do bị tác động rơi vỡ trong quá trình sử dụng có thể khiến điện thoại tự động thực hiện reset. Thông thường, thiết bị iPhone của bạn có thể gặp phải một số trục trặc như sau:

• Linh kiện bên trong máy bị hỏng vì đã có thời gian sử dụng lâu dài.
• Do va đập tác độn của ngoại lực làm ảnh hưởng đến phần cứng bên trong. Lỗi này thường xảy ra nhất với các linh kiện pin, camera trên iPhone.

Máy bị xâm nhập bởi chất lỏng

Nếu không may điện thoại iPhone của bạn rơi xuống nước, điều này sẽ tạo điều kiện để chất lỏng xâm nhập vào các linh kiện bên trong máy. Đây cũng là một trong số những nguyên nhân phổ biến gây ra hiện tượng Reset Counter. Bạn có thể loại bỏ nước khỏi iPhone ngay lập tức, nhưng một lượng nhỏ nước vẫn có thể còn tồn đọng và có nguy cơ xâm nhập phá hỏng main iPhone.

Cách khắc phục lỗi iPhone Reset Counter

Dưới đây là các phương pháp hiệu quả trong việc khắc phục hiện tượng iPhone Reset Counter, bạn đọc có thể tham khảo để áp dụng!

Khởi động lại iPhone

Khi xung đột phần mềm xảy ra, cách tốt nhất để loại bỏ lỗi là tiến hành khởi động lại iPhone. Thao tác này tuy đơn giản, nhưng có thể làm mới lại hoạt động và giúp dung lượng bộ nhớ RAM được giải phóng.

Cập nhật hệ điều hành

Nếu hệ điều hành bạn đang sử dụng đã quá lỗi thời, bạn bắt buộc phải thực hiện cập nhật lên phiên bản mới nhất để loại bỏ tình trạng Reset Counter iPhone.

Đặt lại iPhone

Nếu tình trạng Reset Counter xảy ra khi chiếc điện thoại iPhone của bạn nâng cấp lên iOS mới, và quá trình này đột ngột bị lỗi. Chúng ta cần đặt lại iPhone để đưa thiết bị của bạn trở về trạng thái mặc định, loại bỏ những xung đột đang diễn ra ở phần mềm đang xảy ra.

Lưu ý: Trước khi thực hiện thao tác đặt lại iPhone, bạn cần sao lưu dữ liệu nội dung quan trọng có trên thiết bị.

Đem iPhone tới các cửa hàng dịch vụ sửa chữa

Sau khi đã thử tất cả các phương pháp nêu trên mà hiện tượng Reset Counter vẫn tiếp tục tái diễn. Lúc này tốt nhất bạn nên mang thiết bị tới trung tâm dịch vụ sửa chữa gần nhất để tiến hành kiểm tra, iPhone của bạn có thể đã gặp phải những hỏng hóc nghiệm trong liên quan tới phần cứng bên trong máy.

Tại trung tâm sửa chữa, chuyên viên kỹ thuật sẽ xác định nguyên nhân gây ra Reset Counter trên chiếc iPhone. Đưa ra phương án sửa chữa đảm bảo hoạt động ổn định của máy sau khi khắc phục. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn vẫn trong thời hạn hỗ trợ bảo hành của Apple bạn sẽ được tiếp nhận sửa chữa hoàn toàn miễn phí.

Tổng kết

Trên đây là những thông tin nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng iPhone bị Reset Counter một cách chi tiết. Nếu thiết bị của bạn không may gặp phải vấn đề này trong qua trình sử dụng, hãy thử các giải pháp mà chúng tôi đã giới thiệu cụ thể phía trên nhé. Chúc bạn đọc thành công!