ViettelStore

Tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play và giải pháp

CH Playlà gì? Tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play? Đối với một số người dùng lần đầu sử dụng điện thoại Android sẽ khá ngỡ ngàng và không biết ứng dụng này dùng để làm gì. Vậy hãy cùng tìm hiểu chi tiết về CH Play cũng như cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play nhé.

CH Play là gì?

“CH” là viết tắt của từ “Cửa Hàng”. Khi bạn dùng ngôn ngữ tiếng Việt máy sẽ hiển thị tên “CH Play” còn khi tên tiếng Anh của ứng dụng này là Google Play hay Play Store. CH Play cung cấp cho người dùng vô vàn ứng dụng Android cho phép tải về máy một cách nhanh chóng và tiện lợi. Những người dùng Android chắc đã quá quen thuộc với CH Play – kho ứng dụng khổng lồ Google Play.

tại sao không tải được ứng dụng trên ch play
Ứng dụng CH Play còn được gọi là Google Play hay Play Store

Thông tin về ứng dụng CH Play:

  • Tên ứng dụng: CH Play (Google Play)
  • Nhà phát hành: Google
  • Dung lượng: 90.98 MB
  • Tương thích hệ điều hành: Phù hợp với các điện thoại Android

Google Play hay CH Play là một kho ứng dụng khổng lồ của Google, cho phép bạn có thể tải (miễn phí hoặc trả phí) và cài đặt các ứng dụng khác về thiết bị Android của mình. Các nội dung trên Google Play cũng rất phong phú với nhiều thể loại khác nhau như: trò chơi, app xem phim, app đọc truyện, các app tùy biến giao diện, app bổ sung tính năng cho máy, v.v…

Giao diện CH Play rất dễ sử dụng, đã phân chia theo các thể loại: Trò chơi, Phim, Sách giúp bạn nhanh chóng tìm được thứ mình cần. Ứng dụng trên CH Play được kiểm định nghiêm ngặt nên bạn hoàn toàn có thể an tâm tải game tại đây mà không lo dính phải phần mềm độc hại hay virus. Có điều có một vài game hay ứng dụng có yêu cầu thanh toán qua SMS khi mua đồ trong khi sử dụng, bạn cần phải đặc biệt lưu ý vì điều đó.

Xem thêm:

Tải ứng dụng trên CH Play cần gì?

Các thiết bị Android có thể dễ dàng cài đặt và sử dụng các ứng dụng từ Play Store một cách đơn giản về điện thoại nhanh hơn so với khi tải từ App Store rất nhiều. Tuy nhiên, nếu muốn tải ứng dụng Android thì việc đầu tiên và cơ bản nhất là chúng ta cần phải có tài khoản trên CH Play.

Người dùng cần đăng ký tài khoản CH Play để sử dụng

Trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản CH Play. Sau đó đăng nhập tài khoản vào CH Play đã đăng ký và bắt đầu tìm kiếm ứng dụng, game cần dùng rồi tải về máy để sử dụng. Các bạn chỉ cần nhập chính xác tên game, ứng dụng cần cài đặt vào thanh tìm kiếm, ứng dụng hiện ra, các bạn chạm vào Install (Cài đặt) và thực hiện theo các bước hướng dẫn là được.

Lưu ý:

  • Với những người dùng đã có sẵn tài khoản Google Play, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản và sử dụng.
  • Bạn có thể đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản trên CH Play, nhưng chỉ tài khoản nào đang hiển thị mới có thể sử dụng.
  • Nếu muốn thay đổi tài khoản, bạn cần mở danh sách và chạm để chọn sử dụng tài khoản khác.

Tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play?

Trong quá trình sử dụng CH Play trên điện thoại Android, người dùng có thể gặp lỗi không tải được ứng dụng về máy. Một số nguyên nhân phổ biến gây lỗi này thường gặp như:

  • Do lỗi thiết lập thời gian không chính xác.
  • Do kết nối Internet trên máy bị gián đoạn.
  • Do tài khoản Google gặp lỗi, không tương thích với thiết bị.
  • Do máy chủ đang trong quá trình cập nhật.
  • Bộ nhớ cache của CH Play trên máy quá đầy.

Tùy thuộc vào nguyên nhân và tình trạng lỗi, người dùng có thể tham khảo một số cách khắc phục lỗi tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play dưới đây:

Kiểm tra lại ngày giờ trên điện thoại

Hầu hết tất cả các dòng điện thoại thông minh hiện nay, bao gồm cả Android đều tự động cập nhật ngày và giờ trên thiết bị. Tuy nhiên đôi khi việc tự động cập nhật có thể xảy ra lỗi dẫn đến việc thời gian trên thiết bị không đúng với vùng CH Play. Do đó bạn không thể tải bất kỳ ứng dụng nào từ CH Play về máy. Để khắc phục tình trạng này bạn nên kiểm tra lại ngày giờ trên điện thoại của mình xem có chính xác không và nếu cần hãy thiết lập lại.

Kiểm tra lại cập nhật ngày và giờ trên thiết bị

Kiểm tra lại kết nối Internet

Khi kết nối mạng không ổn định hoặc thiết bị không được kết nối mạng cũng sẽ khiến điện thoại Android không thể tải được ứng dụng trên CH Play về máy. Lúc này bạn cần kiểm tra mạng của bạn có ổn định hay không. Hãy thử kết nối với một mạng WiFi khác hoặc sử dụng mạng 3G/4G tốc độ cao, ổn định để tải lại ứng dụng về máy.

Kiểm tra lại kết nối mạng trên điện thoại

Đóng và mở lại Cửa hàng Play

Bước 1: Trên điện thoại Android, bạn vuốt từ cuối màn hình lên, giữ rồi thả ra.

Bước 2: Để đóng ứng dụng Cửa hàng Play, hãy vuốt lên ở trên ứng dụng đó.

Bước 3: Mở lại Cửa hàng Play và thử tìm kiếm, tải lại ứng dụng mong muốn.

Đóng và mở lại ứng dụng Cửa hàng Play

Xóa tài khoản Google khỏi điện thoại và đăng nhập lại

Hầu hết các điện thoại Android hiện đều cho phép bạn sử dụng nhiều tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Tuy nhiên, trên CH Play chỉ cho phép 1 tài khoản Google duy nhất tồn tại trong 1 thời điểm. Vì thế, việc bạn không tải được ứng dụng trên CH Play có thể là do bạn sử dụng tài khoản khác với tài khoản Google mà bạn đăng ký để tải ứng dụng. Bạn hãy thử xóa tài khoản Google trên CH Play và thực hiện đăng nhập lại.

Hãy thử xóa tài khoản Google trên CH Play và đăng nhập lại

Kiểm tra dung lượng lưu trữ của máy

Khi điện thoại không thể tải các ứng dụng trên CH Play có thể do thiết bị của bạn đang bị hết dung lượng bộ nhớ, không lưu trữ được thêm ứng dụng về máy nữa. Nếu gặp sự cố này, bạn nên kiểm tra dung lượng lưu trữ của máy để có cách xử lý kịp thời.

Kiểm tra thiết bị của bạn đang bị hết dung lượng bộ nhớ không

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cửa hàng Google Play

Dữ liệu cache là dữ liệu bộ nhớ đệm. Khi bộ nhớ đệm quá đầy bạn sẽ không thể tải hoặc lưu trữ bất kể dữ liệu nào. Khi đó, bạn cần phải xóa bộ nhớ đệm để có thể tải được nhiều ứng dụng hơn. Đây có thể coi là một giải pháp tối ưu để khắc phục tình trạng không thể tải ứng dụng trên CH Play.

Cách xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cửa hàng CH Play như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt > chọn mục Ứng dụng > chọn Cửa hàng Google Play.

Chọn Cửa hàng Google Play

Bước 2: Nhấn vào Lưu trữ > chọn Xóa bộ nhớ đệm.

Chọn Xóa bộ nhớ đệm

Bước 3: Nhấn Xóa dữ liệu > chọn OK.

Nhấn Xóa dữ liệu, chọn OK

Khởi động lại điện thoại Android

Việc khởi động lại điện thoại Android đôi khi có thể giúp loại bỏ hầu hết các vấn đề giật, lag và đóng các ứng dụng gây treo máy. Khi gặp lỗi không thể tải ứng dụng trên CH Play, bạn nên thử khởi động lại thiết bị của mình bằng cách ấn giữ nút nguồn. Sau đó, bạn chọn Restart (Khởi động lại) máy và vào lại ứng dụng CH Play xem đã khắc phục được lỗi chưa.

Bạn chọn Restart (Khởi động lại) máy

Gỡ và cài đặt lại bản cập nhật của CH Play

Đôi khi lỗi không thể tải được ứng dụng trên CH Play là do người dùng không thường xuyên cập nhật những phiên bản mới của CH Play để sửa lỗi và bổ sung thêm những tính năng mới. Để khắc phục sự cố này, bạn nên gỡ và cài đặt lại bản cập nhật của CH Play như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt > chọn Ứng dụng > chọn vào Cửa hàng Google Play.

Chọn vào Cửa hàng Google Play

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải màn hình > chọn Gỡ cài đặt cập nhật.

Chọn Gỡ cài đặt cập nhật

Bước 3: Nhấn vào OK để hoàn tất cập nhật CH Play.

Nhấn vào OK để hoàn tất cập nhật CH Play

Tổng kết

Bài viết này đã tổng hợp những thông tin về nguyên nhân tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play, cùng với đó là những hướng dẫn cách khắc phục lỗi hiệu quả. Hy vọng những kiến thức này sẽ hữu ích với bạn trong quá trình sử dụng CH Play trên Android nhé!

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Mời bạn đăng nhập để bình luận.
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore